表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変な対応には十分満足
営業担当の臨機応変な対応には十分満足でした。
引き続き努力をして、大きくなって欲しいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させて頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き労を惜しまず、大きくなれるよう頑張ります。
またお知り合いの方等で不動産の事柄にてお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
営業マンとして勉強になる方です
過去のご担当者の情報をご覧になって、積極的なアプローチがありました。
当初は、ややしつこいという印象を受けましたが、やがてそれが熱心な印象に変わりました。
営業マンとして、勉強になる方です。
この熱心さが無かったら、今回の購入は無かったかもしれません。
また、決済日が台風の影響があったため、2時間も早く家を出るなど、中々出来ない対応と思います。
近所ということもあり、今後も長いお付き合いになると思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の情報が出る度にご連絡し、何度も足をお運び頂き、ご満足頂ける不動産を一緒に見つけることができて、私も大変嬉しいです。
ご近所ですので、お会いした際にはまたお話させてください。
今後とも、宜しくお願い致します。
営業活動報告書を毎週書簡で送ってもらえた
営業活動報告書を毎週書簡で送ってもらえたことは大変良かった。
結果が出たにせよ、出ないにせよ、報告してくれて不安が少なくなった。
電話での報告では、そのまま正確な情報が消えてしまうが、書簡のため情報が残って良かった。
センターからの返答
ありがとうございました。
Ｉ様が丁寧に当時の書類を保存しておいていただいたので、スムーズに確認することができました。
少しお住まいが遠かったため、なかなか伺って報告することができず申し訳ございませんでした。
今後も何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にお声掛けください。
タイミング良く売却、購入が進み半年後には全て完了
振り返ってみると、相続した土地の相談にふらりと立ち寄って出会ったのが、担当者さんでした。
相続物件の売却と持家を売却した上での新たな物件購入、住み替えとして3つの案件を「我が家の住み替えプロジェクト」と称してトータルでコーディネイトしてくれました。
プロジェクトは動き出し、タイミング良く売却、購入が進み半年後には全て完了しました。
中でも、相続した物件は、なかなか売り辛い物件でしたが、精力的に、いくつもの売却先候補と交渉して下さり、ベストな条件で売る事が出来きました。
担当者さんは、我々の立場に立って、親身になって、資金繰りや、税金の事など、群しく説明、手配、サポートをしてくれました。
とても良い家に出合い、住み替えることが出来き、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このようなお言葉をいただき、本当にうれしいです。「すべておまかせください」と先導させていただいたのに、ご自宅のご売却は志半ばで異動になってしまい恐縮ではございましたが、最後のご実家のご売却に携われたことは何か運命のように感じました。
この先、半年後・一年後以降と喜んでお住まいになっていただけると私も幸せです。
また顔を出します。ありがとうございました。
全て任せられたので助かった
託す前、他社と比べて親身になってくれそうと思い、東急さんに依頼したのだが、本当に信頼できる担当者だったので、全て任せられたので助かった。
センターからの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。
最後の最後でご満足いただけるご縁を作れたこと、私もうれしく思っております。
近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変お世話になりありがとうございました
担当の方には、大変お世話になりありがとうございました。
今後も、何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにお買い替えを進めていく為に打ち合わせを重ねていき、お手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
現場にも足繁く通ってくださいました
東戸塚センターの担当者さんには、売却でたいへんお世話になり、心から感謝しております。
「販売状況の報告」も、よいタイミングの封書とそれに続くお電話で丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
受話機をとると、担当者さんは明るく力強い声ではきはきと質問等に答えてくださるので、安心して売却をお任せすることができました。
現場にも足繁く通ってくださいました。
ありがとうございました。
思った以上に早く買主様を見つけて、売却までの価格や諸経費等契約や引渡し時のご説明も書面をもとに一生懸命してくださいました。
本当にお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談にいらっしゃった際、特に奥様の思い入れが強い不動産であると思い、一生懸命販売活動を頑張らせて頂きました。
ご主人様も取引には関係のない話（ご主人のお仕事の話）等で盛り上がり、非常に良い結果になったのではないかと思います。
また、不動産のご相談等ございましたら、私までお気軽にご相談下さい。
大変親身になって下さいました
買う時同様、マンションを売る事も大変親身になって下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、ご信頼いただきすべてをおまかせいただきありがとうございました。
近くに行く際にはまた顔を出させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
手続きの煩わしさがなかったです
マンションを売却するという大きな契約を初めてお会いする方とお話をするのはとても不安でしたが、担当者さんが自分に代って良い条件の業社を探して下さるので、「お任せ下さい」と言って一週間たたずにまず一回目の報告を下さったので安心できました。
自分で複数社に査定してもらって決めるつもりでしたが、担当者さんにお任せして他の不動産屋の査定は頼みませんでした。
売却するマンションと自宅が離れていた点もいろいろ考慮して頂き、手続きの煩わしさがなかったです。
契約の際もどう答えれば良いか判断に迷った時に、横でアドバイスして下さったので助かりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、こちらこそありがとうございました。
遠方のため、直接お会いしてお話できる機会が少ない中、ご信頼いただき恐縮です。
不動産に関することはもちろん、何かお役に立てるようなことがございましたらいつでもＵ様のお力になりますので、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お仕事の速さ的確な説明には感心
以前から東急リバブル様の評判の良さは知人から聞いておりましたので安心してお任せ致しました。
お仕事の速さ、的確な説明には感心させられる事ばかりでした。
この２、３ヶ月本当に色々とお骨折り下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
マンションを気に入って頂きましたが、ローンをどうやって組めばよいか、打ち合わせさせていただいたことが思い出されます。
無事にお取引が完了し、安心致しました。
お引越し後、落ち着つかれましたら、ぜひご新居へお邪魔させて下さい。
何かご不明箇所等ありましたら、すぐにご連絡頂ければと思います。
また、ご自宅の売却もありますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。