売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に幅広くサポートしていただいている
不安になりがちな土地の購入にあたって、親身に幅広くサポートしていただいている。
私と妻揃って担当者の方には絶大な信頼を感じています。
センターからの返答
この度、ご購入のお手伝いを二俣川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
建物費用以外で、諸経費が思ったよりかかりましたが、試行錯誤しながら一緒に進められたと思います。
これから建物の建築ですが、最後までフォローして参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
こまめにご連絡いただきありがとうございました
手続き等のご案内や、更地渡しまでの古屋解体の進捗など、こまめにご連絡いただきありがとうございました。
センターからの返答
H様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
不動産の契約はご報告が契約前に比べ少なくなります。
100%とは言えませんが「この後何をするか」「現場の状況」「日程の確認」を気を付けてショートメール、メールでお送りさせて頂きました。
H様、売主様とお打合せをしながら無事にお取引が完了でき嬉しく思います。
これから建物の建築が始まると思います。とても楽しみです。
安心して購入できました
連絡頻度やアドバイスなど適切で、安心して購入できました。
センターからの返答
このたびはご購入ありがとうございました。ご決済まで無事完了し安堵しております。何かございましたらご遠慮なくお声がけください。
物件に出会うことができ本当にうれしく思います
他社は利用しなかったので比較はできませんが、御社を通して自分が求めていた物件に出会うことができ、本当にうれしく思います。
センターからの返答
この度は弊社にご購入の相談をいただき、誠にありがとうございます。
共にご内覧、ご契約と進んでいくにつれて、お話にもあがりましたら非常に強いご縁を感じておりました。
人との出会いと同じく、不動産との出会いは一期一会でございます。
担当としてF様に気に入っていただける物件に出会えたこと、自分のことのように嬉しく思います。
これからも、また何かのご縁がございましたらご相談いただけましたら幸いです。
とても頼りになりました
担当者さんがこちらの問い合わせに対して直ぐに対応してくれたので、とても助かりました。
物件紹介の際も、気になる点を先回りして確認してくれたりしていて、とても頼りになりました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
当センターから少し離れたエリアの物件でご成約頂きましたが、ご案内の車中も色々とお話し出来て楽しくご案内させて頂きました。
ご契約後もご迅速なご対応を頂いた事でスムーズにご決済を迎えることが出来たと思います。
しばらく皆様にお会いできなくなると思うと寂しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
期待している程度の掃除がされていなかった
購入した物件について、貴社サービスにインクルードされている清掃が施されているとのことだったが、期待している程度の掃除がされていなかった。
キッチン周りの油汚れ、全サッシのゴミ・土汚れ、押し入れの中のほこり、水回りの水垢汚れ・風呂カビなど。
別途、個別に有償清掃を依頼したが、無料サービスでうたっている清掃は期待値ギャップが大きいので、実施内容を定義し案内したほうが良いかと思いました。
センターからの返答
N様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
また弊社サービスのクリーニングについて、ご指摘いただきありがとうございます。
またご期待に応えられず、失礼いたしました。
今後、イメージのしやすいご説明を行って参りたいと思います。
よろしくお願いいたします。
はっきりしていた
はっきりしていた。
ただ、説明が不足したのか、理解した内容との相違があった。
センターからの返答
今回のご購入ご決済ありがとうございました。
ご売却の方もございますので、引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
親切に丁寧にご対応頂き、感謝しています
親切に丁寧にご対応頂き、感謝しています。
センターからの返答
K様、アンケートご返信ありがとうございました。
一番先にご検討された物件も良い物件でしたが、再検討された物件もとても良い物件だと思います。
K様のご結論の速さが良い結果になったご契約でした。
これから解体、建築と始まりますが何かご確認したいことがあればお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応がよかった
丁寧な対応がよかったです。
ただ、引き渡し時期を早めてほしいとのこちらの希望は叶えられなかった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご要望が測量や決済手続きに際してかなえることができず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かお手伝いができる際にはご連絡お待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。