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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月2日

常に親身にご対応頂き、全てにおいてスピーディー

この度はお世話になり有難うございました。
元々は一般媒介で売却予定でしたが、売却に向けて、今後どのように販売していくか、分かりやすく細かく説明して下さり、この先安心してお任せ出来ると思い、専任媒介でお願いする事になりました。
売却が始まってからは、常に親身にご対応頂き、全てにおいてスピーディーな対応、質問に対するレスポンスの早さや、いつも相談しやすい環境を作って下さり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
今後、知人や友人が不動産の売り買いがあれば、是非ともお勧めさせて頂きたいです。
最終的に東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思います。
担当者A様、担当者B様本当にお世話になりました!
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、販売活動につきましても、専任媒介契約にてお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却が決まるまで少しお時間を要してしまったため、Y様には何度もご案内のお立合いを頂き、お時間を頂き申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談を頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年5月1日

スムーズに物件が決まって良かったです

担当者が親身になって相談にのってくれたので、スムーズに物件が決まって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様には、お部屋のご内覧からお手続きまでの流れについて、大変スムーズに進めて頂きまして、誠に有難うございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年4月25日

素早く丁寧に対応してくださいました

めちゃくちゃお世話になりました。
予想外のことも起こりましたが、素早く丁寧に対応してくださいました。
小まめに確認などのお電話を頂いた事も安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとございます。
U様におかれましては、お仕事でお忙しい中何度もご連絡のやり取りをさせて頂いたにも関わらず、いつも温かいご対応頂けました事が心に残っております。
本当にありがとうございました。
今後も何かお困りの事が御座いましたら、いつもでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月24日

安心してお取引させていただきました

親身になって提案・アドバイスをいただきました。
また、対応も迅速で、安心してお取引させていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様には、ご購入頂いたお部屋をご案内させて頂いた際に、スムーズにお手続きを進めさせて頂きました。
ご質問等も具体的にして頂いたおかげで、こちらも的確にご回答することが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談を頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月10日

リフォームまで相談に乗っていただきました

疑問点には真摯に回答くださり、資金計画やリフォームまで相談に乗っていただきました。
人生初めての住宅購入で、安心できるガイド役になってくださいました。
とても信頼できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
Y様には、色々とご質問頂けたおかげで疑問点等がはっきりし、こちらもしっかりご回答することが出来ました。
これからリフォームやお引越し等でお忙しくなるかと思いますが、今後とも何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月2日

丁寧に接客していただいてありがたかったです

担当者さんには大変お世話になりました。
毎回丁寧に接客していただいてありがたかったです。
よろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、融資の手続き等もご自身でご手配頂いたお陰で、スムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。
土地のお引渡しは終了いたしましたが、H様と奥様のこだわりが詰まった新居の完成を楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月31日

致し方ないのかなと少し残念です

全体を通して、担当して頂いた方の対応他、全て満足しています。
ただ、住んでみないとわからない点がいくつかあって、これらに対しては致し方ないのかなと少し残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えを担当させて頂けました事、大変光栄で御座います。
T様にお会いさせて頂いた際は、まだまだ未熟な私にいつも温かいお言葉を頂戴いたしました事が今も心に残っております。
今後、お住まい中でお困りのことなど御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月10日

納得いくまで説明していただき感謝しています

担当者さまがいつもてきぱきと仕事をしてくださいました。
質問への返答も迅速かつ的確で、大変助かりました。
何回お電話で疑問点を聞いても、納得いくまで説明していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、ご遠方にお住まいでお電話・メールでのやりとりが多くなりましたが、
良い物件のお取引をお手伝いすることができ、私も嬉しく思います。
また不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月24日

信用信頼できる

◎東急リバブル及び担当者共に信用信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは2回目のお取引になりますが、再度お声をおかけていただきまして、大変うれしかったです。
そう何度もないとは思いますが、今後とも不動産に関するご相談があれば、ご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月17日

オンラインにより室内を細かく見せて頂きました

ネットで当方の希望にあった物件があり、現地見学の依頼の為に初めて東急リバブルさんに電話したところ、その日にすぐ対応して頂きました。
電話した日に現地見学できるとは思っておらず、入居予定の子供は関東在住でその日は現地に来ておりませんでしたが、オンラインにより室内を細かく見せて頂きました。
親切で判りやすく丁寧な説明をして頂いて、即購入を決めました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご案内時からご決済までM様と娘様にはお忙しい中、大変ご協力頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
物件のお引渡しは終了いたしましたが、今後ご購入物件でのお困りごとやご相談など御座いましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

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