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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年8月25日

安心してお任せすることができました

会社としても担当者さんとしても、満足いく対応をしていただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、K様にはいつも迅速にご対応いただきました。重ねて御礼申し上げます。
またお困りごとやご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年7月1日

ユーザーとして納得感を感じるお取引でした

担当者さんの対応は丁寧すぎるくらいの言葉遣いと気遣いがあり、ここぞと言う時に背中を押してくれる営業マンとしての強さが印象に残っています。
決して押し売りではなく、ユーザーとして納得感を感じるお取引でしたので非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は当社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
有難いお言葉もいただき大変感謝いたします。
N様ご家族にご条件ぴったりなお部屋かと思います。
お引渡日当日のお引越し等、バタバタの毎日だったかと思います。
ごゆっくりお過ごしください。
将来お住み替え等の際にも是非お手伝いさせてください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月25日

誠実に対応していただけたので、ありがたかった

売買締結後になかなか物件の内見に行けなかったのと、引越し前の状態がギリギリまで不安な状態であったのを除けば満足でした。
どちらも売り主要因が大きいところはありますが・・・。
そんな中で誠実に対応していただけたので、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様にはお手続きに関して迅速に動いて頂きスムーズにお引渡しを進めることができました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。

O様
O様 2021年10月1日

次回も物件売買の際にお願いしたいと思います

以前、物件購入を担当していただき、今回も同じ方にお願いしました。
フレンドリーな雰囲気の中で、物件の案内・説明等をしていただき、さらに物件に関する有益な情報やアドバイスも頂き、感謝しております。
次回も物件売買の際にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて物件をご購入頂きまして、誠に有難うございました。
様々な候補物件の中から、良い物件が見つかり良かったです。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠に有難うございます。
今後とも不動産でお困りの事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月19日

とても良かったです

清潔感のある支店で、和やかな雰囲気で契約ができました。
とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本山センターは開設して7年弱になりますが、皆様にご安心してご来店頂けますよう、ご準備させて頂いております。
また、この度は売主様・買主様がお知り合い同士とのことで、ご契約もより和やかに進めさせていただくことができました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年1月4日

真摯な部分とフレンドリーな部分が良いセンター

今回の取引に当り、担当者様センター長はじめ、皆様に大変良いご対応をして頂きありがとうございました。
真摯な部分とフレンドリーな部分が良いセンターと感じました。
物件についても良いご縁とタイミングで満足しています。
今後もご相談させて頂く際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
他のお客様のご都合によりキャンセルとなったタイミングにご紹介、すぐに内覧をして頂き本当にご縁を感じる頂くお取引でございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月14日

これからもよろしくネ!

ネット上で物件を検索するのが一般的になっていますので、他店の物件情報を担当者にお尋ねしても、心快く調べていただいて助かりました。
これからもよろしくネ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございました。
私自身、A様の物件購入をお手伝いさせていただき、非常に嬉しく思います。
インターネットでなんでも調べることができる時代ではございますが、営業マンとして、インターネット上では分かり得ない物件の特性をお伝えして、お客様のご検討の材料になればという気持ちで動いております。
ご購入後も、お困りごと等あればお気軽にご相談ください。
新居が完成いたしましたら、またご挨拶に伺えますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年9月28日

今回の担当者さんの対応は良かった

今回の担当者さんの対応は良かったが、他の店舗の方でおり返しの連絡がこない、売り主側の不動産に連結をしていない等の不信感を抱く東急リバブル社員もいた。
他社と比較しても対応は良い方だと思うが、担当する方によりけりだとも思いました。
あとは契約時の司法書士の先生がマスクをしていない、説明不足、間違い等があった為、印象が悪かった。
他の先生を起用してほしい。
部屋のリフォームの為のサイズ測りのたびに、何度も暑い中来てくださった担当者さんのお仲間の方にも感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
司法書士に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
M様とのお取引を通じて、私も更に成長をしていかなければと感じました。
今後ともご相談事ございましたらお気軽にご連絡頂ければ大変嬉しく存じます。

I様
I様 2020年3月31日

本当にありがとうございます

担当者Aさんの対応が気持ち良くすばらしかったです。
他社でも物件探しをした後に、いい人がいるとのことで担当者Aさんを紹介してもらいましたが、断突で良かったと思います。
担当者Bさんにもお世話になりました。
担当者Aさんを目指して頑張ってほしいと思います。
物件購入後も様々な事で対応していただき、本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を介して物件の購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってのことでございます。
お住まい後にご不明な点がまた出てきた際は、何なりとお尋ねください。
迅速に、I様からの質問へ回答させて頂きます。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、弊社へ申し付けください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年3月28日

丁寧な対応に好感が持てました

こちらの要望に対して迅速に対応して頂きました。
必要以上に購入を促されることもなく、丁寧な対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社名古屋栄センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、H様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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