表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく問題解決できました
手続き途中に担当者の支店異動があったにも関わらず、最後まで担当して頂き助かりました。
また、疑問点等がありこちらから連絡した際の折り返しが早く、ストレスなく問題解決できました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの期間が長かった為、ご不安な点も多かったかと存じます。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でM様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱心に近隣との対応にあたっていただいた
とにかく親身になって対応いただいた。
近隣との書類の取り交わしにおいて難題があった際も、熱心に近隣との対応にあたっていただいた。
むしろ、諦めず辛抱強くと励まされた。
悪かった点は見当たらなかった。
他社に任せていたら今回の様にスムーズに契約が履行出来たか疑問に思うほどお世話になった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
近隣様との書類取り交わしの際は、K様ご自身も多大なるご不安を感じていらっしゃったこととお察しいたします。
そのような中、私を信頼してお任せいただけたことが何よりの励みとなり、「私といたしましても、何としてでもこのお取引を成功させたい」という強い覚悟で取り組むことができました。
「他社に任せていたら」というお言葉は、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
本件は無事にお引き渡しを迎えましたが、今後もK様の担当として、いつでもお力添えをさせていただきたく存じます。
これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業活動も迅速で安心できました
こちらの希望を第一に進めて頂き、なんの不安もなく進めることができました。
大変ありがたかったです。
営業活動も迅速で、安心できました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大切にお使いのお住まいをスピーディーに売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
常時相談に乗っていただきました
不動産売買は初めての経験でしたが、その都度分からない点や不安等については早急に対応いただき、安心して推進させていただきました。
売却進捗時の価格設定と変更のタイミングや価格の適正等、東急リバブルとしての多岐な情報力、知識、知見、経験値からの的確なアドバイスを、周囲のタイムリーな状況を加味して常時相談に乗っていただきました。
スムースな推進を一枚岩で出来たことにはとても感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
度重なる打ち合わせを経て、S様のご売却のご希望を叶えられたこと、大変嬉しく思っています。
今後とも、不動産に関する事以外でも構いませんので、何かお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
とにかく感動した
とにかく感動した。
連絡の早さと正確さ、寄り添いすぎない素直さ、的確にリードし進言もしつつ、必ず話はしっかり聞いてくれる。
文句のつけどころが一切ない。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「文句のつけどころが一切ない」というこれ以上ないお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
_K様の決断の速さと、こちらのお話を柔軟に受け止めてくださる懐の深さがあったからこそ、私も迷いなく最善のご提案をすることが出来ました。
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
K様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
スピードある親切丁寧な対応をいただいた
常にこちら側の要望や立場を考えていただき、スピードある親切丁寧な対応をいただいた。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
引渡しまでイレギュラーなこともあり色々とご協力いただいたこともあり助かりました。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。
穏やかな対応連絡が段違いに好印象でした
担当者さんの落ち着いた対応と適切な情報共有があり、安心してお任せすることができました。
他社と比べて強引な誘導がなく、穏やかな対応連絡が段違いに好印象でした。
大きな決断での取引なので、安心感は絶大な信頼になりました。
偶然の出会いに感謝します。
センターからの返答
この度は、当社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
F様にはいつも優しくご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
F様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
銀行とのやり取りにて少々不安を感じました
司法書士の方とのお話が行き違っていたり、把握されていない場面や銀行とのやり取りにて少々不安を感じましたので、最後までどうかお力添え頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
司法書士とのやり取りの中でご不安に感じさせてしまい申し訳ございません。
今後ともお困りのことございましたらお申し付けくださいませ。
見積もり等々のスピードには感心致しました
当方高年齢の者なので、何度も同じ質問や聞き忘れや聞き違いにもご丁寧なわかりやすいご対応で、スムーズなお取り引きが出来たことに感謝しております。
又他社様と比べますと、ご相談の連絡をいれると一番にご連絡頂き、見積もり等々のスピードには感心致しました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
親切な説明と対応でとても助かりました
初めての事でわからない事ばかりだったのですが、担当者さんの親切な説明と対応でとても助かりました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご実家の売却に関してご相談いただきありがとうございました。
親御様の残された大切な資産の売却ということで、色々な思いがあったかと存じます。
Ｓ様のご協力のおかげで無事良い買主様とご契約ができ、仲介の立場として非常に良いご契約であったかと存じます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
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