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マンションを借りるのですが、重要事項の説明もないまま、初期費用の支払を求められています。どうしたらよいでしょうか?

Q.ご相談内容

賃貸マンションのことでご相談です。

11月に完成予定の新築マンションを9月に仲介業者を通して部屋を決めました。
マンション完成日が決まったら連絡するという説明でした。
9月中旬に、10月上旬には完成することになったと連絡がきたため、
10月中旬に鍵を受け取りたいと連絡しました。

その後、一度内覧へ行ったのですが重要説明事項も説明されることなく、契約書類も渡されることなく、初期費用の振り込みの連絡だけきました。
退去届けも出しており、引越しを来週に控えているのですが、書類の記入や、説明無しに初期費用を振り込むことに不安を感じています。
よくあることなのか、また正常なことなのか意見をおうかがいしたくご相談させていただきました。

A.東急リバブルからの回答

決して正常なことではありません。重要事項説明がありその後に初期費用の支払いという流れが必要になります。
大至急、仲介会社に重要事項の説明を求め、初期費用の振り込みはそれからということで交渉すべきだと思います。

ご相談への回答について

「不動産なんでもネット相談室」は、実際にお客様より相談いただいた内容に、東急リバブルが中立的な視点で回答した内容を記載しております。不動産に関してご不明点がありましたらご参考ください。