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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月5日

質問にもすぐ対応してくださりとても良かった

迅速丁寧に連絡や報告をしてくださり助かりました。
質問にもすぐ対応してくださり、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございます。
S様のご協力のおかげでご契約~決済までスムーズに完了しました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月1日

スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました

売主が遠隔地に居る為、手続きのやりとりも時間がかかり色々大変だったかと思いますが、スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました。
東急リバブルさん1社目で決めた為比較は出来ませんが、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
F様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月25日

必要な情報の交換と共有ができた

悪かった点は特段ありません。
必要な情報の交換と共有ができたので、スムーズな作業ができた。
全体としてよく仲介業務をしていただきました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度もご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
T様にはいつも迅速にご対応を頂き、都度お打ち合わせのご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご入用の際は是非お申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月18日

十分満足でした

十分満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引について、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
改めまして、M様には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月17日

一生懸命さが伝わりとても好印象でした

仕事が早く気遣い満点。
一生懸命さが伝わりとても好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

A様のご購入をサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
ご質問事項に関しましては、スピード対応が一番重要だと思っていますので即答できないことも、その旨をまず伝えて期日をしっかり伝えて対応させていただきました。
至らぬ点が多くありましたが、最後までサポートさせていただき誠にありがとうございました。
今後も何か、ご不明点がございましたらいつでもお気軽に相談くださいませ。
A様のお知り合いの方でも何かご相談事がございましたら私までご連絡いただければスピード対応いたしますのでお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月9日

センター長が付き添ってくれたので終始安心でした

センター長が付き添ってくれたので、終始安心でした。
子供の代まで、住居の面倒をみて欲しいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
限られた時間の中で、ご要望に沿えないこともございましたが無事にお引渡しが完了しましたこと大変うれしく思っております。
今後とも、ご不明な点等ございました際にはお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2024年3月7日

感謝申し上げます

迅速かつ親身な対応で、ストレスなくお取引をさせていただき感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございます。
提携法人様よりのご紹介でしたが、M様のご協力のおかげでご契約~決済までスムーズに完了しました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
S様
S様 2024年3月5日

事態に対しての回答が軽く、想定が多い

事態に対しての回答が軽く、想定が多い。
売主に気持ちが偏っているのは仕方ないが、買主にそう感じさせない対応は必要です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
また機会がございましたらお声かけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月2日

不安なく行うことができました

初めての売却で不安でしたが、3社比較し査定額で東急リバブル様にお願いしました。
担当者さんと私達とのグループのLINEで、文字と写真でのやり取りはとてもわかりやすく、更に適時電話でも対応してくださり、契約から入金まで不安なく行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお困りのことなど、些細なことでも何かがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2024年2月11日

こちらの都合で遠方まで来て頂いた

最初からとても丁寧に説明して頂きました。
こちらの都合で遠方まで来て頂いた事も高評価です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力がをいただき無事にお引渡しを終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことで、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

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