表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
礼儀正しさやご連絡の的確さ、安心してたやりとり
気になる物件があったため、空室が出たらお知らせいただくようにWebから登録し、販売前にすばやくご連絡いただきました。
初回の内見時、売主様との会話が楽しかったことや、ご担当者さまの“この部屋はお客様に似合います”と言っていただいたことが購入の決め手になりました。
たくさん物件と人を繋いでいる担当者さんならではの直感的なコメントだったかと思いますが、そういった直感を私が信用しているためです。
価格交渉もこちらの希望通りに決めていただきました。
物件購入は初めてのため賃貸と比べ手続きの多さに驚きましたが、担当者さまのレスポンスも速く、不安がすぐに解消され安心しながら購入することができました。
同じ物件を複数の仲介業者が扱っていると思いますが、ご担当の方の礼儀正しさやご連絡の的確さ、安心してたやりとりできる点は御社のような大手企業の教育によるものと思います。
売却や買い替えの機会がありましたら、また是非お願いしたいと考えています。
渋谷センターでの税務相談も有効でした。
無料でプロとお話しできて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は不動産の購入に関しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご希望の物件に巡り合えたこと、本当におめでとうございます。
今後も不動産に関しまして何かございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
100％以上の満足のいく結果を得ることができた
担当者様の親しみのある、頼れる人柄にふれ、安心してお任せすることができました。
また、相手の立場に立った細やかな心遣いもサラリとさりげなく嬉しいことでした。
私にとって100％以上の満足のいく結果を得ることができたのも担当者様の適切な助言と対応があったからこそと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事ご売却ができましたのもＳ様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産のお取引に関しまして、ご不明点などございましたらお気兼ねなくお尋ねください。
親切に、迅速にご対応いただき、助かりました
初めてのマンション購入でしたが、親切に、迅速にご対応いただき、助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は沢山ある不動産会社の中より、当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートのご返送もいただきましてありがとうございます。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお声かけ頂けますと幸いでございます。
誠心誠意ご対応させて頂く所存でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます
誠実で親しみやすい担当者様で本当によかったと実感
初めての売却で色々と不安でしたが、様々な疑問や要望にもいつも笑顔でご対応いただき、安心してお任せすることができました。
まだお若い担当者様でしたが、知識が豊富でアクションも早く、質問した事以上の情報も伝えて下さり、細やかな気遣いで常に私たちの気持ちに寄り添って下さいました。
おかげで毎回リラックスして打ち合わせができ、誠実で親しみやすい担当者様で本当によかったと実感しております。
売却は急いでいませんでしたが、短期間で成約に至ったのも担当者様のご尽力の賜物です。
良いタイミングで売却でき心から感謝しております。
私たち夫婦は、担当していただく方の人間力が一番大事だと思っていたので、一生のうちに何度もない不動産取引において信頼できる担当者様に出会えて本当によかったです。
今後また何かありましたら、是非同じ担当者様にお願いできればと思っております。
誠意あるご対応本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂ける様、引き続き精進してまいります。
何卒、宜しくお願い致します。
満足のいく物件を購入することができました
担当者さんのおかげで、満足のいく物件を購入することができました。
ありがとうございます。
Thank you for your assistance.
You have helped us found a Perfect home.
♡Thank you for all your help.
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきましてまことに有難うございました。
お住い探しのお手伝いができ、お役にたてて大変光栄でございます。
またお役にたてそうなことがあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一括見積もりをした中で一番早く分かりやすかった
購入も東急リバブルさんで、今回の売却も東急リバブルさんにしました。
インターネットで一括見積もりをした中で一番早く分かりやすかったからです。
担当の方には毎回気になることをたくさん質問していたのですが、いつも分かりやすく丁寧に答えてくれました。
投資やほかの物件、その後の税金なども教えていただいたので、またお世話になると思います（＾ｖ＾）v
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
2回目のお取引とのことですが、M様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
契約からお引渡しまで、お日にちが空いてしまいましたが、M様のおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産の事でご不明点等ございましたら、今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
今後も担当をお願いしたいです
特になし。
担当者の方とは川口センターからのおつき合いで信頼していますので、今後も担当をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠に有難う御座いました。
S様とは5度目のお取引となりますが、いつもご指名いただき大変嬉しく感じております。
今後もS様にご指名いただけるよう、日々勉強してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
問題なく話をまとめて頂き、とてもよかった
自宅売却をしようかどうか悩み始めていた頃に、リバブルで購入時にお世話になった時と同じ担当者さんより直接手紙でお声かけ頂きました。
このことをきっかけに売却の決断ができたことが、今回の成功につながりました。
大変感謝しております。
一般に売却が難しいとされる借地権付き建物でしたが、私の想像を越えるスピーディーな買い主さん決定となり、一番心配していた地主さんとの交渉も担当者さんに一任したままで問題なく話をまとめて頂き、とてもよかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を無事行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
地主様との交渉において、交渉をうまくまとめることができたのは、Ｗ様のご協力があったからこそでございます。
こちらこそ、ありがとうございました。
いただきました、アンケートのお言葉をはげみに、今後とも精進してまいります。
また、お手伝いできることがございましたら、しっかりご対応させていただきますので今後とも、よろしくお願い致します。
東急リバブルさんを選んで、本当に良かったです
初めての不動産購入でとても不安でしたが、わからない事も丁寧に教えてくれて、とても助かりました。
担当の方が自分と同じ目線になって考えてくれて何度も物件を見直したり、わがままな要望も聞いてくれてとても信頼できました。
大満足の物件に出会えて感謝しています。
沢山ある不動産会社の中から東急リバブルさんを選んで、本当に良かったです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社を選んで頂きましてありがとうございます。
ローンのお手続き等で必要な書類の準備等さまざまな場面でご協力頂きましたので、スムーズにお取引を行うことができました。
O様のご協力があったからこそです。
ありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
今後も何かある際にはぜひ相談させていただきます
以前他の不動産会社に相談しており、対応は良かったのですが、連絡が中々とりづらいと感じていました。
今回担当者さんに対応していただき、聞きたいことがある際にはタイムリーに回答していただき、満足してます。
今後も何かある際にはぜひ相談させていただきます。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご相談頂いたのは、昨年の２月ごろでございましたため、約１年間大変お世話になりました。
お住み替えということもあり、期日もありながら何度もお打合せをさせて頂きましたが、いつも嫌な顔一つせずお時間を作って下さり、本当に感謝しております。
引き続き、他物件についてもお任せ頂いておりますため、こちらもどうぞ最後まで宜しくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）