表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つ不安が解消されました
初めての物件購入であり、人生で一番大きな買い物だったので、不安で仕方ありませんでした。
又、担当者が新人の方と紹介され、正直大丈夫かなと、不安でもありました。
その為、幾度となく細やかなことまで質問させていただいたのですが、丁寧に一つ一つお答え頂き、一つ一つ不安が解消されました。
そして、この家に数十年住むことのイメージが沸きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートにもコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
初めての大きなお買い物、また私の勉強不足によりご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご来店のお時間等多くの機会をいただき、ご協力いただいたこと、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々知識や経験の向上に努めさせていただきます。
また、不動産に関するお悩み、ご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
迅速に取引が完了出来たことは評価しています
迅速に取引が完了出来たことは評価しています。
ただ、若干（当方での）検討が不十分なまま意思決定をしてしまった不満足感が残っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずは、Ｋ様には短い時間で様々なご対応をお願いしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご多忙の中遠方にもかかわらず名古屋までお越し頂き、誠にありがとうございました。
今回、一括決済でのお取引が無事執り行う事が出来ましたのも、Ｋ様のご協力があってのことと、心より感謝申し上げます。
今回ご指摘いただきました事を、今後に活かしていければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者の実力次第で、対応や、結果が違う
今回、初めての売却にあたり、東急リバブルであれば…と思っていましたが、担当者の実力次第で、対応や、結果が違うということを実感しました。
センター長は、担当者の進捗状況をしっかり管理するべきである。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切な資産のご売却にも関わらず、途中での担当変更等でご不安な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また売却期間中には、いつもお仕事でお忙しい中、メールでのご対応を頂き誠に有難うございました。お陰で、購入申込からご契約、お引渡しまで滞りなくスムーズに進められたことを大変感謝しております。
今後とも引き続き何かございましたらお力になりたい気持ちでおりますので、是非ご用命頂ければ幸いです！