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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月25日

価格も頑張っていただいて、大変満足しています

この度はお世話になり、有難うございました。
終始スムーズにお取引を進める事が出来、また価格も頑張っていただいて、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方から何度も足を運んで頂き、K様の熱心なお気持ちに応えたい一心で頑張る事ができました。
売主様もK様のような熱心な方にご購入して頂けた事を大変喜んでおられました。
また、南大阪にお出でになられる際は、店舗に遊びにきて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年1月25日

担当者様、ありがとうございました

担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社の仲介サービスをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
スムーズに取引が完了したのも、S様の迅速なご対応のおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
いつでもお力添えできますように日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月25日

熱意、緻密さ、優しく思いやりのある人柄

不動産の売却は、数年前から考え始めていた。
私にとって、人生最終章の課題。
最初は、近隣の業者さんに相談していましたが、新聞の不動産屋4社無料一括査定を見て、4社一斉に申し込みをした次第です。
一軒目の他社Z社、宅建士2名訪れた。
しかし売却費は数年前より低額。
黙視のみで、現在の3筆の内の2筆では境界に難あり、銀行融資はまず不可能と断言。
2軒目のY社。
周囲の状況を判断して、次回報告と・・・。
その後連絡なし。
3軒目のX社。
アドバイスとして地価はやや上昇するも、この不景気でマンションで1・2・3階の造作の異なる物件は売却困難とのこと。
ウ・・・ン。
負の遺産・・・大迷惑・・・になるのでは?と落ち込むことしきり。
4軒目の東急リバブル担当者様には前回をふまえ、デメリットになる部分もお伝え、自宅のある裏側の高低差など時間をかけて、ゆっくりと話を聞いて頂けました。
そして裏側も廻って(1軒のみ)、市役所その他で改定の方法等を調べて、一週間後に連絡しますと。
そしてきっちり一週間にて、実に詳しい全調査と理路整然なる説明を頂き、誇大ではなく一条の光にふれたような気持ち。
では・・・どうすれば・・・という、答えのない質問の回答を得た喜びをかみしめた一日でした。
また、最初から売却時諸費用の詳細、譲渡所得税の計算方等明示あり、全て納得の上で、予見通りごく短期間にて見事成約完了。
成就。
これもひとえに担当者様の仕事に対する、熱意、緻密さ、優しく思いやりのある人柄のせい。
その賜物と感謝ひとしお。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社にご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
いつもご自宅へ伺わせて頂いた際に、明るくお出迎えしてくださるK様のお役に立てるよう尽力したい一心で頑張る事ができました。
また素敵なお言葉も頂戴し、この仕事の本質を改めて認識する事もできました。
より多くのお客様にご満足して頂けますように、これからも精進して参ります。
これからもご相談事等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月21日

今後何かあった際にも、担当者さんにお願いしたい

何事にも親身になってお話をさせて頂き、契約まで進めさせて頂いたと思います。
今後何かあった際にも、担当者さんにお願いしたいと思っております。
他社との比較としては、案内がスムーズな事、行動が早い事、営業感を出しすぎない事かと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様とは地元も年齢も近く、日常会話も楽しくさせて頂きました。
新居のリフォームが待ち遠しいかとは存じますが、T様の今後の新生活を心より応援させて頂きます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
いつでもお力添えできますように日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年1月4日

担当して下さり、ありがとうございました

担当者さん 
今回は、売買ともに大変お世話になりました。
売りに関しては、私たちの夢を叶えて下さり、とても感謝しております。
お陰様で少しずつ前に進むことができています。
これも何より担当者さんをはじめ、東急リバブルさんのお蔭です。
ありがとうございました。
またお世話になることは無いかもしれませんが、私たちの周りでひっこしを考えている人が居れば、自信を持って!担当者さんを紹介したいと思います。
お会いできて良かったです。
担当して下さり、ありがとうございました。
寒い日が続きますが、どうぞお身体に気をつけて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
購入と売却が同時並行で慣れない点も多かったと存じますが無事にお住替えが実現できた事は、心より嬉しく思います。
また、不動産の事だけではなく、様々な情報交換も含めて末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
いつでもお力添えできますように日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月4日

スムーズに取引できました

スムーズに取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は弊社なかもずセンターの仲介にて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月24日

内覧も少なく大変な中売却して頂きほっとしています

コロナ禍で営業自粛の時期があり、内覧も少なく大変な中、売却して頂き、ほっとしています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
不動産会社に何件か問い合わせや、査定もしましたが、担当者様の資料が一番具体的で充実し、値段の提示も妥当だと思いました。
税金の質問をした時など、迅速で分かりやすく書き記して下さいました。
遠方に引っ越した為、暑い日に掃除や様々な手続きを代行して下さり、新居まで来て下さり助かりました。
エアコンや家具の買い取り、水回りの掃除や点検、シロアリ検査など、大手ならではのサービスは助かりました。
担当者様は、素晴らしい営業マンなので、コロナ禍でなければきっと高く売っていただけたと思います。
これからの益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様とは様々な共通点があり、不思議なご縁を感じました。
コロナ禍の大変な時期でのご売却となりましたが、I様の迅速なご対応のおかげでスムーズに売却を進める事ができました。
松原市を離れ、ご遠方での生活で慣れない点も多々あると存じますが、新生活を心より応援させて頂きます。
また、帰阪された際は、是非店舗に遊びに来てください。
I様の不動産パートナーを目指して私自身も精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月22日

明朗快活で積極的な姿勢に好感が持てました

明朗快活で積極的な姿勢に好感が持てました。
又、契約や販売活動に際して、当該物件の市場価値やマイナス点の詳しい説明、対応策などを解り易く丁寧にご教示いただき、満足のいく売却ができました。
一連の手続においても、しっかりしたスケジュール管理、迅速で的確な処理を心がけておられたことでこちらも予定通りの売却ができ、ストレスなく進めることができました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「明朗快活で積極的な姿勢に好感が持てました」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて「迷わず、私をご紹介したい。」との言葉を頂戴できた事でほっと安堵の気持ちをなでおろしました。感謝の気持ちでもいっぱいです。本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にも繋がりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月17日

すぐに対応して下さり、大変助かりました

初めての持家購入だったので不安が多かったのですが、聞いたことに対してすぐに対応して下さり、大変助かりました。
ありがとうございます。
また、わからないことが出てきたらお伺いしようかと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しに弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は初めてのご購入で分からないことも多かったかと思います。
そんな中で不安を解消することができたようで大変嬉しく思います。
またご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2020年12月16日

安心しておまかせすることができました

高額の査定金額を提示してくる他社もある中、大変納得度の高いほどよい査定額を提示頂き、まずこれがよかったところです。
営業担当者さんは私の素早い売却を望んでいることを受けとめて頂き、買い取りのご提案を下さいました。
金額も希望をしっかり聞いて頂き、結果としてスピーディな売却を納得のいく価格で実現して頂くことができました。
大変感謝しております。
取り引き中の手続き等もしっかり対応して頂き、安心しておまかせすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様ご所有の不動産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
また、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
今後、不動産のことでご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

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