表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ガイドのパンフレットがわかりやすかった
ガイドのパンフレットがわかりやすかった。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
また当社ではお客様に分かりやすいガイドの作成を実施したり担当者ベースでも様々な提案書を作成しております。
お客様に少しでもわかりやすく、安心して取引していただくことを考えておりますので、評価いただけたこと大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
敏腕担当者で良かったです
敏腕担当者で良かったです。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
過去に他社様へのご依頼のもと、ご売却がうまく進まなかった経緯や背景を教えていただけましたので、私なりに新たな販売方法等をご提案させていただくことができました。
また、土地部分に関する難題にもご理解をいただき、解決に向けて一緒に進んでいただけましたので、無事にご売却が完結できたと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
ご遠方にはなられましたが、今後もよろしくお願い申し上げます。
信頼してお取引を終えることが出来ました
担当の方はとても親切で、最後まで信頼してお取引を終えることが出来ました。
他の不動産などはお願いしていませんでしたので比較は出来ませんが、これで良かったと納得しております。
売却するタイミングは本当に難しいものだと勉強になりました。
センターからの返答
この度は、再度、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様にご信頼頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
不動産売買はご縁もあり、難しいご決断もあったかと思います。
K様にとってご納得いただけるお取引をして頂けたことを、とても嬉しく思います。
お住み替えが完了となりましたが、今後とも些細なことでも構いませんので、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
価格、ニーズのギリギリを攻めてほしかった
価格、ニーズのギリギリを攻めてほしかった。
成立しやすさを織り込んだ査定であった。
「無理かもしれませんがこの金額で1か月粘ってみましょう、可能な限り業者にあたりますので」といった対応なら満足であったが。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけるご提案ができておらず申し訳ございませんでした。
今後はご要望を深く掘り下げさせていただき、より一層良いご提案ができるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
私共の勝手な都合に快く良く応えて頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入を東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。ご契約後、ご不安だった点も事前にご相談いただけましたので、入居前に事前に対処ができよかったです。ご購入いただいたマンションは施設も充実しておりますので、これからの生活を満喫して下さい。
トータル的な接客対応等は、良好です
このたびはありがとうございました。
ただ、結果的には販売面での力強さに（やや）欠けていると感じました。
（一般の購入者への成約はできなかった）
一方、トータル的な接客対応等は、良好です。
しかしながら、約1年ほどの間でしたが、諸事情により担当者が３人変わり少し違和感がありました。
（最初の人から２回変わる）
最終、ご協力頂き、不動産業者への売却となり良い面もありますが、価格面では当初の当方の希望とは大きな隔たりがある結果となりました。
センターからの返答
この度は、1年ほどの長いお付き合いを経て、ご成約頂き誠にありがとうございました。
販売力の部分に関しましては、一般のお客様にて良いご縁をお繋ぎできなかったこと、私たちとしても、残念に思います。ただ、今後の市況がどうなっていくかわからない中で、最終的には当社だからこそ、買取としては良い金額の買主様をお繋ぎさせていただけたのではないかと思います。
また、社内の人事異動などもあり、1年をかけて担当者が複数回変わったことにつきましては、お詫び申し上げます。その中でもしっかりと引継ぎを行い、スムーズな対応を心がけてはおりましたが、O様にとっては何度も担当が変わるという事で、不安やご心配をおかけする結果となってしまいました。
担当者としての強みも活かしつつ、組織力で最大限のバックアップができるよう、今後も精進して参ります。
全般的によく対応いただきました
お世話になりました。
全般的によく対応いただきました。
ただ、売価に関しては、もう少し高めに売却できれば有難かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社でご売却頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできまして、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご希望価格より低い価格での成約になってしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
早急に買い主様をさがしていただき良かったです
早急に買い主様をさがしていただき良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
限定でお探しのお客様がいましたので、早期に売却することができました。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
たくさんの物件を案内していただきました
賃貸物件の案内は初めてということで、担当外のこともお願いしてしまいましたが、たくさんの物件を案内していただきました。
振りまわしてしまったように思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
住替え先として売却活動の前に、賃貸物件をご案内させていただきましたが希望に沿う物件がなく、当社のサービスをご利用いただき、お買換えをいただきありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。