表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に早く売買が出来て本当に感謝しております
初めてお会いした時、社員の皆さんがとても感じが良くビックリしました。
非常に早く売買が出来て本当に感謝しております。
東急さんにお願いして良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
良い解決方法があったら知りたいと思います
各社バラバラである高齢者と振込、ネット振込の問題の良い解決方法があったら知りたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、銀行窓口でのお振込みをご利用頂きました。
昨今、ネット銀行等でのお支払い方法が増加しておりますが、ネットバンキング使用開始のお手続き等を行っておらず、ご対応をされるのも難しいケースが多々ございます。
弊社としては、窓口でのお振込み、ネットバンキングでのお振込み等、お客様のご都合に合わせた対応を取らせて頂く様に致しておりますので、お支払い方法については、お気軽にご相談下さいませ。
また、引き続き不動産に関し、ご質問やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
言葉も丁寧で分かりやすかった
担当者は言葉も丁寧で分かりやすかった。
最後までいろいろと気遣って頂き、そのつどきちんとした態度でいつも好感がもてた。
八王子センターの皆さんも応対が気持ち良く、好印象だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお住み替えが無事に完了して、とてもうれしく思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても真摯に対応いただき感謝しております
今回は、土地建物の売却でお世話になりました。
相続がらみで問題のあった物件でしたが、八王子センターの所長を初め、ご担当頂いた営業の方々がとても真摯に対応いただき、感謝しております。
また、私が妥当な金額なのかどうか知りたく、複数の他社に相見積もりをお願いしたところ、複数の業者さんは他社に逃がさない様に「社内のフォームに必要事項を記入いただかないと対応できません」などと縛りがありました。
とても不安に思いましたが、東急リバブルさんはそのような縛りもありませんでした。
売買にあたり疑問に思ったことなどは、弁護士相談会や税務相談まで無料で相談に乗っていただき、最後まで不安を抱くことはありませんでした。
とても信頼できると感じました。
良いお取引ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、誠意ある対応を心掛けて、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
使えるようになり本当にありがたかった
”はい、ありがとうございます”というあいさつや言葉がいつも気持良く、とても感じが良く誠実に思えた。
というか、担当者さんはそう言う方でした。
リバブルあんしんサポートを何回か使いましたが、電話に出られた方がとても親切に対応して頂きありがたかった。
洗濯機のトラブルがありましたが、最後の最後まで担当の方にご対応頂き、使えるようになり本当にありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴して、とても嬉しく思っております。
I様は自宅のご売却資金を使って新たにマンションを購入される流れでお買換えのお手伝いをさせて頂きましたが、仮住まいをすることなく、お買換えをすることができて良かったです。
綺麗なマンションなので、トラブルは起きにくいと思いますが、今後も何か起きてしまいましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
無理なお願いにも誠意を持って対応してもらいました
誠実な対応をして頂き、感謝しております。
また、無理なお願いにも誠意を持って対応してもらいました。
本当にありがとうございました。
他に２社対応して頂きましたが、接客も説明もいまひとつでした。
御社の今後の発展を期待しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数年前から不動産をお探しになっていたとのことでしたが、この度無事にS様ご家族ご希望の不動産のご購入をお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も一人ひとりのお客様に誠実に向き合い、一人前の営業マンとなれるよう精進致します。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧な対応ありがとうございました
丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
何かのご縁で担当をさせて頂くことになり、無事にご契約ができたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
実直な担当者様で、信頼できる対応で有難かったです
実直な担当者様で、信頼できる対応で有難かったです。
東急リバブルさんの「つなぎ融資」が、仲介不動産選びの決め手となりました。
水まわりブライトニングもとても丁寧にそうじして下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
この度、何かのご縁でＫ様の担当をさせて頂くことができ、また、再度価格を変更する前にお話がまとまることができ、大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
発送時にはその旨連絡頂けるとよいと思いました
査定から決済まで丁寧に対応いただきました。
些末なことですが、レターパックによる書類到着遅延のトラブルがあり、発送時にはその旨連絡頂けるとよいと思いました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お時間はかかってしまいましたが、無事I様のご希望に沿う条件でご売却することができ、私も大変嬉しく思っております。
レターパックの到着遅延の件、今後は同じことが無いよう改善してまいります。
今後また不動産に関するご相談が出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
希望に沿った売却の方向性を示していただきました
担当者様には、まだ業務経験が浅いということでしたが、しっかりとした対応をしていただきました。
報告・連絡・相談全てにおいて落ち度はなく、私の所有物件を自分の事のように親身になって耳を傾け、希望に沿った売却の方向性を示していただきました。
このような若手がいらっしゃる貴社の益々のご発展は、まちがいないと存じます。
貴社の営業力の高さ、担当者様の努力・ご尽力により、販売活動からわずか一週間での売却が決まりました事に大変驚き、また心より感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
C様のご希望通り早期にご成約ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様への報告・連絡・相談をこまめに行い、自分事のようにお客様の声に耳を傾けることを意識して営業活動を行ってまいります。
将来不動産に関するご相談が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。