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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月11日

ご丁寧に回答していただき本当に助かりました

あまり不動産購入に関する知識がなかったにも関わらず、こちらの質問には毎回迅速かつご丁寧に回答していただき、本当に助かりました。
また、最初から最後までとても親身になってくださり、安心感もありました。
契約から購入まで長い期間となりましたが、その間もずっとサポートしていただき、感謝しかありません。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
引き渡しまで長くなり担当として気遣いをしていたため、安心して進めていただくことができて大変うれしく思っております。
近くにおりますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月17日

予算より安く購入出来ました

複雑な事情があり、売却・購入共にスピードを重視する状況で、担当者さんはとても尽力してくださいました。
売却も希望価格近く、購入は予算より安く購入出来ました。
家族一同感謝しています。
友人にも紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、アンケートのご返信ありがとうございます。
この度はお買い換えのお手伝いの内購入お手続きが完了し、まず一安心といったところでした。
手続きがスムーズに進んだのはA様がレスポンスよくご希望をお伝えいただき、内見にもご足労を頂いたおかげです。
改めて御礼申し上げます。
一度は欲しかったお部屋を買い逃してしまうなどのアクシデントもありましたが、どうか新居のリフォーム含め楽しみながらお過ごしいただければと思います。
また何か不動産関係でお困りの際はお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月9日

天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた

土地について他社Z社に相談しに行った所、終始に渡り傲慢で小馬鹿にした対応を受け、心底不愉快な思いをさせられました。
その後リバブルさんにお話しをさせて頂いた際は、天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた事をよく覚えております。
担当の方の対応は常にシンプルで分かり易く迅速でした。
素晴らしいと思います。
将来的に土地の売買案件を抱えております。
その際は又同担当の方にお願いしたいと思ってますので、またよろしくお願い申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入において、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様の各種お手続に伴う迅速なご対応は、私自身も大変助かりました。
将来的な土地の売買案件につきましても、時期が到来しましたらお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月6日

聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました

他社さんとの比較については、東急リバブルの方が人間味があって良かった。
私は、東急の沿線の方が優勢なのかと思っていましたが、営業マン一人一人の対応次第だということを、改めて認識しました。
不動産の売買は、金額が大きい分まわりに相談する人がいない時等、リバブルの担当者に聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました。
世間話も楽しかったし、人を和ませる話術を持っている方で大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、改めましてこの度は新居のご購入のお手伝いをさせてただき、誠に有難うございました。
当初は他社様とお付き合いがあった中から、心機一転へ弊社に手続きをお任せいただき、この度良縁に巡り合う事が出来ました。
これも、初めてお会いした際にいろいろとお話をしてくださり、内見にも数々足を運んでいただいたS様のご協力の賜物です。
改めて御礼申し上げます。
今後も、私でお役に立てるようであれば何でもお気軽にご連絡ください。
どうぞ新居で青空と江の島を望む気持ちの良い生活をお送りください。

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