表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し勇気をもった積極性もありだと思います
もう少し勇気をもった積極性もありだと思います。
が、逆に不要な情報の押し付けもないので、ちょうど良かったかも知れません。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様には物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である「仲介業者」としてあるべき姿を再認識いたしました。
今後はお客様へ最適なご提案ができるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
全体的には、とても親切で対応が良かった
全体的には、とても親切で対応が良かったと思います。
とくに決まる前までは積極的に連絡を頂けて不安はなかったですが、売買が決まってからはぐっと減るので、これで合ってるのかな？と思うこともありました。
手続き上、そういうもの？かとも思いますが。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
販売が長期化する前に成約できて本当に良かったです。
契約後から引渡しに向けて連絡が足りず申し訳ございませんでした。
全体の流れや手続き等、メールだけでなくお会いしたり電話でもお伝えすべきだったと反省しております。
また、先日はご連絡いただきありがとうございます。新居にお邪魔させていただく日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応してもらい、相談もしやすかった
購入物件を探しているときなど、担当者さんにはとても丁寧に対応してもらい、相談もしやすかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
購入物件を初めて見学された後、何度も見学・打ち合わせした結果、不安を徐々に解消でき、購入いただけたこと嬉しく思います。
また、先日はご連絡いただきありがとうございます。新居にお邪魔させていただく日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身にご対応くださり安心して取引ができました
この度はありがとうございました。
初めての物件購入で不安が大きかったですが、担当者さんが親身にご対応くださり、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望の条件を一緒に整理して色々な物件の紹介をしましたが、気に入る物件が見つかって嬉しく思います。
駐車場も無事に敷地内に借りることができて良かったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命に寄り添い考えてくださいました
茅ヶ崎センターの担当者様に対応をしていただきました。
若いですが、一生懸命に寄り添い考えてくださいました。
もっと堂々と接客をなさったら良いかな、と。
あまり低姿勢だと不安になる時があります。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
進めて行く中でM様・I様には色々とご協力いただきましたおかげでスムーズに決済まで終えることが出来ました。
コメントもありがとうございます。
ご指摘の通り、もっと堂々と営業を行い、よりお客様に安心していただくよう心掛けます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。
誠実な対応をして頂き人柄がよく信頼できました
丁寧で誠実な対応をして頂き人柄がよく、信頼できました。
ただ、時折抜けているなと感じるところはありました。
しかし人柄がよいので、カバーできていると思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
Ｔ様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
特に奥様には、お忙しいなか相当動いていただきましてありがとうございました。
ご新居で多くの思い出が刻まれることと思います。
幸せな生活が送れることを祈願致します。
何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速に対処していただきました
担当の方には、問い合わせ等に対して迅速に対処していただきました。
有り難う御座いました。
然し乍ら、貴社から紹介頂いた業者での購入住宅の清掃、壁紙張り替え等の簡易リフォーム費用が、我が家を賃貸に出した際の同様作業費用と比べて倍以上高く、これらを見直しされて更なるＣＳの強化を図られん事を祈念します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
拙い部分も多々あったかと存じますが、ご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ご紹介させて頂いたリフォーム業者のお見積もりについて、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
S様の貴重なご意見を真摯に受け止め、社員一同、お客様にご満足を頂けるよう精進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけ頂けましたら幸甚です。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社に売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様のお住み替えに携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
対応はよかった
対応はよかったが、書面のやりとりなど漏れがあり、１回で済まなかったことがあった。
センターからの返答
この度前回に引き続き、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
買主様も理想の物件に巡り合えたと非常に喜んでおられました。
書類の件、私の不手際でお手間をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
この先も不動産の事でご不明点やご相談事等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引続きよろしくお願いいたします。