表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
直ぐに売却出来ました
良かった点
適切な売却方法の提案をして頂き、直ぐに売却出来ました。
悪かった点
隣人との連絡がとれず、測量等の必要な対応が出来ず、売却に時間を要した。
隣人と連絡が取れない場合の提案を希望したが、提案がないまま１年が過ぎた。
会社として担当者へのフォローが出来ていないと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関してましては、今後の営業活動に活かしていけるよう精一杯努めさせていただきます。
また、ご契約・ご決済に関して、お忙しい中ご準備やお部屋のお片付け等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら何なりとお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございますの一言につきます
不動産売却のこと何も知らずこまっていました。
不動産売却担当の方にお願いして、始めから最後までスムーズに終ることができました。
本当にありがとうございますの一言につきます。
またこれから先、不動産取引もしくは売買・賃貸が生じた時は、「東急リバブル」さんに相談または依頼したいと思います。
その時はまた宜しくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、また微力ながらN様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
N様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
正確な情報に基づいて説明して頂いた
建ててから長年経つ生家を売却することを決意し、知人に相談したところ、東急リバブルさんを紹介されました。
大きな会社だと宣伝費とか余計な経費を取られるのでは？、という素人考えがいらぬ心配だったことは、担当者の方と初めてお会いして説明を聞いた瞬間にわかりました。
生家のある地域の売買動向と今後の予測についてを、正確な情報に基づいて説明して頂き、なるほど！という納得感と安心感を持つことができました。
そして、自分が想定していたものよりはるか上の価格で販促を始めましょうとのご提案を頂き、開始後１カ月以内で信頼できる売却先を見つけて下さったことは、東急リバブルのようなしっかりした会社だったから可能だったということも、後になって理解しました。
売却が決った後も、税金に備えることや家の片付けをどのように進めたら良いかについても、１つ１つ丁寧にアドバイス頂き、スムーズに安心感をもって売却を完了させることができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
今回、2件の不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、少しでもK様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約、ご決済、お部屋の片付け等、快くご対応頂き、お取引がスムーズに進めることができました。
K様のお人柄でしょうか。お会いしたときからより一層K様のお役に立ちたいと思っておりました。
今後も不動産のことだけではなく、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お願いすると決めた後には積極的に提案をしてくれた
実家の売却という初めての経験で不安だらけでしたが、なんとか無事に売却することが出来ました。
当初は、売却か活用か悩んでいる状況の中で数社に査定をお願いしましたが、東急リバブル様は急かすこともなく待ってくださり、お願いすると決めた後には積極的に提案をしていただけたと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｓ様につきましては、近隣の方との件を含め共有者様のご意見のご調整等色々とご対応いただき、大変助かりました。
重ねてお礼申し上げます。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
色々と大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間がかなり短い期間でしたが、お忙しいなか色々とご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、予定通りにお取引を完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した
当初、数社に見積もりをお願いしていたが、東急リバブルさん以外からはコンタクトがなかった。
東急リバブルさんには何回も足を運んでいただいたので、お願いすることに決めた。
この間、各担当さんにもそれぞれ努力して頂いたが、今年も成約出来ずに年をまたいでしまうのかと危惧していた。
担当さんが替わって急速に事が運んで、成約に至り感謝している。
皆さんが誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社でお任せいただき誠にありがとうございました。
途中で担当が変わり、ご迷惑をおかけしてしまいましが、快くご対応くださりスムーズにお話を進めることができました。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかった
しばらく物件を手放したくなかったという事情や、金額等考慮して頂きました。
体調が悪い時期が私達も有ったので、気持ちが落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、必要書類等のご対応を迅速に行っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に耳を傾け、対応してくださいました
とても真摯に耳を傾け、対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができたことを大変うれしく思っております。
今後も何かとご縁があるかと存じます。
その際は是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
疑問質問にも親切に教えて頂きました
見積りの連絡してから迅速丁寧に対応頂きまして、安心してお取り引きさせて頂きました。
こちらの疑問質問にも親切に教えて頂きました。
無事お取引きが終了しまして、家族で喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様も喜ばれているとのことで、大変光栄に思います。
また、ご契約・お引渡しの際には、必要書類等のご準備等、お忙しい中ご対応くださりありがとうございました。
お嬢様達にもご協力を頂き、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
査定も高く手数料も割引きして頂いた
他社より査定も高く手数料も割引きして頂いたので、満足のいく売却ができた。
担当者の対応も良く、不安なく進められたので良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける価格でご売却ができたこと、大変嬉しく思います。
また、日頃からお仕事でお忙しい中、役所での手続きやご契約・ご決済まで快くご対応くださり感謝申し上げます。
今回、ご売却頂いたお部屋は、非常にきれいにお使いになられており、買主様も非常にお気に召して頂けました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。