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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月28日

適切なアドバイスに大変満足しております

こちらの質問や要望にすばやく対応していただき、適切なアドバイスに大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にお任せいただきありがとうございました。
販売開始から少しお時間かかってしまいましたが、最後までお手伝いすることができうれしく思います。
ご質問に関しても返信がはやく回答いただきありがとうございました。
ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月22日

タイムラグがなかった

タイムラグがなかったのが一番大きい。
また担当者さんの人柄も良く、大変良い取引ができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社をご利用いただきありがとうございます。
海岸沿いマンションを探されている中で、候補が数件あるなか、今回の物件にであることができて非常にうれしく思います。
ご不明点やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月21日

対応がスムーズでした

対応がスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
少し特殊な案件でお時間を頂戴しましたが、I様にもご協力いただき、無事お引渡しができました。
今後、不動産のことでお力添えできる機会がございましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月15日

懇切丁寧でした

懇切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約半年弱と、長期にわたるお取引でしたが、T様のスムーズな対応のおかげでつつがなく終了することができたかと思います。
今後、不動産でのお悩みがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月13日

遠く自宅までご足労いただいた

昨年末、机上査定をお願いしたあとに急に物件を見ていただくことになったのですが、逗子センターの担当者さんは即応じてくださり、室内を点検された後資料を提示しながら丁寧な説明をして下さいました。
落ち着いて温かい笑顔で質問にも答えてくださり、第一印象で安心してお任せできると思いました。
以後、引き渡しまでの間、必要な事項は遅滞なく連絡してくださり、メール等のレスポンスは的確で早く、こちらの思うところを充分に理解して対応していただきました。
センター長とお二人で遠く自宅までご足労いただいたときも、お二人の穏やかでバランスのとれたご説明に背中を押されました。
数か月の間、まったく心配や不安を感じることはなく、むしろ流れを楽しんでいたような気さえします。
明るく賢い担当者さんにお世話いただいたことを、夫婦共々心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選定頂きまして誠にありがとうございました。
U様からご相談をいただいてからお引渡しが完了するまで、半年にも満たない期間でしたが、密に連携を取ってくださったおかげでつつがなくお取引を終えることができたと思います。
不動産売買を通して、U様のお手伝いをできたことが非常に嬉しく、余りあるお言葉もいただくことができ担当者冥利に尽きる思いです。
今後、ご所有不動産についてのお悩みなどがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2024年5月1日

住み替えがスムーズにできました

マンションから戸建の住み替えがスムーズにできました。
家族全員の希望に沿った条件の戸建を確実に購入できたのは担当者のおかげです。
最高のタイミングで、信頼できる担当者と希望の物件に出会えて良かったです。
東急リバブルの皆さま、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にお任せいただきありがとうございました。
初めての売却と購入で不明点やご不安も大きくあったかと思いますが、無事にお引渡しを終えることができうれしく思います。
ご不明点がありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月27日

お世話になり、有難うございました

お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社に物件のご購入のご連絡いただきありがとうございます。
無事にお取引を迎えられてよかったです。
引き渡し後もリフォーム打ち合わせも無事に進み安心いたしました。
また、不動産関連でご相談がありましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月25日

常に迅速丁寧なご対応でした

御社との不動産取引事例をネットなどで確認しましたが、残念ながらあまり良い内容ではなかった為、当初は不安でしたが、結果的には大変満足するお取引となりました。
担当者様からは常にメリットデメリットをしっかりと教えていただき、最終判断は私にお任せいただきました。
接客は勿論、こちらからの質問メールに対しても常に迅速丁寧なご対応でした。
その結果、御社にお任せして本当に良かったと思っております。
何よりも不安な気持ちにならなかったという点でご対応の素晴らしさを感じました。
今後も私を含めて不動産のお取引がある場合には是非ともご紹介させていただきます。
この度は本当にお世話になりました。
担当者様にも感謝の旨お伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、分かりにくいことやご不安に思われることが多々あったかと存じます。
そんな中で「安心して取引ができた」と言っていただけるのは非常に嬉しい限りです。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月23日

細かい所まで契約の説明をして下さった

担当者様には今回大変お世話になり、感謝申し上げます。
良かった点としては、いろいろとわかりやすく、細かい所まで契約の説明をして下さった点です。
多少の話のいきちがいがあり、当方も「あれ?」って思う所はございましたが、担当者様の対応と仕事の流れに関しては満点だと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお引渡しまで完了が出来ました。大変お世話になりました。ご家族様にもよろしくお伝えください。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
G様
G様 2024年4月15日

他社よりプロフェッショナルだった

仮契約、決済当日の姿勢が他社よりプロフェッショナルだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
マンションから戸建てへのお買い換えで不安なことも多かったと思いますが、信頼いただき二人三脚で良い物件に出会えて非常にうれしく思います。
また、不動産関連でご相談がありましたらご連絡ください。

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