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お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月16日

当方の事情を理解した上で、売却方法の提案

以前、自宅を売却した際に非常に良い取引をさせていただいたこともあり、今回も迷うことなく東急リバブルさんにご相談させていただきました。
まずは施設への入居に伴う売却でしたが、まずはシニア住み替え担当の方がじっくりと話を聞いて下さり、当方の事情を理解した上で、売却方法の提案をして下さいました。
母の意思が固まるまで時間がかかりましたが、一旦GOサインが出ると、その後は非常に迅速に、かつ母の状態に配慮しつつ手続きを進めて下さいました。
決して築浅の物件ではなかったので、良い条件で売れるか心配でしたが、予想外の見積額を出して下さり、具体的な売却スケジュールの提示もあり、安心してお任せすることができました。
実際、物件の掲載が始まって数日で買い主が見つかり、1か月以内で契約に至るというスピード感にはおどろきました。
室内の片付けにも割安なサービスを紹介して下さり、引き渡しまで全てスムーズに進み、ほっとしました。
母も非常に良い値段で売却できたことを喜んでくれています。
今回対応して下さった担当者様には本当にお世話になりました。
終始、迅速かつ丁寧に対応して下さり、こちらの心理的・物理的負担を軽減しつつ、契約をまとめて下さったこと、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度もご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様の思い入れのある不動産の売却に関われた事を大変嬉しく思います。
お部屋は築年数は経っていましたが、非常に丁寧にお使いで買主様はその点も気に入っておりました。
お引き渡しの際はコロナの影響で書類の取得や手続きが困難な中、色々とご協力頂き、感謝しております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。