表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに出来たことが良かった
マンションを売ってからの他県での購入と、スムーズに出来たことが良かったです。
センターからの返答
この度は売却・購入共に、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お嬢様のご転居に合わせて、S様にはご要望のお嬢様宅のお近くにて、購入のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お庭もございますので、ガーデニングなども楽しんでいただけると幸いです。
またご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
真摯に且つ的確に対応を頂き大変感謝しています
最初にコンタクトした時点から売却に至るまでのプロセスにおいて、常に真摯に且つ的確に対応を頂き、大変感謝しています。
初めてのことだらけで本来は不安を感じる様な場面でも、担当者さんの事前説明やご配慮に助けられて、とてもスムーズに手続きを行うことができました。
担当者さんに対応をして頂けたことにご縁を感じるとともに、感謝至極です。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産の売買のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
K様は遠方にお住まいなので色々と手続き上、ご面倒をお掛け致しましたがいつも快くご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
また何か不動産売買のことでお困り事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
お引渡は完了いたしましたが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
これからも、引続き何卒よろしくお願いいたします。
家族のような安心感があった
今回の担当者は、他のこれまでの会社の担当者と競べて極めて親切で、家族のような安心感があった。
機会があったらまたお願いしたい、と強く感じた次第です。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。
W様のおかげでトラブルもなく、無事にお引渡しまで済みましたこと、嬉しく思っております。
引き続き不動産のことは弊社にお任せいただきたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
考えている方に是非おすすめしたい不動産屋さんです
短い期間での売却でしたが、価格も要望どおりでとても満足しています。
売却に際し他社にも問い合わせをしましたが、御社の担当者は専門知識に基づく誠実かつスピーディーな対応をしていただき、御社にお願いする事にしました。
担当の方には、契約時の書類などの準備に関しても適切な時期に適切な指示をいただき、スムーズに売却をすませることができました。
満足いく結果になり、たいへん感謝しております。
分からない事ばかりでしたがストレスなく済み、信頼のできる担当者さんでした。
そのような社員さんを抱える東急リバブルさんも、安心して取引きできる企業だと思います。
売却を考えている方に是非おすすめしたい不動産屋さんです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様ご夫婦は、いつも明るくご対応下さり、毎回お会いすることが楽しみでした。
本当にありがとうございました。
また何かお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様の誠実なご対応に感謝しております
大変お世話になりました。
担当者様の誠実なご対応に感謝しております。
細かい質問にも、迅速に丁寧に説明していただきました。
売却に対し知識もない中、何でも相談できたと思います。
家族一同、心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の売却のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困り事があればいつでもお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
繰り返し質問しても丁寧に答えてくださいました
何も分からず始めた戸建て購入でしたが、担当の方がひとつひとつ丁寧に説明してくださり、第一印象から素敵な方だと思いました。
初歩的な事でも分からなくて同じ事を繰り返し質問しても、丁寧に答えてくださいました。
事情があり、話が進むにつれ不安で一杯になりましたが、何かと気にかけ寄り添ってくださったので、購入に至るまでの時間が躓くことなくあっという間でした。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
今後も相談にのってくださると有り難いです。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不動産の購入は初めての方がほとんどです。
当初はご不安が多かったかと存じますが、結果、ご満足いただけるご購入のお手伝いを出来たこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新居での素敵な新生活をお送り出来ます事、願っております。
迅速かつ親切な対応でした
迅速かつ親切な対応でした。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、共有者の方も含め、ご連絡した際にいつもお時間をいただき、快くご対応下さり、とても感謝しております。
皆様のおかげで無事に売買の手続きが終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
物件をとても愛しているのが感じられた
非常に親切丁寧で、お客様の物件をとても愛しているのが感じられた。
また、売主にも買主にも平等な提案、対応をとってくれた。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
買主様と売主様の間に入らせていただく立場ですが、ご両名にご満足いただける様に提案させていたたくことを心がけております。
お住まいになる中で、気になること等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
繰り返し使うメリットを明確に提示してもらいたい
一生に一度の買い物といわれる不動産を、個人でこんなに居住用の家の売り買いをしているのも珍しいとは思いますが、その分何回もお付き合い頂けるので良さがよくわかります。
２回目からは必ず専属専任媒介契約で売却を依頼してますが、例えば専属専任媒介契約締結を条件に２回目の依頼は２割引き、３回目以降の依頼は３割引き等、繰り返し使うメリットをもう少し明確に提示されるとありがたいです。
（条件については毎回こちらから言っているので）
センターからの返答
当社を複数回ご利用いただき、私自信も2度目のお取引きということで、いつもお声掛けいただき、誠にありがとうございます。
お住まいにつきましては、非常に丁寧にお使いでしたので、早期のご売却となりました。
お引き渡しにつきましても、色々とご協力いただき、誠にありがとうございます。
今後も、もし不動産のお取引きを行うことがございましたら、是非当社にお任せください。
いただきましたお言葉も今後の参考にさせていただきます。
何卒、宜しくお願い致します。