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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月24日

適切なアドバイスを頂いた

良かった点
①契約するに際し、注意点等をメールで指示して頂き、分かり易かった。
②借地権分と底地権分の割合に関し、適切なアドバイスを頂いた。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
約6年前に借地権のご売却相談を頂きましたが、その当時は底地権者の地主様には底地権売却の意思が無く、この度、地主様も底地権をご一緒に売却することとなった為、他社との競合の中、S様、地主様にとって好条件の買主様をご紹介し、成約に至ることとなり、S様、地主様のご売却のお手伝いができたことが本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月21日

丁寧な説明とまじめな態度にとても好感を持ちました

担当の方はまだ業務経験が浅い方でしたが、丁寧な説明とまじめな態度にとても好感を持ちました。
リバブルさんは皆さん連携が素晴らしく、何の不安を感じることなく契約を完了できたこと、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
知らない地域へのお住み替えということで、ご不安もあったかと存じます。
最終的にご縁を感じられて今回の物件をご購入されたこと、非常に嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、チームで連携を取りながら日々精進してまいります。
ご売却のお取引が残っておりますが、最後までご満足いただけるよう一同努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

フォローも的確でとてもたよりになりました

担当者Aさんの対応が、迅速で親身になっていただき助かりました。
担当者Bさんのフォローも的確で、とてもたよりになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のご自宅購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
最後に思わぬ事態も生じましたが、S様にご助力いただき無事お取引を完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとやご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
素敵なお住まいでのご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

契約まで迅速に対応いただきました

見学申し込みから、内覧日程調整、内覧後の価格交渉と購入申込、契約まで迅速に対応いただきました。
必要書類の提出期日のリマインドや融資銀行担当者との調整などを適切に行っていただき、不安なく購入することができました。
価格交渉の際はセンター長にもご尽力いただき恐縮でした。
今回、東急リバブルを通して2回目の購入となりますが、いずれの担当者も皆誠実で信頼できます。
今回住み替えとなり、並行して旧居の売却活動も必要でしたが、こちらの調整についても事細かに協議しながら進めることができ満足しています。
今後のファイナンシャルプランに関連し、収益物件の購入も併せてご相談させていただいており、不動産取引のトータルプロデューサーとして今後とも期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンも申し込みなど各種お手続きを早々にご対応をいただきありがとうございました。
引き続きご満足いただけるように取り組んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月18日

信頼できる

信頼できるので、今後の売買の際も利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月10日

良く対応して頂きました

紹介頂いた司法書士さんも税理士さんも、良く対応して頂きました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力がありスムーズにお取引を完了させることができ、非常に嬉しく思っております。
お引き渡しは完了しましたが、お困りの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月4日

承諾を得て売却まで漕ぎ着ける事が出来ました

隣家との測量、インフラの越境、私道の取扱等について色々と御苦労をおかけしましたが、お陰様で承諾を得て売却まで漕ぎ着ける事が出来ました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
隣地の配管越境などなどクリアしなければならないことが複数ありましたが、K様、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
改めまして心より御礼申し上げます。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

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