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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年11月13日

この物件を売りたいという気持ちが伝わりました

最初の第一印象がとても良く、最後まで印象は変わりませんでした。
説明してもらう時にも前のめりでお話しして、他社の担当の方と比較して一生懸命で、この物件を売りたいという気持ちが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
自分自身が意識して行っていることを評価していただけて大変嬉しく思います。
度重なるお打合せにご協力いただいたことで、結果的に良い買主様を見つけることができて良かったと思います。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月2日

貴社にお願いして良かったと思います

この度は大変お世話になり、有難うございました。
住み慣れた古い家付きの土地の売却を考え、初め地元の大手不動産会社に相談に行き、その後セカンドとして東急リバブル様に伺いました。
担当者は若く積極的でちょっと心配でもありましたが、私共の疑問に納得のいく説明を心がけ、担当者の積極性に後押しされ貴社にお願いしました。
そして半年で契約が決まり、良い方に買っていただきました。
貴社にお願いして、良かったと思います。
担当者様のこれからのご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
人生で幾度とない不動産のご売却は、ご不安に思われる点が多く、皆様そう仰います。
ご不安を少しでも払拭できて、大変嬉しく思います。
至らない点もあったかとは思いますが、今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
R様
R様 2021年10月28日

親しみやすい担当者さんで何でも相談出来ました

初めての家の売却で不安だらけでしたが、親しみやすい担当者さんで何でも相談出来ました。
営業トークばかりでないところも良かったです。
ただ、お客様との価格交渉の際に、連絡を一報入れてほしいと思うことが一度ありました。
今まで様々な仲介業者さんと関わりましたが、やはりリバブルさんはとても安心してお任せ出来ましたので、将来またお願いしたいと思っています。
今回は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
初めてのご自宅のご売却で、ご不明な事やご不安な事が多かったかと存じます。
「良い結果を求めて本気で親身になる」ということを忘れずに取り組ませて頂きました。
その為厳しい事も申し上げたかと思いますが、良いご売却が出来たのは、お客様が一緒に同じ目的に向かって努力してくださったからだと思っております。
誠に有難うございました。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月17日

迅速に売買が進みありがたかったです

コロナ禍の中リモートの売買になりましたが、仕事柄対面が無理で、担当者にはご無理を言いましたが、きちんと対応いただき、迅速に売買が進みありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
隣接地のお取引の際には多大なるご協力を頂きまして、あらためて深く感謝申し上げます。
そこからのご縁でご売却のご依頼を頂きまして、「必ずご期待にお応えしよう」と思い、活動させて頂きました。
無事にお取引が完了し、安心致しました。
東急リバブルでは引続きオンライン等を活用しておりますので、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月13日

親身にサポートをいただき、心から感謝しています

この周辺でマンションを探していたのですが、人気のためなかなか内見すらできない状況だったとき、東急リバブルさんから物件のご紹介をいただき、すぐに連絡をさせていただきました。
担当者さんには、内見のスケジュール調整から成約に向けたアドバイス、契約手続きからリフォーム業者の方の紹介まで親身にサポートをいただき、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションは非常に引き合いが多く、こちらのご提案に対しスピーディーにご判断いただけたK様のご決断力が、今回の成約の大きな鍵でございました。
リフォームによりK様色に染まり、さらに素敵なお部屋になることを心より楽しみにしておりますので、リフォームが完成するタイミングで、是非同席出来ればと思っております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2021年10月6日

今回初めての家の売買で、良い所は比較が出来ない

全体的に言えば、悪い所は確定測量に時間がかかりすぎて、忙しかったので家探しに動けなかった。
今回初めての家の売買で、良い所は比較が出来ない。
今回で2店舗利用したが、1店舗目よりも話しやすく、忘れた事も親切丁寧に答えてくれた、今回の東急リバブルさんが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターに不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございます。
当社のつなぎ融資をご利用いただき、仮住まいをすることなくお買い換えいただけて、ほっとしております。
引続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しく願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月5日

もう少し質問し説明していただいた方がよかった

不動産売買はあまり知識・経験がなく、又夫が対応できず、急に売ることになりましたので不安でしたが、担当の方が詳しく丁寧に説明して下さり、安心してお世話になることができました。
思いがげず、トントンと話が進みましたことを感謝しております。
物件はセカンドハウスとして利用しており、コロナ禍もあり、私自身何度も出向いて、整理、片付け、契約等をすることが難しい状況でしたが、連絡をよくしていただき、片付けも業者の方によくしていただき、ありがたく思っております。
ただ、スピーディに事が進んだので、あまり不動産売却にともなう税のことまで頭が回らず、その点についてもう少し質問し説明していただいた方がよかったと思います。
それについての資料があればなおよかったです。
もし、資料があれば、送っていただければと御願いいたします。
担当者様はじめ、御社の皆様に御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
媒介契約日からお引渡日まで、いつも迅速にご準備やご対応いただき、私も非常に助かりました。
S様が大切に、またご丁寧にお部屋をご利用いただいておりましたので、内覧したお客様の印象も良く、スピーディーな成約となりました。
税金の件につきまして、こちらの説明が不足しており、大変失礼いたしました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月27日

誠実な人柄と丁寧な対応に大変満足しております

誠実な人柄と丁寧な対応に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えで上野センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズに売買手続きを進めることができました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月1日

事前に内容をお知らせ頂くなど、丁寧に対応頂いた

今回は大変お世話になりました。
契約そのものも、事前に内容をお知らせ頂くなど、丁寧に対応頂いたので、不安なく望むことができました。
また、直接契約とは関わりのない、物件の改装に関する質問や資料集めにも尽力頂き、大変助かりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は非常に引き合いが多かったため、O様のご決断力が功を奏しました。
これからリフォームをされ、さらに素敵なお部屋になるのが楽しみですね。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月17日

説明も充分あり安心しておまかせできました

説明も充分あり安心しておまかせできました。
大変良くしていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきありがとうございます。
お仕事でご多忙の中、ご案内やその他諸手続きにスピーディーに対応してくださり感謝しております。
今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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