表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談や質問に対しても誠実でした
対応全般が早く、相談や質問に対しても誠実でした。
進め方も手落ちのない様に余裕を持った案内で、とても安心感がありました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご用命頂き有難うございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面会から、最後の引き渡しに至るまで、様々な場面でK様とはお打合せをさせていただきましたが、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
K様のご協力無しに、最後の引き渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
また取引の機会がありましたらお願いしたいです
若いが仕事をきっちりやって、こちらの質問にも丁寧に対応してくれました。
特に、物件に光ケーブルの有無を確認した際は、現地まで行って写真を撮って送っていただけるなど、うれしかったです。
また取引の機会がありましたらお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたことを大変嬉しく思います。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今回のお取引では、K様に迅速にローン手続きを行っていただいたり、お引渡しの時期を調整いただいたりと、K様の多くのご協力があってこそ、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
ご新居での生活の中で、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい対応に感服いたしました
担当者さんの素晴らしい対応に感服いたしました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様がお部屋を大切に、綺麗に使われていたことがわかりました。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
メールのやりとりも楽しみになる程でした
不動産を売却するにあたり何の知識もなく、また遠方の親の居住していたマンションであるため、不安なことばかりでした。
しかし、担当者さんは常に私の状況を考えてくださり、必要書類などわかりやすく説明して頂き、途中からはメールのやりとりも楽しみになる程でした。
短期間で荷物撤退から売却までスムーズに行えて、担当者さんにはほんとうに感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は不動産の売却を私にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、短期間に何度も名古屋へ足を運んでいただきお手続きなどにご協力いただけたのでスムーズにお引渡までさせていただくことができました。
また、K様とK様のご家族皆様がとても優しく、明るくいつもご対応くださったため私もお会いできるのがすごく楽しみで、お引渡が終わってしまい寂しい気持ちです。
お住まいがお近くではないのでなかなかお会いすることもないかと思いますが、またどこかでお見かけした際にはお声をかけさせていただきます。
ご家族やお知り合いの方などで不動産の売買についてご相談事がございましたら、名古屋市内に限らずご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
円滑に合意を得ることができた
一番印象に残った良かった点
通常、隣接地との境界について問題があり、その物理的対応と解決が将来何かの都合に合わせ行うことが合理的である場合、このことを関係者が相談し確認書として残し、次の所有者に引き継ぐ。
この合意が、素人である土地所有者同士では難しい場合があり、この話し合いに取引のプロであるリバブルが入り、円滑に合意を得ることができた。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事、買主様へのお引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
途中、私のつたない説明により、M様にはご不快な思いを抱かせてしまい、その節は大変失礼致しました。
以後、お客様に不満な気持ちを抱かせてしまうことが無いよう、改善してまいります。
また、隣地の方々との境界部分についてのお話合いが起きたときについては、M様、代理人様に迅速にご連絡、ご対応いただいたからこそ、無事穏便にお話が済むことになりました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産売買についてご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
希望に応えてくれてお願いして良かった
担当者が何度か変更になりましたが、最後まで丁寧に対応していただけたので良かったです。
今回初めての依頼で他社との比較はできませんが、色々こちらの希望に応えてくれて、お願いして良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当の変更など、ご迷惑をおかけいたしましたが、最終的にT様のご希望に応えられるような、販売活動ができたこと、私も大変うれしく思います。
将来、不動産の購入・売却の機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
クオリティ重視であるところが伝わってきました
クオリティ重視であるところが伝わってきました。
遠方からの売却だったので、丁寧な御社にして正解でした。
ただ、売却の流れがわかったので、コスパを考えると次回は中小に頼むかもしれません。
手数料が高いので。
でも営業の担当者さんは、とても優秀でした。
御社で出世されるかどうかはわかりませんが、こういう方が日本の経済を支えていくのかな、と思える真摯な方です。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方からのお手続きになりましたが、ご多忙な中、打ち合わせ等でいつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｋ様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また、今回ご指摘頂きました件については、真摯に受け止めさせていただき、今後もお客様からご満足いただけるような業務を行うべく引き続き精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
丁寧に説明して頂けました
購入に関して最初は不安しかなかったが、担当者様が分からないことを適時、資料や表、写真等で丁寧に説明して頂けましたので、安心して購入を決めました。
売買成立後、物件引き渡し後も丁寧なフォローアップがあり、細かな心遣いを担当者様からは感じ取れ、大変感謝しております。
センターからの返答
H様、この度はご新居のご購入について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたことを大変嬉しく思います。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご新居での生活の中で、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに行って頂けたので感謝してます
担当者さんは丁寧な対応なのですが、話し方が早口且つ会話が聞き取りにくい事が多々ありました。
一生懸命やろう！という気迫は感じられるのですが、重い感じになってたかと思います。
上役の方がそれらを全部掻き消してくれる接客、説明をしてくれたこと、他社では専任契約を結んでからしか行ってくれない業者への問合せをしてくれたから御社に決めました。
取引については何一つ問題なく、スムーズに行って頂けたので感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、お引渡日までスムーズに行わせていただくことが出来たことに大変感謝しております。
また、ご指摘いただきました点につきましては、今後のご接客の中で意識をして改善していき、お客様にご安心いただけるよう精進してまいります。
今後もご家族やご友人様で不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
みなさん親切で、安心して取引きできました
みなさん親切で、安心して取引きできました。
また次もあれば、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
M様、この度は瑞穂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お取引がスムーズに完了しましたことも、書類のご準備や各所へのご連絡等、M様にご協力頂いたからこそだと感じております。
今後も何かお困りの際は、東急リバブルにお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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