表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足です
満足です。
他社へは行かなかった。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
Y様のご協力があってこそ、早期のご成約に結び付ける事ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
不動産営業としては一流だと思います
人生であまり一流の人に会うことがなかったですが、担当者さんは控えめに見ても個人向け不動産営業としては一流だと思います。
担当いただいて、ただただ感謝です。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは弊社に大切なお住まいの売却をご用命頂きましてありがとうございました。
無事にご売却が完了しましたこと、またＦ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お買い換えとなりましたので、購入手続きと並行しながらの手続きとなりました。
短い期間の中で、様々なお手続きを同時並行にてご対応いただきありがとうございました。
Ｆ様のご協力なしに、最後のお引渡しをむかえることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、Ｆ様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
またご縁があれば・・・
またご縁があれば・・・。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられ、お住み替えをしていただけたこと、大変嬉しく思います。
お住み替え先の住宅ローンのこと等で、思うように事が進められないタイミングもありましたが、それでもT様には私や住み替え先のご担当者様からのご提案についてきて下さり、無事お住み替えができる運びとなりました。
その後の抵当権抹消の手続きや室内の動産物撤去等もT様に迅速且つ正確に動いていただき、スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産売買に関しましてお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が丁寧でした
対応が丁寧でした。
センターからの返答
T様、この度はご新居のご購入を弊社にお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
ローン手続きや火災保険ご加入手続き等、T様に諸手続きをスムーズに行っていただけたからこそ、予定よりも早目のスケジュールで無事お引渡しを行うことができました。
今後、ご新居での生活を送られる中で、何かお困りのこと等が新しくでてきた際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に満足している
非常に満足している。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にお住まいのご売却を御用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
また何かご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続きＫ様をサポートさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
一流とはこういうものかと勉強になりました
ほしい物件が専任媒介だったが、他社Ｚ社の対応が不安だったので、無理を言って貴社担当者さんにお願い致しました。
家を今まで３回買っていますが、不動産屋さんにここまで素晴らしい対応をしていただいたのは初めてです。
私も仕事をする上で、一流とはこういうものかと勉強になりました。
むしろ家を買ったことにより、担当者さんという心強い不動産屋さんと知り合えたことが、我が家にとっては財産になるかも知れません。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは弊社にお住まい探しのご相談を頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またＦ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お買い換えという形でのご検討になりましたが、Ｆ様とは様々な場面で貴重なお時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
Ｆ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
引き続き、Ｆ様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なご資産な売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様にお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
小さな質問にもしっかりと答えていただいた
担当者さんが本当に丁寧で、小さな質問にもしっかりと答えていただき大満足でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
A様の不動産探しのお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思っております。
不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
親切・丁寧で満足できる結果となりました
司法書士で後見人の方に不動産売却をおまかせして、東急リバブル様にお願いすることとなりました。
対応がとてもはやくスムーズにお話が進みました。
最初から最後まで親切・丁寧で、満足できる結果となりました。
そしてセンター長様からすてきなお花が届きました。
お礼申し上げます。
お部屋にかざって私の心をやさしく楽しませてくれています。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
Ｏ様と初めてお会いさせていただいてから売買契約まではかなりタイトなスケジュールでしたが、（後見人の方のお力添えもありましたが）O様にはお住み替え直後のお忙しいときにも関わらず、私どもからの提案についてきていただき、無事ご契約を行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後、もし不動産売買のことで何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ある日唐突に花が配達されてきました
アンケートの設問の「売買契約締結までの満足度」については、初回にいらした前任の担当者さんご説明の箇所です。
前任の担当者さんのご対応は、とても良かったです。
他、色々ありますが一つだけ。
売買完了後、ある日唐突に花が配達されてきました。
送る前と送った後ともに連絡があるわけでもなく、事務処理的に手配しただけなんだろうというのが最後の印象です。
購入物件側の他社Ｚ社さんは花一つ届けるのも連絡がこまめで、最後は花を持参され、状況のヒアリングと自社のアピールをしっかりやって帰られました。
センターからの返答
O様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当としてご配慮が足らない対応となり、適切なタイミングでのご連絡ができておらず、O様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。
また、お花のご郵送に関してもお客様へのご配慮が足らなかったと反省しております。
O様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。