表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な点も忙しい中きちんと対応していただきました
他社の連絡が遅い中、御社はすぐに連絡をくれました。
さらに他社は希望していない物件を紹介する中で、良くヒアリングし、私の希望を親身になって聞いてくれ、希望に該当する物件を紹介してくれました。
色々と購入希望者に有利になるように、売却者に対して調整してくださったのもとても好印象です。
不安な点も忙しい中、きちんと対応していただきました。
ただ、契約後に少し連絡が減ったため、都度、連絡することが必要でしたが、後日、すべて回答をいただいたのも好印象です。
今回の物件を賃貸に出すなどは、是非御社にお願いしたいと思います。
感謝の一言です。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
契約後、連絡が減った事、Ｎ様のご連絡のお手間を取った事に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は契約後に限らず、お客様がご不安にならないよう、こまめに連絡を取り、提案等行えるよう心掛けて参ります。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
賃貸の件もいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
親身な対応に安心して取引できました
担当者の親身な対応に安心して取引できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いが出来て大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させて頂きましたがいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
当方が理解力不足で様々な点で不快な思いをさせてしまいましたことをおわびいたします。
最後まで丁寧かつ親切にご対応いただき、誠にありがとうございました。
かつ、無事成約までいたったことも大変感謝しております。
成約は終わりましたが、今後も是非ともフォローいただけることがあれば助かります。
センターからの返答
ご購入からご売却まで、お住み替えをサポートさせて頂き、ありがとうございました。
無事、ご売却が成立したときは、本当に自分の事の様にホッと安心いたしました。
ご購入に際して、お客様が抱いているご不安な部分を、全て払拭したかったのですが、力不足で、ご売却成立まで少し時間を要してしまい、大変なストレスを与えてしまいました。
今回の反省を次に活かして参ります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
熱意ある御対応ありがとうございました
非常に熱意ある御対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいを東京から地方に移される離れるとのことでしたが、メールやお電話で連絡をさせて頂き、お願いした書類等は迅速にご準備頂けたことで、最後まで非常にスムーズにご売却をすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、また何かお力になれることがございましたら、是非とも、当社にお声掛けくださいます様、今後とも、宜しくお願い申し上げます。
流れから詳細に至るまで大変丁寧なご対応
・母からのご縁で担当者様にお世話になり、不動産購入が初めてでしたが、流れから詳細に至るまで、大変丁寧なご対応を頂き、まことにありがとうございました。
・自分は居住する物件自体はもちろん、毎日くらす環境を重要に思っていて、そこを担当者様に最初お伝えし、担当者様にもそこを意識していただいた結果、今回の様なすてきな物件に出会う事となった次第です。
・色々とお世話になりまた。
引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
住み慣れた自由が丘エリアの不動産のご購入にお役に立てたこと光栄です。
周辺を色々と歩いて、確認をしたこと、田園調布や自由が丘の喫茶店で打合せをしたことが思い出されます。
また、すべてのことにおいて、契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね
担当者さん総合評価は４．５です。
ありがとうございました。
最後は人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
遠方より契約時、お引渡し時の2回、お越し頂き大変お手数をお掛け致しました。
総合評価とのことでコメント頂き、ありがとうございます。
頂いた、おもいやりという言葉を大事にこれからも営業して参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。
効率がよくて助かりました
こちらの欲している条件を推測して、適格な物件を紹介してくれました。
効率がよくて助かりました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらですが、ご購入のお手伝いができ嬉しく思っております。
天候の悪い雨にご来店いただき、現地のご案内をさせていただきましたことを覚えております。
何度も、お母様にもご同席いただき誠にありがとうございました。
引き続きではありますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
賃貸の件も含め、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引が出来た
販売活動が長期になったこともあるが、担当が２回変わったので、少々不安になった。
最終的な担当者の方が、丁寧に対応して下さったので安心して取引が出来た。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はお客様がご不安にならない様努めてまいります。今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
大変親身になって話を聞いていただきました
東急リバブルについては、以前に担当者Ａさんという方に大変お世話になり、信頼していましたので、今回もあまり迷わずにお願いしました。
当時、その前に他の会社に一度お願いをしましたが、あまり親切ではない感じでした。今回は、最初は何となくインターネットから査定をお願いしようと思い入力したところ、すぐに担当者Ｂさんからお電話があり、「あれっそんなに急いでいる訳ではないのに・・・」と思いました。
が、こちらの事情を説明すると、すぐに分かって下さり、大変親身になって話を聞いていただきました。色々と細やかな気配りをして下さり、相談にも乗っていただきました。担当者Ｂさんには、ご迷惑もおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。今回のお取引は、担当者Ｂさんだったので乗り越えられました。担当者Ｂさんに、心から感謝しております。
大変ご迷惑をおかけいたしましたが、またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたこともございましたので、今後の仕事に生かし、
またこの様な感謝のコメントを頂けます様、
お客様に寄り沿って、営業という仕事に向き合って参ります。
私でお力になれることがございましたら、是非ともお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
子どもが小さいため打ち合わせの場所や時間など配慮していただき助かりました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。微力ながらですが、ご売却のお手伝いができ嬉しく思っております。販売中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。