売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２ヶ月で購入することになりました
大変お世話になりました。
親切、ていねいな対応をしていただき感謝しております。
高齢な私にとって、家の購入は人生最後の大きな買物です。
そろそろ時間をかけて、ゆっくりと納得できる家を探したいと思っておりました。
そんな折、テレビのコマーシャルで地域密着を重視したＣＭの岡田さんに出会い、住みたい場所、家の間取り、資金など具体的な考えを持たないまま、軽い気持ちでお店にうかがってしまいました。
突然にもかかわらず、担当の方が次から次へと物件を提示して下さり、「あれよ、あれよ」と話が進み、２ヶ月で購入することになりました。
まさに、タイミングがよかったのです。
購入した家は、平坦で駅に近く、さらにスーパーにも近く満足しています。
日当たりも良く１日中家でのんびり過ごしています。
たまには、近所を散策しようと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は人生における大きなお買い物である不動産の購入を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
はじめてご来店いただいた日に数年前から不動産を探されているというお話をお伺いし、S様のお力になりたいと強く思ったことを今でも鮮明に覚えております。
結果的にS様のご希望に合う物件を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
売買のお取引は完了いたしましたが、今後何か不動産に関するお困り事が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
無理なお願いにも誠意を持って対応してもらいました
誠実な対応をして頂き、感謝しております。
また、無理なお願いにも誠意を持って対応してもらいました。
本当にありがとうございました。
他に２社対応して頂きましたが、接客も説明もいまひとつでした。
御社の今後の発展を期待しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数年前から不動産をお探しになっていたとのことでしたが、この度無事にS様ご家族ご希望の不動産のご購入をお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も一人ひとりのお客様に誠実に向き合い、一人前の営業マンとなれるよう精進致します。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
気持ちの良い取引ができました
気持ちの良い取引ができました。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
K様と再びお取引が出来ることを楽しみにしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
最後まで安心して手続きすることが出来ました
問い合わせに対して迅速に対応頂いたことや、こちらが困っていないかと言った気遣いのお電話なども頂いたり、最後まで安心して手続きすることが出来ました。
担当の方には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回、何かのご縁でＨ様の担当をさせて頂くことができ、無事にご希望のお住まいが見つかったこと、大変うれしく思います。
なお、お引渡しは終わりましたが、今後もＨ様の担当は私になりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
感心したし、とても助かった
担当者さんは対応がとても早いです。
頭の回転が早く、私の情報やライフスタイルをきちんと把握して連絡やスケジュールを進めて頂き感心したし、とても助かった。
突然連絡をして質問をしても、その場で金額や銀行の金利などの私だけの情報を答えてくれた点にはとても驚きました。
また話しも面白く、表情が豊かな点も事務的でなく良かった。
担当者さんなら何とかしてくれる、と思わせてくれる方だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安なこともたくさんあったと思いますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧に対応して、安心してお取り引きが出来る様に心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
提案やアドバイスが無かった
・引越しやリフォームの際の業者の紹介・説明。
・引渡し以降に発生しうる手続きの案内。
上記事項の説明と提案やアドバイスが無かったので、残念でした。
初めての移転で、何をどのように進めていくべきかアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
なお、ご指摘を頂きましたご提案、ご案内不足につきまして、ご満足がいただけるアドバイスができず、申し訳ございません。
今後は、よりよいご提案、ご案内ができますよう精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
アドバイスをしていただけてよかった
きめ細やかに、取引上のアドバイスをしていただけてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
不動産購入は煩雑な手続きも多く、少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
担当者には本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
気遣いがとても素晴らしかったです
担当の方の気遣いがとても素晴らしかったです。
他社ともお付き合いがありましたが、希望の予算に合った提案や丁寧な説明等していただき、東急リバブルさんにお任せすることを決めました。
こだわりの強いわがままな私達を、最後まで見捨てずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入は決して安い買い物ではございませんので、M様のお気持ちやご要望にできる限りお応えしたいという思いで対応させていただいておりました。
今後も不動産関連でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
またご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後も担当していただきたいと思っています
まず、担当者さんで良かったです。
業務のプロセスの流れもわかりやすく安心できました。
意図的なのかはわかりませんが、交渉時のコミュニケーションが明るくテンポ良く、前向きに検討することが出来ました。
きっと、キャラクター的にもこの仕事に向いているのだと思います。
こちらの生活リズムに沿って面談してくれるので、ストレスなく進められました。
留守電でも内容を必ず残してくれたので、仕事等でタイミングが合わなくても、折り返しの電話を気軽に行うことが出来ました。
今後も担当していただきたいと思っています。
なので、いつも忙しそうではあるので、倒れないように健康的に仕事を続けて下さい。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
Ｋ様にはお忙しい中、ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様の寄り添って、安心して、ストレスなく、テンポよくスムーズにお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご自宅のご売却につきましても、安心してお任せください。
