表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変誠実で、真面目で、信頼できる方
実姉宅に入ったチラシで、初めて「東急リバブル」を知り、ネットで査定依頼申し込みをしました。
担当をして下さった担当者は大変誠実で、真面目で、信頼できる方だと感じました。
東急リバブルの保証制度も信頼の理由でもありました。
売却も購入も初のことでしたので、大変お世話になりました。
もし、次回があるとすれば（！？）またお願いしたいと思います。
今回は有難うございました。
センターからの返答
こちらこそＩ様には大変お世話になりました。誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の両方をご担当させて頂きました。途中、紆余曲折もございましたがＩ様には色々とご協力頂き、買主様・売主様にも喜んで頂きました。素敵なお取引になったかと思います。
もし、またご購入、ご売却やその他でも何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
不動産取引に関する不安も払拭できました
今回は売却と購入を担当者さんに担当していただき大変満足と感謝しております。
売却の方では一般売買契約をしておりほぼ決まっておりました仲介業者がありましたがネット上の無料査定を利用しました所、素早い対応でなおかつ私どもの希望を１００％に近い条件で仲介していただきました。
不動産取引に関する税など適確にご説明もしていただき不動産取引に関する不安も払拭できました。
他の仲介業者とも話をすすめておりましたが一番感じましたことは顧客の立場に立って仲介していただいていることと情報開示がきちんとされていることでした。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の大切な不動産のお買換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
１００％に近い条件で仲介頂いたというお言葉、大変嬉しく思います。
また、ご相談からご決済までの間にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応いて頂いて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
スピード感を持って対応してくださいました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
不動産取引というなかなか機会のない取引で少し不安なところもありましたが、初めて担当して頂いた担当者さんに親身になって頂き、安心しておまかせすることができました。
また、税・法律的な疑問もスピード感を持って対応してくださいました。
また、取引終了後でも、わからない事があれば、電話にて対応して頂きました。
ちょっとクールな印象ですが、四方八方に問い合わせをしてくれて、スピーディーに不安や悩み事を解決に導いて頂きました。
また機会があればリバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。すばらしい営業マンでした。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。益々の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
最初にお会いした時からご決済までの間、ご自宅やご自宅近くのファミリーレストランへ何度もお伺いさせて頂きましたが、お仕事終わりの遅い時間帯等にも関わらず、快く対応して頂いて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご契約からご決済までスムーズに行なうことが出来ました。ありがとうございました。
ご相談事やお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しく御願い申し上げます。
スムーズに出来て良かった
色々とお手数でしたが無事に終って良かったと思います。何度も家を変わったので沢山の比較をしてしまいますがスムーズに出来て、良かったと思います。
家の売り方は時代によって変わると思います。
セールスの力も会社のアピールもインターネットもありますし家の内容も３０年で０になる所、１００年もつもの、リフォームして美しくなる物もあるので、人生８０年として、あと１５年は楽しく、生活するにはより良い家に何度でも住み替えることにします。
また良い家がありましたらお知らせ下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、成約までの間色々とご協力頂きありがとうございました。K様とは2度目のお取引でしたが今回も一緒に販売方法を考えて頂いたおかげでスムーズな取引になりました。
次にお住まいになられるお家についても是非ご協力させて頂きたく思います。何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
もう少しじっくり考えれば良かったなと思いました
丁寧に対応して頂き、感謝しています。 価格をさげるタイミングについて、ややあせる場面がありました。
今さげないと逃してしまうという事だったのですが、金額は重要だったので、そこはもう少しじっくり考えれば良かったなと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
成約までの間、販売価格の設定において、ご結論を急がせる場面があり大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様があせってしまったり、ご不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるよう心掛けて参ります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。