表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく安心してお任せすることが出来た
物件の紹介の段階から細やかな配慮があり、説明の１つ１つがとてもわかりやすく安心してお任せすることが出来たので、担当者さんには本当に感謝しております。
また、現在の家の売却の際もとてもスピーディーな対応であり、こちらの希望に沿った対応をして頂けました。
東急さんの前に他社とのやり取りがあったのですが・・・不満しかなかった。
「接客姿勢」は本当に１つも不快な思いをしていないので、本当に良い方に出会えて、気持ち良く事が進んでいっております。
主人は「不動産屋さんのイメージが変わった」と申しております。
夏に新居に移ることが、心から楽しみに思えています。
担当者さん、お世話になりました。
これからも良いお仕事されると思います！
お身体に気をつけて頑張って下さいネ！
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご購入・ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
また「不動産屋さんのイメージが変わった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も不動産について、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
親族様や知人様でも、不動産の購入・売却について、ご不安点やご不明点等のある方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
メールやリモートにて対応いただきました
遠方からの依頼で対面での交渉や打ち合わせに限界があった中、メールやリモートにて対応いただきました。
適切な対応やアドバイス等、大変よくしていただいたと思っています。
センターからの返答
この度は当社を通して物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
H様の物件探しに携われたことを非常に嬉しく思います。
遠方にお住まいでこちらへ来られる回数も限りがある中、事前にオンラインで情報共有させて頂けたのでコチラとしましてもしっかりと準備できましたので良かったです。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
希望していたことを行ってくださいました
的確な判断で、こちらが希望していたことを行ってくださいました。
スピード感を保ちつつ、大変丁寧な対応に安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も不動産について、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また、親族様・知人様で不動産のご売却、ご購入を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
残した荷物の片づけも丁寧でした
高齢で単身生活をしていた親の施設入居に伴い、東急リバブルさんにマンション売却のご相談をさせていただきました。
親は、単身の暮らしが難しくなっており、売却や引越しを急いでいましたが、担当者さまがとても親身になって、スピーディに売買契約に運んでくださり、感謝しています。
また、買主さまとの攻防を率直に話してくださり、売値にも素直に納得がいきました。
さらに、担当者さまからご紹介いただいた引越し業者さまの仕事は効率が良く、遺品整理も専門にされており、残した荷物の片づけも丁寧でした。
今後も不動産の相談は、東急リバブルさんに真っ先にしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーであることを大事にしつつ、売値面につきましてもギリギリまで頑張ることができ、結果的にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様の様々なニーズに応えられるよう営業力を磨いて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご縁を持てた事に深く感謝しています
リバブルさんと担当者さんとご縁を持てた事に深く感謝しています。
総じて素晴らしい内容だったと思っています。
センターからの返答
この度はなかもずセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様とはずっと電話とメールでのやり取りでしたので、対面するのは契約の時が初めてでしたが、頻繁にコミュニケーションを取らせて頂いてましたので初めての感じが全然しなかったというのが印象に残っています。
緻密にお打合せ頂いた結果、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができたと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
理想のマイホームを見つける事が出来ました
３年間ずっと探し続けて、やっと理想のマイホームを見つける事が出来ました。
それも、すぐ対応してくれた担当者さんのおかげだと思ってます。
他社は連絡すらない所もありましたよ！！
こちらの希望もいろいろ聞いてくださり、わからない事もメールを送ったらすぐに連絡もらえてとても助かりました。
小さい子供も『東急リバブルの担当者さん(^^)』と言ってとてもお気に入りでしたよ？！（笑）。
ありがとうございました！！
東急リバブルを選んで良かったです！！
センターからの返答
この度は当社を通してご購入頂きありがとうございました。
S様の理想のおうちをご案内することができ嬉しく思います。
お忙しい中時間を縫ってご対応頂いたおかげでスムーズに進めることができました。
今後もお客様に選んで頂けるような接客を心掛けます。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお申し付けください。
とても丁寧に誠実に優しく教えて下さいました
担当者さんには、本当にお世話になりました。
最初複数社を比較して、一旦知り合いの個人営業の方に頼んだのですが、そちらの対応が悪く半年経っても動きがなく、その件に関して貴社担当者さんは、リバブルさんとの契約前から相談に乗ってくださいました。
１件目に契約した個人の方は、最初のリフォーム作業までは動いてくれました。
しかしその後は全く活動をせず、「夏場で暑いから客が来ないのだ」「値下げをしてインパクトを与えて集客をする」などとネガティブな話だけで、それも月に１度連絡があるかないかという有り様でした。
最後に意味もなく大幅な値下げを提案してきた時に、これはヤバい人だと思い、失礼ながら担当者さんに相談をさせて頂きました。
知識がない一般の私共の足元を見ることもなく、すべてにおいてとても丁寧に誠実に優しく教えて下さいました。
何がおかしくて何が普通なのか、担当者さんなりのご意見を下さって、それがとても信頼できました。
実際、担当者さんと契約させて頂きましたらわずか数週間で、前の不動産屋の担当の方の提案額よりも高額で買い手が付きました。
前の不動産屋で無駄な時間を費やした分、急がなくてはならないこちらの事情も汲んで下さった上、価格も頑張って下さいました。
今後も不動産の売買の折には、今回の貴社担当者さんにお願いしたいと思っています。
これからもずっとお仕事を続けて頂き、みなさんの頼りになる存在でいてほしいと思います。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
O様にはいつも迅速なご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
これからの新居での生活を心より応援しております。
また、お困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても前向きな対応で心強かったです！
とても前向きな対応で心強かったです！
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様にはいつも迅速なご対応頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
お力になれる事は精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いいたします。
センターからの返答
D様、この度、なかもずセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お取引内容の関係で、お会いさせて頂いてから、ご成約まで、お時間がかかりましたが、無事、ご成約が出来ました。
また、ご紹介も頂きまして、ありがとうございました。
今後も、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
異動後も親身に対応頂きました
利益的には小さな案件でしたが、熱心に対応され動きもスピーディーでした。
異動後も親身に対応頂きました。
他社との比較でも非常に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
お取引の内容上、お会いさせて頂いてから、お時間は掛かりましたが、無事ご成約させて頂けました。
他のご相談等もございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。