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売買お客様の声(6ヶ月以前)

T様
T様 2023年3月20日

私達の立場に立って考えてくださった

とても早くご丁寧に対応して頂き、初めての不動産購入でしたが、安心して取り組めました。
今回、引渡し直前までお住まいの物件だったのでややこしい面が沢山ありましたが、引っ越した後の部屋は残置物が無い状態にする事について、売り主がきちんと理解するまで説明しておいて欲しかったとは思いました。
また、売り主が出た後に残置物がないか、きちんとチェックもしておいて欲しかったです。
その他、ご連絡してもすぐにご回答くださったり、私達の立場に立って考えてくださったりして、とても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
また、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
残置物につきましては、プロとして確認が行き届いておらずご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、これから進んでいくリフォームですが沢山打ち合わせをしましたので完成が楽しみですね。
私も楽しみですので、是非完成後の室内を拝見させて頂けると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。