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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月23日

いつも笑顔で対応され立派だと思う

今回私は、東急グループの不動産相談受付窓口より東急リバブルを紹介してもらったが、その相談受付窓口の対応に不備があり、対応が大変遅かった。
又、マンション管理部門にも同じ事が言え、対応が遅い。
それに反して、担当者さんは何事にもスピーディーに動かれ、いつも笑顔で対応され立派だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様とは約7年前に初めてお会いさせていただき、今回改めてこのようなご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘事項については社内で共有させていただき、改善できるよう取り組んで参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月23日

面倒な仕事も丁寧に対応して頂きました

共同の持家で、面倒な仕事も丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアパートのご売却に続き、マンションのご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
販売活動にお時間を要し、ご不安なお気持ちにさせてしまった部分もあった事と思いますが、無事に手続きを終える事が出来て、お客様にお喜びいただけた事を嬉しく思います。
また、ご所有不動産の管理をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関する事は、総合的にサポートさせていただきますので、些細な事でもご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月21日

非常にコミュニケーションがとりやすかった

ご担当者様には大変お世話になりました。
当方からの要望等にも迅速にご対応頂きました。
非常にコミュニケーションがとりやすかったです。
また機会がありましたらお願いしたく存じます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事お取引に至りましたこと、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
この度は、本当にありがとうございました。
また、お手伝いできそうなことがございましたらお申し付けいただけましたら幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月20日

丁寧にありがとうございました

スムーズで、なおかつ丁寧にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様には、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月15日

信頼できる担当者に出会えて本当に良かった

本物件に関して見積もりを依頼したのは3社目でしたが、最も信頼できる担当者に出会えて本当に良かったです。
担当者さん、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却に際して、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉いただきあがとうございます。
S様にはご契約からご決済までいろいろとご協力をいただき、無事にお取引きを行うことができました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月15日

信頼でき安心して取引ができた

担当者が信頼でき、安心して取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社が直接買わせていただいたこともあり、お取引終了までスムーズに進める事が出来たかと思います。
また不動産に関することでお手伝いできることがあれば、お気軽にお問合せ下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう一層精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月10日

的確で、明るい対応がよかった

的確で、明るい対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤坂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があり無事引渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月3日

不満な点は何もありませんでした

サービス業であるという高いプロフェッショナル意識が感じられ、不満な点は何もありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

今回は販売活動をご一任頂きありがとうございます。
戦略通りの進行でご満足結果をお届けすることができてほっとしております。
今後とも末永くお付き合いさせてください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月3日

見事な仕事振りで良かった

見事な仕事振りで、良かったという思いしかない。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談当初、ご売却に対するご不安を率直にお話を頂けましたので、最終的にご満足を頂ける結果出せたことに私自身ほっとしております。
今後も信頼できる不動産企業を目指して頑張ります。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月2日

きめ細かい説明と売買に必要な手配をして頂きました

売り物件が関東で、現在遠方在住ではありますが、手続き等について配慮して頂き、スムーズに契約~引き渡しができました。
また、査定の段階で他社よりも丁寧な説明と対応を頂きまして、東急リバブル様にお願いしようと決めました。
担当者様には、きめ細かい説明と売買に必要な手配をして頂きました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際して、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで迅速にご対応・ご協力いただき、無事にお取引を行うことができました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

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