売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

末永く、お付き合い出来れば幸いです

今後も、売買、賃貸部門含め、末永く、お付き合い出来れば幸いです。

不慣れな事に親切に対応して下さった

ローンの手続きなど不慣れな事に親切に対応して下さり、大変お世話になりました。

希望通りに進行いただいて大変感謝しています

価格交渉や住宅ローンなど、希望通りに進行いただいて大変感謝しています。

全員を笑顔にする仲介をいただき、感謝しています

物件検索にて５社ほどの不動産担当者さんとお会いしましたが、東急リバブルの担当者さんのご対応が一番レスポンスも早く丁寧で誠意があり、信頼できました。
最初にお会いした際に、他社に紹介された物件について質問したときも悪くいうことはなく、正しく事実ベースでご回答いただけたことで、この方なら安心して物件のご相談ができると感じました。
担当者さんには、いつも迅速に明るくご対応いただき、おそらく生涯に１度の高価な買い物を、安心して楽しむことができました。
ありがとうございました。
ローンや減税、住宅購入にかかる手続きや段取り等々、ご質問すればすぐにお答えいただけましたが、住宅購入初心者なのでそもそも何を質問すれば良いかも分からないことが多かったです。
まずは分かりやすい説明資料のようなもので、住宅購入のステップとタイムライン、準備が必要な資料、検討のポイントなどがわかるものなどを示したもの等、全体の流れをお示しいただけたら、なお良かったかなと思います。
私も良い物件を購入でき満足ですし、売主様も満足されているようにお見受けしました。
全員を笑顔にする仲介をいただき、感謝しています。
今後もご相談することがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。

大切なことはスピード感と信頼性の高さだと思います

今回購入の決め手は立地、売主、そして東急リバブルの担当者さんに対応していただいたことで決定させていただきました。
大切なことはスピード感と信頼性の高さだと思います。
他社様と比較した際に、この二つが期待を上回ったことが多くあったと感じました。
引き続き、今後とも何卒宜しくお願い致します。

粘り強く要望に応えようと努力されていた

売買が長期にわたり途中諦めかけたが、粘り強く要望に応えようと努力されていたので不安はなかった。

的確にコミュニケーションしてくださいました

非常に真摯にこちらの要望を汲んで、的確にコミュニケーションしてくださいました。
また、レス早く対応いただき大変助かりました。
施工会社などの紹介も、同じ目線で幅広く対応頂き、大変感謝しております。
一点、当該土地の難しさについては、もう少し事前に情報頂けるとありがたかったです。

アドバイスや共感などをたくさんしてくれた

担当者Ａさんと担当者Ｂさんには本当に感謝しています。
特に担当者Ａさんは、内見時の希望や不満を主人以上に把握し、アドバイスや共感などをたくさんしてくれたので、とても心強かったです。
あんなにたくさん回って大変だったのに、最後まで根気強く立ち会って頂けて、私もとても話しやすくて本当に担当者Ａさんで良かったと感謝しています。
担当者Ｂさんも、最初からとても説明が丁寧で安心感がありました。
希望の物件が決まりそうな時にこまめに連絡をくれて、そのおかげで購入にスムーズに進めたので、連絡の早さやタイミングが購入に繋がったと思うと、ほんとに感謝です。
悩みすぎて困らせてたことが本当に多かったと思いますが、長い間本当に最後までありがとうございました！

ご提案や手厚いサポートを頂いた

今回は住み替えでお世話になりました。
ご担当者様から、私が住み替えを検討するに至った経緯や、住み替えする物件の希望、資金計画などをヒアリング頂いたうえでご理解いただき、購入物件のご紹介や内覧時のご案内、売買契約手続きや住宅ローンなどの購入資金に関する手続き、自宅の売却活動などあらゆる面できめ細かくご提案やサポートを頂けました。
今回がはじめての住み替えだったので、いろいろと分からないことも多く最初は不安でしたが、担当者様よりご提案や手厚いサポートを頂いたおかげで、住み替え先の売買契約と決済、ならびに自宅売却の売買契約までスムーズに進めることができ、とても感謝しております。

とても満足しています

基本的にとても満足していますが、オプションの依頼について、売主なのか貴社なのか窓口がはっきりしない事があり、若干ストレスを感じました。