売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かい対応をして頂き大変助かりました
売主様寄りの対応で、途中は不満がありましたが、細かい対応をして頂き大変助かりました。
センターからの返答
このたびは、武蔵小杉センターを通じ、新居購入のお手続きくださり誠にありがとうございます。
過去に何度も取引されている売主様で関係性もできていることから、当初、ご不安を抱かせることになってしまいましたが、最後まで一緒に並走し引渡しを迎えることができ、新居での新生活も楽しく過ごしていただけていると伺い非常にうれしく思っています。
今後も、何かご不明な点や不都合な点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
購入まで繋げてくれて助かりました
色々と長い間希望を聞いて、最終的に購入まで繋げてくれて助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
様々な物件の内覧を通して、徐々に条件を絞って頂き、最後はご購入まで行きつく事が出来て、私もとても嬉しく思っております。
Y様には多くの点でご協力頂いたおかげで、スムーズなお取引ができたと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
ありがとうございました。
迅速に対応頂き感謝しています
極めて真摯に、親切に、また迅速に対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いが出来ましたこととても嬉しく思っております。
また、ご契約からお引渡までの間、ご多忙の中お時間をお作りいただき、また、ご協力をいただけましたこと感謝申し上げます。
何かございました際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素早い対応に大変満足しております
素早い対応に大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は再度ご指名をいただき誠にありがとうございました。
売却に続き、購入のお手伝いをさせていただき光栄に思います。
お引渡し後、ご不便をお掛けしましたが、お気に召していただき良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
非常に心強い存在でした
今回の件、ご担当者さんはいつも迅速で丁寧にご対応いただきまして、我々としては非常に安心しました。
特に、外国人である私たちに対しても差別なく、非常に心強い存在でした。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、E様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
E様にご協力いただきましたので、ご契約からお引渡に至るまでスムーズに手続が完了いたしました。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しております
諸々ご対応ありがとうございました。
感謝しております。
悪かった点は特にございません。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
W様、この度は誠にありがとうございました。
W様の迅速な対応もあり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も是非お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身にスピーディに終始対応していただけました
親身にスピーディに終始対応していただけました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご要望やご不明点に対して、出来る限りスピーディーに対応を心掛けたつもりでおりましたので、無事にお引越しもお済になったとの事、私も嬉しく思います。
お住まいになっていて気になる点等、ありましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
素晴らしい対応を頂きました
どの点を見ても、大変親切、丁寧、嘘偽りなく、迅速に対応してもらいました。
一般的に、上記の点で不動産会社へはよい印象を持っていなかったのですが、印象が変わる程素晴らしい対応を頂きました。
知り合いに不動産購入する話が出たら、自信を持って貴社を紹介します。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、N様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
N様にぴったりな、素晴らしい不動産を購入いただけたと感じております。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、N様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明してくださりありがとうございました
初めての住居購入で何も分からず、でもひとつひとつ丁寧に説明してくださりありがとうございました。
購入できるのか不安でしたが、お話をしていくうちに大丈夫なんだと安心することができました。
気になった物件をすぐに紹介していただき、ありがとうございました。
また、分からないことだらけで些細なことでたくさんご連絡してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず温かくお返事いただき嬉しかったです。
そしてとても頼りになりました。
今こうして家族で楽しく新居で過ごせているのも東急リバブル、そして担当者さんのおかげです。
入居後も色々とトラブルがありましたが、すぐに対応していただき感謝です。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
お引渡し後トラブルもございましたが、無事に解決したのもH様のご協力があってこそです。
今回H様の不動産購入のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。
安心して相談でき、とてもありがたかったです
担当者様について
各物件のおすすめポイントを、丁寧にメールですすめて頂いたのがとても良かったです。
週に一度程度と頻度は少かったものの、とりあえず何軒も新着物件をすすめてくる他社担当の方より、納得感をもってすすめられました。
また、契約締結までや住宅ローン手続なども、フォローを丁寧にしていただいたので安心して相談でき、とてもありがたかったです。
全体的に正直な印象を受けたのも良かったです。
より良くなる点を差し出がましくお伝えするなら、交渉力や自信のある立ち居振るまいがあると安心して注文に臨めました。
満額注文に結局なる可能性は十分あったと思いますが、とはいえこちらから確認前に、売主側仲介の方に突っついてみる等あるとよかったかもしれません。
ただ人気物件であったので、満額注文が正だったと思います・・・。
一方で住宅ローンは、担当者様と付き合いの長い良い担当の方を紹介していただいて、相当に良い条件で借りられたので、人柄のなせる技なのかな、と思いました。
当初個人で申し込もうとしたローン審査に落ちて、結果よかったです。
総合的に満足したので、自信を持って頑張ってください。
センターからの返答
H様、この度は不動産購入を豊洲センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際に、ご希望条件等を詳細にご教示いただけましたので、ピンポイントで良い物件をご紹介することができました。
いただいたお言葉を胸に、より一層精進いたします。
いつもご丁寧に対応いただけるH様のお力になりたいと思いながら手続きを進めてまいりましたので、無事お取引を終えることができて、大変うれしく思っております。
今後も不動産取引についてご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。