表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手続きから最後の流れまでしっかり確認してくれた
こちらが不安視している部分や項目をしっかり取り除いてくれた。
慣れない不動産購入にて、手続きから最後の流れまでしっかり確認してくれた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠に有難うございました。
S様にはお引渡に至るまで多大なるご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今後もご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
はっきり伝えてくれるので動きやすかった
担当の対応は素晴らしかった。
出来る事と出来ない事をはっきり伝えてくれるので動きやすかったです。
ただ休みの時、連絡出来ない場合も発生するかと思うので、担当をサポートしてくれる方がいてくれると助かるかなと思いました。
センターからの返答
お世話になっております。コメント誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
逆境でも怯まずに様々な方法を模索してくれた
直接では2回目のお取引、実家の売却足したら3件ですが、もう今後の不動産に関するご相談はリバブルの担当者さん一択です。
今回に関して言うと「購入までのハードルが正直高いんじゃないかな・・・」と私自身でも思うほどの属性にも関わらず、この買いたい物件を購入出来るまでに至ったこの結果は、何物にも代え難い最高の結果です。
途中「今回は流石に買うの厳しいかも・・・」と感じた事は正直ありましたが、逆境でも怯まずに様々な方法を模索してくれた担当者さんがめちゃくちゃ頼もしかったことで、実現したのだと思っております。
相当な無理とご負担をかけたと自覚があるので、感謝しかありません。
おかげさまで両親の終の住処を用意してあげる事が出来ました。
本当にありがとうございます。
また何か困ったら相談させてくださいね、頼りにしています。
書き出すと感謝の言葉が止まらなくなるのでこの辺で留めます。
センターからの返答
A様、この度はご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様とはご親族様を含め3度目のお取引となりました。
お互いの立場から率直な意見を伝え合うことができ、無事にご購入されたことを大変嬉しく思います。
引き続きお困り事がございましたらなんでもお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげでスムーズに進むことができました
この度はありがとうございました。
家購入にあたり何も知識がなく、早急に自宅が必要であったため不安でしたが、担当者さんのおかげでスムーズに進むことができました。
また、こちらの気持ちに寄り添いフォローして頂き、とても感謝しています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
お世話になっております。コメント誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確な物件アピールで1ヶ月で決まりました
他社にお願いして1年決まらなかった物件が、東急リバブルさんに変更したら的確な物件アピールで1ヶ月で決まりました。
この物件の何をアピールすれば良いかよく考えて、的確な資料にまとめる力が素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
物件の強みを徹底的に分析した資料作成など、私たちのこだわりを評価していただけて大変光栄です。
新生活のスタートが素晴らしいものとなりますよう、今後とも誠心誠意お手伝いさせていただきます。
好感の持てる丁寧な対応をしてくれる
好感の持てる丁寧な対応をしてくれる。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
先日は、短期間に色々なご対応を頂きまして有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂きまして有難うございました。
梅雨入りし、うっとおしい季節となりますがくれぐれもご自愛くださいませ。
専門外のことでも一緒に知恵を絞ってくださる
急な相談にもすぐにのっていただけ、やや専門外のことでも一緒に知恵を絞ってくださるので、安心してざっくばらんに相談できます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂きありがとうございます。
今回、お買い換えに伴い、弊社の立替払い制度の利用の為、各種リフォーム見積等のご準備にご協力頂きありがとうございました。
H様のご協力のお陰で大変スムーズにお取引が進みました。
売却の方のお引き渡しに向けて引き続き宜しくお願い致します。
スムーズに取り引きが出来ました
営業担当の方が丁寧に説明し対応していただき、とてもスムーズに取り引きが出来ました。
とても好人物で、会社の指導が良いのか元々良いのか分かりませんがとても好感が持て、今度も何かありましたら相談したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまで、S様には多大なるご協力をいただきましたことを感謝申し上げます。
お住み替え先ではカフェを開業されるとのことでしたので、是非お伺いさせていただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応をして頂いて正解だったと思います
今回東急リバブルの藤沢センターに行く前に、町田周辺の物件にも興味があり町田センターにも伺った事がありました。
町田に伺った際、とても迅速で臨機応変な対応をして頂いたスタッフの方で、その方に色々とお願いをして行くつもりでしたが、その方が本社へ異動とのことで、それを機会に町田センターとは疎遠になってしまいました。
そして今回、藤沢センターに伺った際にも、前回のような事が有るかどうか不安がありました。
しかし、担当者さんが大変素晴らしい対応をして頂き、その懸念も一挙に無くなりました。
東急リバブルという大手だからと言って全てが良いと言うことではなく、最後はそこで働いている人が大切だと感じました。
今回のお取引で藤沢センターに、また、担当者さんに対応をして頂いて正解だったと思います。
安心をして最後までお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
リフォーム完成前でご不安もあったかと思いますが、無事にお引き渡しができて安心いたしました。
引続き弊社でご支援出来ることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
購入を決断することができました
不慣れなエリアで家探しに迷いや不安が多かったのですが、困っていることや必要なことにひとつひとつ丁寧に対応していただき、購入を決断することができました。
センターからの返答
この度は励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
知らない土地での家探しは不安も大きかったと思いますが、納得のいくご決断をされるまでのお手伝いができたこと嬉しく思います。
新しい生活が素晴らしいものになるようお祈り申し上げます。
今後も困ったことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
- 店舗詳細
- お客様の声