表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当日にはスムーズに短い時間で終了
契約前も何度もTELいただき、当日にはスムーズに短い時間で終了。
よかった。
保険もよく相談にのてくれ、今の状況を話してくれ、よかった。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。Ｓ様のお役に立てましたことを、大変光栄に思っております。また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。今後とも、ご協力出来ることがございましたら、お気軽にいつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何ら文句のないサービスを提供していただきました
とても適切かつ親身になっての対応には大変に感謝しています。
初めてお店を訪問した時から売却完了まで、何ら文句のないサービスを提供していただきました。
また何かお願する件があれば同じ担当者に対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。契約から決済まで短い期間でのお取引となりましたが、終始スムーズなお取引となり、大変感謝しております。また私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
面倒なこともなくお願いしてよかった
エリア外の他県の物件も担当して下さり、大変助かりました。
迅速にご対応下さり、同時期に２軒まとめて片付いたので、面倒なこともなくお願いしてよかったと思っております。
又、機会があれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回2件のお取引のご協力をさせて頂きましたが、書類のご準備や日程調整等、お忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても誠意のある方で、安心と信頼ができたことです
良かった点は、担当者がとても誠意のある方で、安心と信頼ができたことです。
なぜなら不明点は何でも質問できて的確な答えがいただけたので、ありがたかったです。
悪かった点は、担当者と言うよりも、むしろ東急リバブルさんからご紹介のあったリフォーム会社にありました。
リバブルの紹介なのだから責任はあると思いますが、一応文句を記しておくと、①見積り金額を間違える、②工事当日に約束した対応をしてくれない、③ハウスクリーニングで窓とびらが不具合になった（後に直してもらえたが）、④お金を振込んだが12日経っても何の連絡も無い。
などがリフォーム会社の改善してほしい内容で、この点については間接的にリバブルさんが悪いように感じてしまいました。
購入対応はすばらしかったのに、リフォームで少々残念でした。
また売買する時はお願いするつもりですので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回H様のお住み替えをサポートさせて頂き、無事に完了できたことを大変嬉しく思います。
リフォームを紹介した会社について、不手際があり、不快な思いをさせてしまった点につきまして、心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後、リフォーム会社と連携を取り、改善するように努めて参ります。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのおかげで、心より感謝しています
常に正確で迅速な対応が、私達の不安を1つずつ解消し、人生で一番大きな買い物である家を購入する決め手となりました。
また私達の希望を伝えると、その希望に添えるようにすぐに調べ手配するだけでなく、可能な限り負担を少なくするよう間に入ってくださいました。
今回色々な不動産屋さんにお世話になりましたが、安心して任せられたのは、東急リバブルさんをはじめとする担当者さんが一番でした。
安心して新生活をスタートできるのは、担当者さんのおかげで、心より感謝しています。
ますますのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂きましてありがとうございました。
はじめてのご購入でご不安な事も多かったと思います。
お引き渡しは完了致しましたが何かございましたらいつでもご連絡下さい。
自分事の様に一生懸命動いてもらいました
先ずは、担当者さんに感謝をしたい。
本当に助かった。
高いベネフィットを感じました。
安心して任せられて助かった、ありがとうの感謝の言葉しかない。
今回の取引きについては、何社か同時に問合せを行ったが、なぜだか「ここにしよう」という気持ちになりました。
その後は、自分事の様に一生懸命動いてもらいました。
不要品の事から引越の事まで、全部任せて本当に良かった。
東急リバブルさんの、すみずみまで行き届いた教育なのでしょう。
人生の中で大きなポイントとなりました。
忘れる事はないでしょう。
今後も友人として担当者さんとは繋がっていたい、そんな気持ちになりました。
物件購入の機会があれば、まちがいなく取引きをさせてもらいます。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、様々な難題がございましたが、無事にお引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。これからの営業活動に役立ててまいります。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても熱心に親切・ていねいに対応して頂き大変満足
とても熱心に、親切・ていねいに対応して頂き、大変満足でした。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回M様のお住み替えをサポートさせて頂きましたが、無事にお取引が完了できたのも、お忙しい中、日程調整や書類のご準備等、M様にご協力頂けたからこそと思っております。
また何か私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親身になって行って頂き助かりました
物件紹介から契約、事後フォローまで親身になって行って頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきました、誠に有難うございます。
無事にT様のお取引が完了致しましたこと、ご安心しております。
また、何か不動産のこと等でお困りになりましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
様々本当にお世話になり、感謝しております
担当者さんには様々本当にお世話になり、感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、スケジュール調整や書類のご準備等、誠にありがとうございました。
今後も、ご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。