売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信用かつ信頼できる皆様にめぐり逢い感謝いたします
担当者はしっかり上席センター長と連携をとり、信用かつ信頼できる皆様にめぐり逢い、感謝いたします。
２回目の購入で、重説の説明もちょうどよい長さで良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きではイレギュラーな事態も発生いたしましたが、ご理解とご協力をいただけましたこと大変感謝しております。
ご不安の日々をお過ごしになられていたかと思いますが、そのなかで少しでも安心して購入できるよう、私たちがお力になれておりましたら幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
真摯な対応はとても安心できました
掲載情報の不明瞭な点はありましたが、その後の真摯な対応はとても安心できました。
情報量も多く、行き違いや多少の遅れがあっても最終的には間に合う形で進んだため、概ね満足です。
初めての大きな買い物で担当者さんに対応いただき、感謝しております。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
T様のおかげで無事にお引渡しをすることができました。
お忙しい中何度もお話しをさせて頂いたり、現地にもお越しくださるなど、ご協力を頂いたからこそお引渡しも完了する事ができました。
ありがとうございます。
今後も不動産のお取引きでご不明点等がございましたら何なりとお聞かせ頂きたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
大変親身な対応をいただきました
担当者について
大変親身な対応をいただきました。
嫌な顔一つせず、最後まで調整などしてもらえた。
センターからの返答
"この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
K様につきましては、お仕事等大変お忙しい中いつも快くご対応頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとの際はお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。"
レスポンスも早く丁寧でした
レスポンスも早く丁寧でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却を任せていただいてから成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、私のご提案に反対することなく二人三脚で進めてこれたこと大変感謝しております。
T様のご協力があっての結果だと思います。ありがとうございました。
また何か機会がございましたら是非とも東急リバブルへご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
誠実さが大事であるので満足
不動産取引には誠実さが大事であるので満足。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またCSアンケートへのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましては、遠方にも関わらず、ご足労をいただきありがとうございました。
物件のお引渡しの際にも細やかなお気遣いをいただき、買主様も大変ご満足されておりました。
本当にありがとうございました。
不安なく土地を購入することができた
売り手と買い手の間に立ち、きめ細かい対応によりスムースに事が運べるよう手配していただき、不安なく土地を購入することができた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了したのもN様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するお問い合わせがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
時間が限られた中でも真摯に対応してくださった
こちらがわからない事や不安と思う部分を、話す前に理解して説明していただいたところは、非常に感謝しております。
時間が限られた中でも真摯に対応してくださって、ありがとうございました。
私自身が限られた時間の中で、電話やメールでしか対応できなかったからかもしれませんが、一部銀行や売主様とのやり取りで食い違う点が時々あったので、今後のお客様との対応で改善していただきたい点と思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いくつかご内覧頂く中で、S様にぴったりの不動産をご購入頂けました事、大変嬉しく思います。
また、頂きましたご意見につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
S様から頂きました貴重なご意見は、今後の私の営業の糧とさせて頂き、よりお客様ファーストの担当者になれるよう、尽力して参ります。
今後とも私はS様の不動産のパートナーでございますので、ご不安がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せさせていただきました
当方、不動産売買に関しては何も分からない状況で、担当者様には大変お手数をおかけしたにもかかわらず、常に丁寧なご対応で、安心してお任せさせていただきました。
ありがとうございました。
お若いのにとてもしっかりされていて、感じのいい担当者様でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご子息様からのご紹介ということで、複数に渡り、ご用命いただき感謝しております。
今回のお取引がスムーズに終えられましたのもH様のおかげでございます。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたら是非ご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
良い金額で進めて頂き大満足です
とても早く良い金額で進めて頂き大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにて不動産のお住み替えをお任せいただき有難うございました。
Ｈ様のお住替えには、これまでご自宅の売却に長らくお時間がかかったという問題を当社で解決することができて、わたくしも安堵しております。
無事に意中のご新居へお住み替えができて担当者としても感無量です。
不動産のお困りごとやご要望など遠慮なく何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
予想していたよりもずっと高く売っていただいた
いちばん最初に対応していただいたスタッフの担当者Ａさんは、退社ということで最後まで担当していただけず、とても残念に思っています。
担当者Ｂさんには、とても良くしていただきました。
一度だけ、約１ヶ月ほど何も連絡をいただけず、残置物の撤去等の進捗状況がわからなくなり、こちらから問い合わせたことがありました。
それ以外は、すべてが予定どおりに進み、当初の予定どおりに決済までできたこと、何よりも交通の便も悪く、辺鄙な場所の物件を、予想していたよりもずっと高く売っていただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初対応させて頂いていたスタッフが最後までご対応出来ず申し訳ございません。
また、ご連絡が一度滞ってしまい、ご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お取引に関しましては、Y様のご協力もあり、とてもスムーズに完了することができ、良かったです。
また何かお手伝い出来る事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
