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お客様評価

5
I様
I様 2019年9月17日

不安になることがなく、安心して進められました

こちらの質問に対しても、いつも真摯に対応して下さいました。
また、とても迅速に対応いただけたことにも感謝しております。
メリットだけでなく、きちんとデメリットも教えて下さり、焦らされることなくゆっくり考えることができました。
接客態度もよく、いろいろな方からも気に入られる方だと思います。
今回の物件に関しては、コミュニケーションが複雑でとても大変だったかと思いますが、現況報告など定期的にしていただき、不安になることがなく、安心して進められました。
担当者さんでなければ、購入していなかったかもしれません。
とても気持ちよいお取り引きをありがとうございました。
悪かった点はございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご自宅購入のお手伝いをさせていただき、とても嬉しく思います。
また、I様にはいつも柔軟にご対応をいただき、とてもスムーズに取引を進めることができました。
今後とも、不動産取引に関わらず末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月9日

ありがとうございました

今回は担当者さんには大変お世話になりました。
金額的にもう少しupをとお話しした所対応して頂き、売却先も個人ではなく会社であった点も安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様にはお取引にあたって迅速にご対応いただきまして、スムーズにご契約からご決済まで行うことができました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月16日

物件の案内から決済までたいへんお世話になりました

担当者様には、物件の案内から決済までたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様にはご契約からご決済まで柔軟にご対応いただき、スムーズにお取引をさせていただくことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

2
S様
S様 2019年7月6日

急がされてしまったようにも思う

こちらの利益より買主の立場が強かったように思う。
売りやすい価格の提案は営業としてはあたり前のことと思うが、急がされてしまったようにも思う。
当社は上原センターへ知人を通じて依頼していた。
同じ会社でも横の連携がないことを知った。
上原ではこちら側に親身に対応してくれていたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に際してS様に対してのご配慮が至らず、反省しております。
今後は細心の注意を払い、お客様へご満足いただく仕事を心がけて行わせていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月13日

「この方なら任せられる!!」と感じました

物件問合せから、引き渡しまで、とてもご丁寧に対応して頂きました。
特に、今回の物件は、問い合わせなど多かったと思うのですが、その中で私共が購入に至った理由は、担当者様のおかげといって間違いないと思います。
売主様のご希望で、契約・引渡しまで十分な期間がなかったことが、唯一不満(赤ちゃんがいたため、すぐに外出できなかったりと・・・)ではありましたが、その点でも担当者様がフォローして下さったと、とても感謝しております。
また、この1年程物件を探していたため、多数の会社の方に対応して頂きましたが、どうも信用性に欠け、かけ引きをされている感じを受け、決めることができませんでしたが、貴社担当者様は、初めてお会いした時から、「この方なら任せられる!!」と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、恐縮です。ありがとうございます。
K様は、初めてお電話でお話させて頂いた時から、紳士的で、非常に感じ良い方であったことが、強く印象に残っております。
他のお客様と、接客が重なってしまったり、お引渡しの日程に関して、もう少し、柔軟にご対応頂けるよう、調整ができなかったりと、大変失礼致しました。
本件のことでも、それ以外のことでも、何かご相談ごとがございましたら、どうぞ、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月5日

安心して取引を進めることができました

最初から最後まで丁寧に対応していただき、こちらも初めてのことが多く不安ばかりでしたが、安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のお手伝いさせていただきました事、うれしく思います。

N様には柔軟に対応いただき、スムーズに進める事が出来ました。

今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月23日

売却後のサポートも親身で大変助かりました

おかげ様でスムーズに取引き完了することが出来ました。
売却後のサポートも親身で大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了し、嬉しく思います。
S様には、お客様をご案内させていただく時より、柔軟に対応いただき、こちらもスムーズにお話を進めることが出来ました。

また、こちらにいらっしゃるタイミングがあれば、改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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