売買吉祥寺センター

親切でていねいな対応でしたので安心して任せられた

東急グループの会社に勤務しているので、貴社にて対応できるかと思い選びましたが、選んで良かったです。
担当者様も親切でていねいな対応でしたので、安心してまかせられました。
リフォームの方でも、親切に相談のっていただきました。
ありがとうございました。

高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応

今回２２年振りの売却から引越しまで、多くの方々に接して感じた事は、それぞれが高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応していただいた事が印象に残りました。
もし次があるとしたら、多分またお願いする事になると思います。

常に熱意を持って今回の物件に対応していただき感謝

担当者様は、私達が売り主として感じた疑問点や要望、意見などを伝えて相談した際には、
①私どもの気持ちや意見をきちんと理解しようと対応して下さいました。
ですから、売り主としての気持をよく分ってもらえたという思いを持つことができ、ずっと信頼することができました。
②私たちが出した疑問や要望などに対して、いつも真摯に熱意を持って買い主と交渉して下さいました。
③この結果、買い主様との交渉の結果にも満足しました。
④買い主が、リフォームのために下見をする時にも、ご多忙中、わざわざ現場までご足労くださり、安心感を持つことができました。
⑤この様に常に熱意を持って、今回の物件に対応していただき感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。

また機会がありましたら、宜しくお願い致します

今回は期限が決まっている状況で、優先順位として、1.売却期限、2.価格となっておりました。
価格に関しては、もう少し時間があれば、私の希望価格まで持っていってくれると感じました。
ただ今回は売却時期が第一でしたので、その中でベストな価格になったと思います。
なによりも私の希望した期日までに売却契約を結び、入金されたことが1番の満足度になっております。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

親身に相談にのっていただけました

担当の営業さんが異動で途中から交代となりましたが、どちらの方にも親身に相談にのっていただけました。
ありがとうございました。
物件の内見対応が仕事しながらで大変だったので、”興味レベル”のお客様であれば相手希望日ではなく、こちらの希望日を優先させてもらうなど日程調整の段階で相談できるとさらに良かったと思います。
他社さんからの紹介の場合でも、事前情報を両者で交換するなどし、進め方の工夫をしていただければと思います。

常に迅速かつフレキシブル、かつていねいにご対応

ご担当者さんには、常に迅速かつフレキシブル、かつていねいにご対応いただきました。
また機会があれば、是非同じ方にご担当いただきたいと思います。

エリアを良く把握されていて、経験豊かなアドバイス

このたびは所有していたマンションの一室を売却するため、お世話になりました。
東急グループの不動産管理会社の紹介で御社の地域担当者の方をご紹介いただき、担当者さんにお力になっていただいた次第です。
売却に関しては、エリアを良く把握されていて、経験豊かなアドバイスを沢山いただき、契約成立まで迅速に、私の都合にあわせて諸々の調整をして下さり、本当にありがとうございました。
私も家族も担当者さんの仕事ぶりを見て、『次に住み替えをする時は担当者さんにお願いしよう』ということで、さっそく物件探しをお願いしております。
これからも、お世話になりますので、引き続きご案内のほど、宜しくお願い致します。

丁寧かつ分かり易いご説明と気持ちある対応

丁寧かつ分かり易いご説明と気持ちある対応で、物事をスムーズに進めさせて頂きました。
大変満足しており、又機会あれば是非ご担当頂ければと思います。
ご相談させて頂いたその日から、迅速にかつ丁寧に対応して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
家族で過ごした大切な家でしたので、思い入れも大きく寂しい気持ちも強かったのですが、物の処分の事でも助けて頂き大変助かりました。
本当にありがとうございました。
また、最後に買い主様と同席する場面でも、お相手の方へも気を遣って下さった事も、頼もしく思いました。
これからまだお世話になると思います。
宜しくお願い致します。

資金繰りの面で大変助かった

転居先の購入が先、居住していたマンションの売却が後になったが、東急リバブルが低めの金利で購入資金の立て替えをしてくれたので、資金繰りの面で大変助かった。

担当者さんの努力と戦略のおかげだったと思います

担当者さんには、とても親切に対応していただきました。
我々素人にとって、不動産やそれに伴う手続き、税金などの知識はほとんど無く、とても難しいことです。
担当者さんは、それをいつもていねいに、決して面倒に思わず、何度も説明して下さいました。
また、結果的に高値でマンションが売却でき、仮住まいすることなく新居に入れたのも、担当者さんの努力と戦略のおかげだったと思います。
不安しかない売却が、終わってみればパーフェクトに完了できたことは、今でも奇跡だったように感じています。
一生に一回のマンション売却とマイホーム取得、この大プロジェクトの仕掛け人、キーパーソンが担当者さんでした。
家族ともども、心より感謝しております。