表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
距離をとりつつもよりそって下さりました
冬場で動きの悪い時期に体を壊してあきらめそうになった時、距離をとりつつもよりそって下さり、結果良い買主さんに当り、本当によかったと思っています。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
当初はなかなかお問合せ等もない状況ではございましたがW様もご納得頂ける形で買主様を見つける事ができとても嬉しく思っております。
また、不動産についてお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
諸問題への対応も丁寧で的確でした
不動産屋さんからの問い合わせの電話や封書がたくさん届く中で、会社のイメージの良さから、相談シートを送らせて頂きました。
他の不動産屋では対応できなかった物件を、１ヶ月程で買い手を見つけてくださり、その後の諸問題への対応も丁寧で的確でした。
御社に任せて良かった！と心から感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中で多々ご協力頂いたおかげもあり、無事ご成約につながりましたこと私自身も大変うれしく思っております。
また何かお困り事等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
アドバイスが無ければ購入できませんでした
ご担当者さんからの「こうすれば購入出来ます」と具体的なアドバイスが無ければ購入できませんでした。
とても感謝しております。
新居での生活が始まり、快適に過ごすことができて、本当に購入出来て良かったと思っています。
マンションの管理人さんがとても良い人で、新しい生活に慣れることもでき、不安を解消していただいております。
友人や知人で購入する方がおりましたら、お薦めしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度はお買い換えおめでとうございます。
ご購入先を大変お気に召していただきましたので、ご自宅のご売却資金とローンを組み合わせて計算を行い、スムーズに進行いただきました。
ありがとうございます。
仰る通り一見難しそうなお買い換えでしたが、各所のご判断を適切に頂いたことがお買い換えの成功につながったと思います。
今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
急にお願いしたところ快くお引き受け下さった
元々、他の物件案内を当日夕方に急にお願いしたところ、快くお引き受け下さったことがきっかけです。
要所要所でタイミングよく適切なご連絡をいただき、あれよあれよという間に購入となりました。
あえて気になった点をあげるとすれば、第三者寄託の説明が紙ベースではほぼなかったということです。
電子決済は便利でよかったのですが、大金を振り込むのに聞いたことない振込先で大丈夫かな？？とかなり不安ではありました。
銀行の店頭で振込用紙に振込先名をご指示の通り書いたら、「登録のものとは異なりますが本当にいいですか？」と確認されました。
電子決済はよい方法だとは思いますが、信頼できるやり方であることを事前に確認できればと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
キャッシュレスサービスのご案内について、ご説明が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を基に、より良いサービスをご提供出来る様、尽力致します。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
より良い提案をして行ければ満足度も上がる
お客様の希望に対して、より良い提案をして行ければ満足度も上がるでしょう。
東急リバブル様の更なる発展を願っております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を、今後の励みにさせて頂きます。
不動産のことで、ご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
的確に必要な情報のみいただけてよかった
こちらの希望を正確に聞いていただき、希望しない物件の無駄な紹介等もなく、的確に必要な情報のみいただけてよかったです。
また、結果的に希望する物件が購入でき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却についてもいいご提案ができるように準備して参ります。
よろしくお願い申し上げます。
親身な対応に感謝いっぱいです
親身な対応に感謝いっぱいです。
無理なお願いにも対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社にてお住替えを頂きまして、誠にありがとうございました。
ご友人様の紹介の件も、誠にありがとうございます。
O様が、無事にお住替え頂けましたことを、心より嬉しく思います。
ご自宅の件で、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても親切に対応頂きました
担当者さまにとても親切に対応頂きました。
丁寧さやスピードはもちろん、子供も毎回会うのを楽しみにしていました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきま、誠にありがとうございました。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧贈りますよう、お願い申し上げます。
親切に教えてくれたので本当に助かりました
他社と比較することはできません。
前回も今回も担当者さんにお願いしたからです。
土地売買、マンションの売却、わからないことばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に教えてくださりました。
次に何をしたらいいか、何を用意したらいいか、親切に教えてくれたので本当に助かりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご契約からご決済まで不測の事態が発生しましたが、Y様に円滑にお手続きいただき無事お取引完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のお困りごとやご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
また、ご友人・知人の方で不動産の購入・売却のご相談がありましたら是非ともご紹介を賜れますと幸いです。
ご理解頂き、早期に最適なご提案を頂けた
今回は住み替えに伴う自宅の売却でお世話になりました。
新居を先に購入したのちに売却活動を開始する順番となり、世界情勢や市況など先行きが見通せない不安があったため、売却時期をあまり先に延ばしたくないと考えておりました。
ご担当者様において上記をご理解頂き、早期に最適なご提案を頂けたことで、迅速に決断することができました。
また何かございましたらご相談させて頂くかと思いますので、その際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社買取サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お買い換えに伴いスムーズにお取引が完了できたのもE様のお陰です。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
また、ご友人・知人で不動産の売却や購入を検討されているお客様がいらっしゃいましたらお気兼ねなくご紹介いただけますと幸いです。