売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応いただけて本当に良かった
会社というより、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
基本的に連絡はＬＩＮＥ、重要な内容のみ電話というのが私にはとても合っていました。
こちらからの質問にも丁寧に対応してくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
契約から引渡しまで、お忙しい中でローン等のご対応頂く事が多く大変だったかと思います。
大変お疲れ様でございました。
頂いたお言葉を今後の営業活動にも活かし精進してまいります。
今後とも何かお困りの事等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピード感が希望に沿わないときが度々あった
大手なので安心して契約自体はできた。
質問等に対するレスポンスのスピード感が希望に沿わないときが度々あった。
回答が遅くなる場合は、メール受領したとの返信があるだけで印象は違う。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
メールでの回答が度々遅くなったり等、やり取りがスムーズに出来なかった点のご指摘を深く反省し、今後の営業活動に活かせることが出来ればと存じます。
何か不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スピード感ありました
スピード感ありました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろとF様にご対応頂く場面があり、お手数をおかけいたしましたが、そのおかげで無事にご決済まで終えることができました。
ありがとうございました。
その他不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
物件探しが楽しかったです
今回のご担当者になって、とても良かったと思います。
とても明るくて丁寧でしたので、物件探しが楽しかったです。
小さな疑問にも丁寧に回答していただけて、本当に安心しました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
高頻度の連絡にも毎回対応して貰えました
単身赴任中のマイホーム購入という、一般的ではないケースだったのですが、住宅ローン控除や不動産取得税等の説明や確認など、親身になって尽力して頂きました。
こちらからの高頻度の連絡にも毎回対応して貰えましたし、フラットな意見を頂けたので安心して家を購入することができました。
また、大手ならではの恩恵も感じることが出来ましたので、周りで物件購入を考えている人には東急リバブルさんを薦めたいなと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご愛顧の上、ご自宅購入に関するお取引をいただき誠にありがとうございました。
県外にお住まいでございましたので、一度におこなっていただく事項も多く、大変だったことと存じます。
K様のご対応もあって円滑なお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
無事にお引越しも終えられたことと存じますが、今後もなにかわからないことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
回答とレスも早くかつ的確でわかりやすかった
とにかく丁寧にご対応いただき、とても助かりました。
質問への回答とレスも早く、かつ的確でわかりやすかったです。
最後まで安心し、信頼して取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は東急理リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談から販売開始まで複数回のお打合せを行い、販売開始後も密に打合せができ、お客様のご協力あってのご成約となりました。
ありがとうございます。
取引完了が、遅れることなく進み一安心ですね。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。
連絡後のレスポンスが早かった
連絡後のレスポンスが早かった。
話しやすい人柄だった。
センターからの返答
この度は、お買い換えのご相談を頂きまして誠に有難うございました。
弊社の売却サービスである買取保証適用からの新築一戸建てのご購入の為、スケジュールが詰まっておりましたがY様に迅速にご対応頂けた事で無事にお取引が成立出来ました。
有難うございました。
引き続きご自宅のご売却活動を頑張ってまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
短期間でスムーズに進められた
売却を考え始め、電話で問い合わせをした時から終始丁寧、分かり易い説明で安心してお任せする事が出来ました。
購入も同時進行で、初めは速いペースに戸惑いましたが、結果的に短期間でスムーズに進められたのは、ひとえに担当者様のおかげだと心から感謝しております。
特にこちらからの問いかけにはいつも素早く対応して頂き、不安等もその都度解消されました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
購入と同時進行で大変だったかと思いますが、ご協力いただけたおかげで無事取引ができました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
段取りが悪い
人柄は大変良いのですが、段取りが悪い。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中で段取りが悪く、ご迷惑をおかけしてしまう場面があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご安心してお取引いただけるよう、今後尽力させていただく所存でございます。
お取引の中でI様のご協力、ご尽力をいただき、誠にありがとうございました。
あ～っという間に売却でき感謝しております
一生のうちで物件を手離すとは思ってなかったのですが、現在の自宅でうら側の土地がたまたま売地になったので、亡き主人の実家を売却決心いたしました。
その時にたまたま看板を直しにいらした担当者さんとお会いして、トントンと事がはこび、このような縁から売却までとても親切に対応していただきました。
この困難な年にあ～っという間に売却でき、感謝しております。
私はこの出会いが人とのスタートと考える一人ですが、今後も良いおつき合いが出来ると有難いと思っております。
～縁とは良し時も悪し時も心の広さを成長させる元となる～
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
契約から引渡しまで大きなトラブルもなく完了出来ましたのは、A様にご協力いただいたおかげです。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
またお手伝いさせていただくことが出来ましたらいつでもお気軽にお声かけくださいませ。
