売買川口センター

不動産について説明していただき、本当によかった

担当者さんは、とてもていねいに不動産について説明していただき、本当によかったです。
又、何か機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っています。

全体の流れに対しても判りやすく対応して頂きました

担当者の方は、こちらの立場になって親身になって対応してくれたので、非常に満足です。
全体の流れに対しても判りやすく対応して頂きました。
引渡し後も細かい気遣いをして頂きました。
素敵なお花を送って頂きありがとうございました。

私たちの要望にすぐに対応して頂きまして本当に感謝

・購入する土地の大きさについて、なかなか決まらずにいた所を担当者の方のおかげで、上手にまとめていただけました。
ありがとうございます。
・御担当者の方はとても親切な人で、私たちの要望にすぐに対応して頂きまして本当に感謝しております。
先方との土地の購入面積や金額がなかなか折り合わず、半ば私たちももう購入するとは無理かも？と心配していた所を、先方との交渉で上手にまとめてくださいました。
御担当者の方には、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

担当者さんの姿勢にも信頼感が増しました

Ｗｅｂサイトで一括見積を行ったが、いち早く、現場に来てくれたのは東急リバブルの担当者さんでした。
その他の不動産は、資料だけでの見積でした。
その後も、一所懸命に買手を探していただきました。
途中、ローン審査が通らずに契約まで至らなかった方もおられましたが、何とか審査を通して上げたいという気持ちが伝わり、買主さんにも一所懸命にご対応されている担当者さんの姿勢にも信頼感が増しました。
東急リバブルの担当者さんで本当に良かったと思います。

悪かったと感じる事は全くなかったです

井の頭線沿線になじみがある事から、イメージとしても東急系の会社には良い印象をいだいておりました。
それで、東急リバブルさんにお話しを持っていったら、その対応が好感度大でしたので、迷わず決めました。
担当の方の対応も若いのにしっかりされていて、信頼を寄せてお願いする事が出来ました。
悪かったと感じる事は全くなかったです。
これからも増々頑張って頂きたいと思っております。
最後に、紹介された物件で快適に過越させて頂いています。
有りがとう御座以ました。

売却から購入までスムーズに進められた

色々と条件を出しましたが、常に真摯に対応していただきました。
売却から購入までスムーズに進められたのも、担当者さんのお陰です。
担当者さんに今の物件を紹介してもらえていなかったら、どうなっていたのか想像できません。
内見時に、生活イメージが自然と出来た物件に住むことができ、家族全員幸せです。
新しい家で幼い子供の成長を見届ける毎日は、とても充実しています。
契約時の流れの紙がお品書きなのも、ユーモアがありますね。
初めて見た時は、すごい！ご飯が出るんだ！と真剣に喜んじゃいました。

スムーズに売却購入を行う事ができました

かなり抜けている主人に対し、とても分かりやすい言葉で何度も説明して下さり、かつ期日前には、書類の準備等の忘れがないよう連絡を下さり、スムーズに売却購入を行う事ができました。
まず担当者さんでなければ、このような気遣いをしては頂けなかったであろうと思います。
この度は大変お世話になりました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

家族としては本当に幸せな気持ちになりました

担当者さんは、大変真面目な方です。
その真面目さが裏目に出て最初はガツガツしていて主人から、何をあせってるの？と一喝されました。
それからは、主人の気持ちを最優先に考えて対応してくださり、とても感謝しています。
こちらがフレンドリーに話しかけても敬語しか使わず、若いのに一生懸命だなと感じました。
でもその対応の良さが東急さんの魅力であり、私が東急さんにお願いすることを決定したポイントです。
やはり、第一印象って大事ですよね。
特に、顔の見えない電話やメールだと言葉遣いには注目してしまうので。
契約時、センター長さんから挨拶をいただきましたが、まだ幼い子供に対しても、腰をおろし、お礼を言ってくださったのは非常に嬉しかったです。
赤ちゃんも含めて大事なお客様だという認識が高いんでしょうね。
家族としては本当に幸せな気持ちになりました。
担当者さん、もう少し肩の力抜いても良い気がしますよ！！

あまりストレスを感じないで売却できました

いつも明るく対応頂き、あまりストレスを感じないで売却できました。
ご親切に感謝しております。

心遣いをして頂き、スムースに事が運びました

昨年モデルルーム展示場に行き、見学とマンション購入と住んでいる土地の処分、いわゆる買替えのお話しをしました。
後日、その時の担当者Ａ様より川口センターの営業担当者Ｂ様を紹介して頂き、土地の処分をし、買替えの希望を伝えました。
早速、計画を立てて頂き、測量、既存の2棟の建物の解体時期、解体業者の選定と見積を提出。
整地、買主への引渡しと綿密な計画を立てて頂きました。
特に、荒れ果てた母家の整理や５０年前の区画整理の際、土盛地下約1mに大谷石やコンクリート残骸を発見し、当時の土建業者の不正が発覚するというあとあとの問題発生を回避して頂きました。
数回、打ち合わせの機会がありましたが、相手の都合等細部に渡り、心遣いをして頂き、スムースに事が運びました。
感謝しております。
「顧客満足度No1」モットーに営業活動に取り組んでおられると思いました。
ありがとうございました。