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お客様評価

5
O様
O様 2021年2月4日

安心して購入を決めることができました

丁寧で親切な対応で、安心して購入を決めることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローンのお手続き等ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
引渡し後もリフォーム等やることは多くあります。
ご不明点やご協力できる部分があればお申しつけください。
今後とも何かございましたら是非、東急リバブル茗荷谷センターをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月27日

誠実に対応してくださり、信頼できると感じました

誠実に対応してくださり、信頼できると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、急な日程調整にもご対応頂きまして誠にありがとうございます。
将来、不動産売買の機会がございましたら、ご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月18日

予想していたよりも詳細な資料を頂きました

担当者A様には大変お世話になりました。
また、担当者B様から毎週詳細なレポートを頂き、参考になりました。
マンションを買うのは比較的に簡単ですが、売るのは大変難しい事を今回体感致しました。
今住んでいるマンションが家族構成の変化により狭くなっているため、売却を検討し始めました。
担当者A様に相談したところ、予想していたよりも詳細な資料を頂きました。
売るタイミングと引越しのタイミングなど、良く分かっていない事も多々ありますが、頂いた資料を参考に将来の住まいについて検討させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月15日

不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感

投資用物件を探していた時、気になった物件がリバブルのHPに掲載されていました。
最初に問い合わせをしたのは、その物件の担当者Aさんでしたが、何回か電話で話し、物件の知識やスピード感が合わないと感じていました。
その時に、不動産好きの友人が、リバブルの同じ担当者Bさんから、4~5件物件を購入していることを思い出しました。
偶然にも、数回、その友人と契約でご一緒のところをお見かけすることもあり、印象がとても良かったので、友人に担当者Bさんを紹介してほしいと連絡しました。
担当者Bさんに連絡してから、1週間で希望の物件を購入することとなりました。
私はレスポンスが早い方が好きです。
洞察力が高く、相手の求めるコミュニケーションや、距離感を取って頂けたので、とても気持ち良くお取引をさせていただきました。
現在、売却もお願いしています。改めて、不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感しました。
すばらしい担当者に出会えて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点をさらに磨き精進をして参ります。
現在、ご売却中の不動産も含めて今後とも不動産のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも茗荷谷センターをよろしくお願い致します。

H様
H様 2021年1月4日

リバブル、担当者さんで良かったと思っております

本当に気持ち良く対応していただいたので文句のつけようがありません。
あれよあれよと思うまに、値引きもなく売却できてしまいびっくりです。
短時間で決まってしまった為、片づけが大変でしたが。
不用品の片づけも、引っ越し業者さんも紹介してくださったので大助かりでした。
その上値引き等もあり感謝です。
お店に伺った時も、皆様どなたも感じが良かったです。
リバブルさん1社だけですので他社さんの事はわかりませんが、リバブル、担当者さんで良かったと思っております。
お花のプレゼントもあり、ちょうどクリスマスプレゼントになりありがとうございました。
今も部屋できれいに咲いております。
これからどんな時代になるか見当もつきませんが、どうぞ御発展・御活躍を!!
こちらよりエールを送ります。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、ご子息様・お嬢様もいつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
今後もし不動産について、ご購入・ご売却などのご要望やお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

Y様
Y様 2020年12月23日

全てにおいて、ていねいに対応して下さいました

売却を急いでいたわけではなく、気長に様子を見ながらやっていこうと思いお願いしまして、担当の方も同じような温度感で対応して下さったのが良かったです。
また、売却が決まってからの手続等について、色々と柔軟に対応してくださってとても助かりました。
何も分からず細かいことを色々とお伺いしておりましたが、全てにおいて、ていねいに対応して下さいました。
さらに、売却後の賃貸物件も一緒に探すのをお願いし、そちらの担当の方もとても良かったので、総合してとても満足しております。
ありがとうございました。
次回、家の購入などを考えた際は、同じ担当の方にお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却のタイミングから、コロナと重なってしまい、自粛期間もあり、時間を要してしまいましたが、ご内見にはいつも柔軟にご対応・ご協力を頂き、お取引をさせて頂くことができました。
感謝しております。
お部屋は築年数は経過しておりますが、綺麗にお使いで間取りも良く、気に入って頂けるお客様がいると確信しておりました。
また、賃貸部門も併設している事は当社の強みとなります。
お住替えの際はご用命ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月10日

最後まで安心してお任せできました

常に迅速な対応で私達の不安に対し、先回りしてコミュニケーションを図って下さいました。
最後まで安心してお任せできました。
御社にお世話になったのは今回2回目ですが二度とも大変満足しています。
また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却相談のタイミングから、コロナと重なってしまい、自粛期間もあり、時間を要してしまいましたが、内見対応にはいつも快くご対応・ご協力を頂き、当初のスケジュール通りにお取引をさせて頂くことができました。ありがとうございました。
弊社とは、今回で2回目のお付き合いをさせて頂きましたが、ご満足を頂けたようで、大変うれしく思います。
次回、また不動産売買の機会がございましたら、是非とも、ご相談ください。
いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月3日

良い点もそうでない点も正直に説明してくれた

今回の取引では、とても良く対応して頂きました。
当初から、他社さんと比較しても、ウチの物件の細かい所まで調べて、良い点もそうでない点も正直に説明してくれたのが何より信頼できると感じました。
よくある営業トークではなく、こちらの物件の条件に一番寄り添って下さったのが東急さんで、契約を決めたのも、その姿勢が嬉しかったからです。
担当の方とセンター長さんには本当に感謝しております。
おかげ様で、無理だと思って強気で出した金額で売却が決まりました。
また何かあった時にはお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご所有の不動産についての調査結果について、ご理解頂き、売主様と二人三脚で販売戦略を考え、ご満足頂く結果に繋がりましたこと非常に嬉しく思います。
ご相談前、不安そうにされていましたが、お取引完了後、非常に明るい表情でいらっしゃいましたことが印象的で、私自身励みになりました。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月30日

担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた

担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた。
ビジネスとしての側面も有る中で、ただ物件を売るだけでなく、買い手の未来の変化に対しての前向きな提案をしていただいた。
一生に一度かもしれない大きな買い物で、真摯に向き会えた担当者さまと出会えたことを幸運な事だと思う。
今後も担当者さまと物件の話などできれば改めて担当をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は人生において大きなイベントである不動産購入を東急リバブル茗荷谷センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵な新生活を迎えるにあたり良いご決断となりましたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
「幸運」、こんなに嬉しいお褒めの言葉はありません。
重ねて御礼申し上げます。
さて今回の購入にあたっては、当然ながらご不安な点も少なからずあったかと存じます。
O様と二人三脚で一つずつ解決できた事が何より良かったと感じております。
引き続き長いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも何かございましたら是非、東急リバブル茗荷谷センターをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月17日

迅速かつ丁寧に事を運んでいただき、大変感謝

遠方に住んでいる私がコロナ禍の中で店に出向けない為、東京のマンションの売却を望んでいることで相談したところ、わざわざ遠方まで出向いていただき、詳しく説明してもらいました。
また、困りごとに関しても、電話やメールでの遣り取りでしたが、親切に対応していていただきました。
担当者様には、マンションの売却から決済まで、迅速かつ丁寧に事を運んでいただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいであったため、電話やメールでのやりとりが主となりましたが、今回無事にお取引を進めることができたのは、K様のご協力があったからこそです。
今後も東京での不動産売買に関するご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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