売買池袋センター

スピーディーにご対応いただけて感謝しております

知人から「仕事のできる人ですよ」と担当者さんを紹介していただきました。
本当にその通りでした。
４社ほどの他社さんの査定よりも良い条件の買主様（買取業者）を見つけて下さり、大変助かりました。
当マンションや地域の住み良さをよくご存知であったことも心強く、うれしく、頼もしく思いました。
ありがとうございました。
遠方に引越しを済ませて、やや売り急いでおりましたので、スピーディーにご対応いただけて感謝しております。
住み替えというのはとても疲れる大仕事でしたが、担当者さんのさわやかなお人柄やバイタリティから、パワーをいただくことができました。

良い御取引をさせて頂いた事を感謝しております

他社よりも電話、メールでの連絡が早かった部分が最初の決めてでした。
質問が多い私にも、嫌な顔をせずに相談に乗ってくださり、解決して頂きました。
不安ばかりでしたが、スムーズで気持ちが良い御取引をさせて頂いた事を感謝しております。

検討の余地もありませんでした

今回は御社で売却、購入ともお世話になりました。
購入については希望に近い物件を紹介頂きました。
売却については、残念乍ら予想外の出費が●●●万以上突然出てしまいました。
担当者の事前の調査が十分であれば、当初より予想した上で資金計画を立てられましたが、売買契約の成立間際になって、突然の申出を時間の無い中で応諾せざるを得ず、検討の余地もありませんでした。
売却物件は借地の為、地主との打合せもお願いしましたが、あらかじめ予想できたものではなかったかと存じます。
又、購入物件についても、御社の他営業所テリトリーの物件であった為、詳しい情報を当該営業所から入手希望でしたが、売却担当者が「自分が購入についても担当します」と譲らず、希望エリアの物件情報も当方がＨＰで検索したものをオーダーして資料（ＰＣで分かる程度のもの）を入手するレベルでした。
成績を挙げたい気持でしょうが、顧客をその為に利用しないで頂きたい。

最後まで親切に対応を頂いた

良い担当者に出会ったと考えている。
申込み、売却迄がスムーズであり、最後まで親切に対応を頂いたと思います。

とても丁寧に説明してくださりよかったです

担当の方は、とても丁寧に説明してくださりよかったです。
池袋センター、換気をもう少ししていただけたら、なおよかったです。

レスポンスが早かった

良かった点　
レスポンスが早かった。
確定していること、未確定なことをしっかりと分けて説明してくれた。
売り手に信頼されていたので、何事も任せやすかった。
悪かった点　
特になし。

当方の売買相手も大切にされる姿勢に頭が下がります

担当者様には、売買を3度お世話になりました。
その都度誠実に応対をして頂き、正確な現状分析と、要望をよく受け入れてくださいました。
東急社員としての風格、安心感、当方の売買相手も大切にされる姿勢に頭が下がります。
これからもチャンスがあれば是非、ご紹介をさせていただきます。
引っ越しもようやく落ち着きました。
コロナ禍がまだまだ続きそうですが、皆様の益々の御活躍をお祈り申し上げます。

顧客の立場に立った対応を徹底

今回、家の売却のための不動産会社選定にあたり、大手3社の御担当の方々と個別にお会いした中で、貴社池袋センターの担当者さんの真摯で熱心な対応が大変印象的だったため、契約することにしました。
結果として、この度無事売却、決済することが出来、この判断は正しかったと思っています。
契約してから、売却、決済までにおいて担当者さんの対応について特筆すべきは、何と言っても顧客の立場に立った対応を徹底して行われていたことです。
例えば、こちらが見落としていることなどについてアドバイスを下さったり、必要な資料や書類を下さったりして頂き、こんなことまでして下さるのかととても感激したことを覚えています。
また、レスポンスが早いこともとても印象に残っています。
担当者さんの今後の益々の御活躍・御発展を大いに期待しております。

スムーズな取引を意識して下さった

スムーズな取引を意識して下さったことは良かったです。
売り手側として、変な値引き交渉がなかったことは良かったです。

連絡が結構直前で、あまり余裕が無かった

全般的に満足できる御対応いただき、ありがとうございました。
次に進める手続きや次に行う事の御連絡が結構直前で、あまり余裕が無かった事が少しありましたが、それ以外はほぼ満点の御対応と思われます。