Myリバブル

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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月24日

こちらの希望価格まで頑張ってくれました

相談時の担当者が異動してしまい途中から後任の担当者さんに代わったのですが、知識、経験共に豊富で安心してお任せする事が出来ました。
販売開始して1ヶ月も経たずに良いお話を持ってきてくださり、スピード感にも驚かされました。
解体作業で追加費用が発生した際も粘り強く解体業者に交渉してくださり、こちらの希望価格まで頑張ってくれました。
私の質問攻めにも嫌な顔一つせず、丁寧に説明してくれました。
また不動産を売買する機会があれば、是非後任の担当者さんに担当していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2023年12月23日

正直な意見を言っていただき、信頼できた

どの物件に対しても、いいところも悪いところも正直な意見を言っていただき、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にとって、より良いお住まいを見つける一助としては、プロとして良い部分でなく、悪い部分もしっかりとお伝えの上、ご判断いただくことを日々心掛けております。
その結果、K様にとって理想のお住まいとなったのではないかと思い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も、よりお客様にとっての良い情報、かつ率直な意見をお伝えすることで、お住まい探しのパートナーとしての一助となるよう、精進してまいれればと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月22日

とても良かったですし、勉強になりました

再販売という事を全く考えていなかったので、それらの事を知る事ができたのでとても良かったですし、勉強になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことでき非常にうれしく思います。
周辺環境も非常に良いので、ぜひ快適な暮らしを送れること心から願っております。
また、不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月29日

自分から見た人柄で決めました

1番最初はインターネットで東急リバブル、他社Z社、Y社、X社、W社の売却見積もりから連絡しました。
こちらは素人なので、最初は専門用語ばかり話す会社は良いか悪いかもわからないので、勝手にこちらが決めて断りました。
リバブル、Z社、X社を残して会う日をきめました。
こちらも日々忙しく、仕事があるのでその時は空いてる日にちを決めました。
その日になってZ社から日にちを変えてほしいと連絡があり、その日に変える会社は断りました。
リバブルとX社はどちらがいいとかわからないので、自分から見た人柄で決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

O様
O様 2023年11月26日

問題ないです

問題ないです。

東急リバブル

センターからの返答

今回も担当させていただきましてありがとうございました。
引き続き売買も賃貸もお手伝いさせていただきますので、お気軽にお知らせください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月24日

適切なアドバイスを頂いた

良かった点
①契約するに際し、注意点等をメールで指示して頂き、分かり易かった。
②借地権分と底地権分の割合に関し、適切なアドバイスを頂いた。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
約6年前に借地権のご売却相談を頂きましたが、その当時は底地権者の地主様には底地権売却の意思が無く、この度、地主様も底地権をご一緒に売却することとなった為、他社との競合の中、S様、地主様にとって好条件の買主様をご紹介し、成約に至ることとなり、S様、地主様のご売却のお手伝いができたことが本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月21日

丁寧な説明とまじめな態度にとても好感を持ちました

担当の方はまだ業務経験が浅い方でしたが、丁寧な説明とまじめな態度にとても好感を持ちました。
リバブルさんは皆さん連携が素晴らしく、何の不安を感じることなく契約を完了できたこと、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
知らない地域へのお住み替えということで、ご不安もあったかと存じます。
最終的にご縁を感じられて今回の物件をご購入されたこと、非常に嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、チームで連携を取りながら日々精進してまいります。
ご売却のお取引が残っておりますが、最後までご満足いただけるよう一同努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

フォローも的確でとてもたよりになりました

担当者Aさんの対応が、迅速で親身になっていただき助かりました。
担当者Bさんのフォローも的確で、とてもたよりになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のご自宅購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
最後に思わぬ事態も生じましたが、S様にご助力いただき無事お取引を完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとやご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
素敵なお住まいでのご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

契約まで迅速に対応いただきました

見学申し込みから、内覧日程調整、内覧後の価格交渉と購入申込、契約まで迅速に対応いただきました。
必要書類の提出期日のリマインドや融資銀行担当者との調整などを適切に行っていただき、不安なく購入することができました。
価格交渉の際はセンター長にもご尽力いただき恐縮でした。
今回、東急リバブルを通して2回目の購入となりますが、いずれの担当者も皆誠実で信頼できます。
今回住み替えとなり、並行して旧居の売却活動も必要でしたが、こちらの調整についても事細かに協議しながら進めることができ満足しています。
今後のファイナンシャルプランに関連し、収益物件の購入も併せてご相談させていただいており、不動産取引のトータルプロデューサーとして今後とも期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンも申し込みなど各種お手続きを早々にご対応をいただきありがとうございました。
引き続きご満足いただけるように取り組んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月18日

信頼できる

信頼できるので、今後の売買の際も利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

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