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寄り添い過ぎて、査定価格が甘かったのでは？
客の立場に立ってくれるのは非常に有り難いが、寄り添い過ぎて、査定価格が甘かったのでは？と思う事と、コロナで充分な面談が出来なかったのは残念だった。
センターからの返答
F様
この度は売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍の販売となり、お会いして打合せする機会も少なくご不便をおかけしましたが、F様のご協力もあり、お取引を無事に完了する事ができました。
改めて心より感謝申し上げます。
また、査定価格の件、貴重なご意見ありがとうございます。
適正な金額をお伝えする事は常に心掛けておりましたが、売却期間が長引く格好となり、私共の市場の見極めが甘かったと存じます。
ご指摘頂きました事項につきましては、これからの営業活動に活かし、より多くのお客様にご満足して頂けるお取引を目指して精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
言葉使いや態度なども大変ていねいで満足しています
以前に遠方の自宅の賃貸についてリバブルさんにお世話して頂き、とても印象がよかったので、今回もお願いしました。
担当頂いた方は、言葉使いや態度なども大変ていねいで、満足しています。
まだまだお若いし、これからも益々成長されて、ご活躍をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
遠方にお住まいの為、お電話でのやり取りが中心となっておりましたが、こちらからの依頼事項など早急にご対応頂き有難うございました。
また何かお困りのことがございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
今後も精進して参りますので、よろしくお願い致します。
事前の説明と実施後のフォローに大変満足です
営業力には限りがある為残念でしたが、コロナ禍にあってリモートでの対応、有難うございます。
事前の説明と実施後のフォローに大変満足です。
最後まで宜しくお願い致します。
今後、他事案での担当紹介をお願いします。
センターからの返答
N様
この度はご所有不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様の希望金額での売却に至らず、申し訳ございませんでした。
N様には迅速にご対応頂き、スムーズに取引を進める事ができました。
取引完了後のフォローを常に心がけておりますので、今後ともN様のお力になる事ができれば幸いです。
また、他の不動産の件についてもお手伝いできるように日々精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
スムーズに購入出来ました
難しい価格交渉にも快く応じていただき、スムーズに購入出来ました。
また懇意にされているリフォーム会社も紹介いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東京にお住いの中、Ｙ様の素早い対応のおかげで、無事にお引き渡しまで行うことができました。
リフォーム以外にも、何かお困りごとがございましたら、どんなことでも構いません。
これからも引続きＹ様の担当として対応させて頂きますので、是非お声がけいただければと思います。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います
売却を急いでいた訳ではないのに、初めて査定を依頼した他社から、業者買取りを強く勧められた事で担当者に不信感を持ち、今回東急リバブルさんに依頼しました。
正直、どこに依頼しても売却額はあまり変わらないと思っていたのですが、東急リバブルさんでは他社より査定評価額も高く、短期間で売却することが出来ました。
また、引渡し後の水回りクリーニングも付いていて、買い主の方に喜んでいただけたようで東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
N様
この度はご所有不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様の大切な資産をご満足して頂ける金額で成約へ導けた事は嬉しく思います。
また、当社のサービスが買主様に満足して頂ける形となり良かったです。これからもお客様に喜んで頂ける仲介サービスを目指して頑張ります。
これからのN様の新居での生活を影ながら応援しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
なかもずセンター担当者様には、感謝で一杯です！
この度の売却、高く売っていただきまして、本当に有り難うございました！
なかもずセンター担当者様には、感謝で一杯です！
私は、家の事調べるのに、右も左も分からない素人です！
最初は、10社の中でどの話しを聞いても一緒かなと思ってましが、1社だけ 目に止まりました。
それは、東急リバブルの担当者様でした。
本当に親身になって、細かい分析が目に止まり、又、目標の金額より高く売ってくださいました！
お礼を申し上げます！
今後の活躍、期待してます。
有り難うございました。
センターからの返答
Y様
この度は数ある不動産業者より当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
Y様にご満足して頂ける金額で早期成約する事ができ、心より嬉しく思います。
何度も店舗や現地に足を運んで頂く等、Y様の熱心さにお応えしたい一心で頑張る事ができました。
今後も不動産の相談につきましては、お手伝いできるように日々精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
早めに言ってもらえたほうが良かった
井戸埋め費用の相場について問い合わせたが、結局具体的な情報はもらえなかった。
あまり高くないとだけ言われたが、どの程度のレベルかわからない。
相場はわからないと、早めに言ってもらえたほうが良かった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に関しまして当社へご依頼頂き誠に有難うございました。
ご質問頂いた内容につきまして明確な情報をお返事することができず大変申し訳ございませんでした。
また、お早めにお伝えすることが出来ず大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容について真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
また機会がございましたらご用命頂けると幸甚でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
全く不安なく取引させて頂ました
この度は大変御世話になり有難うございました。
先に転居をしてからの売買で、担当者の方には直接お目に掛かることはありませんでしたが、電話、メール等で都度進捗状況の連絡を頂けたので、全く不安なく取引させて頂ました。
売買の交渉の際も、こちら側の立場でいろいろ配慮して頂いたように感じ、とても満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
U様
この度はなかもずセンターの仲介にて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
「過去に他社で２度、売出をしたが売れなかった」とご相談をいただいた際、必ず私が売り切るという想いで担当をさせて頂きました。
コロナ禍で且つ、遠方にお住まいであった為、U様とお会いする場を設けることは出来ませんでしたが、そのようなお言葉を頂戴でき、また、U様のお役に立つことが出来たこと大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足した
顧客の希望に沿った対応で満足した。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後も何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最終はこれで良かったと思っています
いつも明るく元気に対応くださいました。
どんな些細な事も親身に受け答えしてくださって、とても頼りになりました。
思っていた結果とは違いましたが、最終はこれで良かったと思っています。
当面は賃貸で頑張って、購入の際には是非とも同じ担当者さんにまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
A様ご協力のもとお取引がスムーズに進みましたこと感謝申し上げます。
不動産お取引や税金について、またお困りのこと等ございましたらご相談下さい。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。