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お客様評価

5
M様
M様 2020年12月10日

最後まで安心してお任せできました

常に迅速な対応で私達の不安に対し、先回りしてコミュニケーションを図って下さいました。
最後まで安心してお任せできました。
御社にお世話になったのは今回2回目ですが二度とも大変満足しています。
また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却相談のタイミングから、コロナと重なってしまい、自粛期間もあり、時間を要してしまいましたが、内見対応にはいつも快くご対応・ご協力を頂き、当初のスケジュール通りにお取引をさせて頂くことができました。ありがとうございました。
弊社とは、今回で2回目のお付き合いをさせて頂きましたが、ご満足を頂けたようで、大変うれしく思います。
次回、また不動産売買の機会がございましたら、是非とも、ご相談ください。
いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月3日

良い点もそうでない点も正直に説明してくれた

今回の取引では、とても良く対応して頂きました。
当初から、他社さんと比較しても、ウチの物件の細かい所まで調べて、良い点もそうでない点も正直に説明してくれたのが何より信頼できると感じました。
よくある営業トークではなく、こちらの物件の条件に一番寄り添って下さったのが東急さんで、契約を決めたのも、その姿勢が嬉しかったからです。
担当の方とセンター長さんには本当に感謝しております。
おかげ様で、無理だと思って強気で出した金額で売却が決まりました。
また何かあった時にはお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご所有の不動産についての調査結果について、ご理解頂き、売主様と二人三脚で販売戦略を考え、ご満足頂く結果に繋がりましたこと非常に嬉しく思います。
ご相談前、不安そうにされていましたが、お取引完了後、非常に明るい表情でいらっしゃいましたことが印象的で、私自身励みになりました。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月30日

担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた

担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた。
ビジネスとしての側面も有る中で、ただ物件を売るだけでなく、買い手の未来の変化に対しての前向きな提案をしていただいた。
一生に一度かもしれない大きな買い物で、真摯に向き会えた担当者さまと出会えたことを幸運な事だと思う。
今後も担当者さまと物件の話などできれば改めて担当をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は人生において大きなイベントである不動産購入を東急リバブル茗荷谷センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵な新生活を迎えるにあたり良いご決断となりましたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
「幸運」、こんなに嬉しいお褒めの言葉はありません。
重ねて御礼申し上げます。
さて今回の購入にあたっては、当然ながらご不安な点も少なからずあったかと存じます。
O様と二人三脚で一つずつ解決できた事が何より良かったと感じております。
引き続き長いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも何かございましたら是非、東急リバブル茗荷谷センターをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月17日

迅速かつ丁寧に事を運んでいただき、大変感謝

遠方に住んでいる私がコロナ禍の中で店に出向けない為、東京のマンションの売却を望んでいることで相談したところ、わざわざ遠方まで出向いていただき、詳しく説明してもらいました。
また、困りごとに関しても、電話やメールでの遣り取りでしたが、親切に対応していていただきました。
担当者様には、マンションの売却から決済まで、迅速かつ丁寧に事を運んでいただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいであったため、電話やメールでのやりとりが主となりましたが、今回無事にお取引を進めることができたのは、K様のご協力があったからこそです。
今後も東京での不動産売買に関するご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2020年11月17日

ひき渡しまでスムースにはこぶことが出来満足

物件やローン手続きのことなど、良く調べ対応して頂けました。
提案頂いた内容に比べ、私が調べたものの方がメリットが多い場合があり、取りひきの難しさを感じました。
しかしながら、私が調べたことに対して終始尊重する姿勢で対応頂き、事務作業・連絡等心良く対応して頂けたので、引き渡しまでスムースにはこぶことが出来満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ローンの件などご協力頂きまして、感謝申し上げます。
また、お取引最後までスムーズに進行できましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
ご売却の件も含め、最後まで精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年11月10日

貴社を選択し本当に良かったと思いました

家の売却は初めての事であったので、本当に売れるか不安でありました。
何社か自宅に来ていただきましたが、貴社は担当者さんだけでなく、上席の方までわざわざお越しいただきました。
真摯な姿勢と「絶対に売れます」という自信に惹かれ、貴社に即決させていただきました。
契約以降、不動産売却に無知の私達に、一つ一つ丁寧にご教授いただき、納得する価格設定を導き出していただきました。
仲介手数料も優遇していただき、ありがとうございました。
住宅掲載以降、担当者さんから小まめに市場動向等連絡をいただき、一度も不安になる事はなく、あっという間に売却が成立しました。
売却が決まった事はもちろん大変嬉しかったですが、買い主様側と最後お会いさせていただいた際に、買い主様側も大変喜ばれていたことが、私達にとってみればとても嬉しい事でした。
また同時に、貴社を選択し本当に良かったと思いました。
私も一営業マンをしている身として、業界は違えど、担当者さんには大変勉強させていただきました。
私の周りで不動産売却を考えているものがいれば、必ず担当者さんを紹介させていただます。
益々のご活躍をお祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお部屋は非常に綺麗にお使いで、使いやすい間取りのお部屋であったため、直ぐにご売却が可能であると確信しておりました。
そして、そのようなお部屋のご売却のお手伝いが出来たことと、新居へのお住替えのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
また、お客様のご内見の際は都度お部屋を綺麗にして頂いており、私こそ感謝しております。
今後とも当社を何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月2日

見ためやふるまい、接し方も好感が持てました

担当者さんにご対応頂き、大変誠実にていねいで、安心と信頼感があり、とても気持良く不動産の取引ができ喜んでおります。
又、見ためやふるまい、接し方も好感が持てました。
お世話になり、御社、担当者さんにも感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
無事にお取引を進めることができたのは、K様のご協力があったからです。
本当にありがとうございました。
お二人の今後の新生活に向けてお役に立てたとしたならば、幸甚でございます。
また不動産売買に関するご相談がございましたら、お申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月26日

大変満足しています

他社から切替えしてお願いしました。
非常に適切なアドバイスと活動でコロナ禍の中で希望に沿った売却をしていただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
他社様での売却がスムーズに進んでいない中ご相談を頂戴し、弊社のあんしん仲介サービス等を評価して頂き、販売窓口を弊社に切り替えて頂きました。
これからというタイミングでコロナになってしまい、活動自粛の期間もあり時間を要してしまいましたが、ご満足を頂くお取引のお手伝いができ、大変光栄です。
今後、お住み替えや不動産に関することでお悩みごと等がございましたら、いつでもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

N様
N様 2020年10月19日

今回も素早く、ていねいにご対応頂け大変満足

物件の売買にあたり、大手の会社はやはり安心感がありました。
ご担当者様とは2回目のお取引でしたが、今回も素早く、ていねいにご対応頂け大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回も無事にお取引を進めることができたのも、N様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年9月25日

全てにおいて満足な対応で感謝しています

担当者様には、物件の案内から決済まで大変お世話になり、ありがとうございました。
当方の事情を鑑みて事前に準備して頂いたり、又、質問やリクエストに対しても迅速かつ丁寧にお答え頂き、諸手続きを気持ちよく進めることができました。
全てにおいて満足な対応で感謝しています。
また今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
私も書類が取得しずらい状況にもかかわらず、迅速に動いて頂きましたことに感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽に東急リバブル茗荷谷センターまでご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

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