表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｖｅｒｙ ｍｕｃｈ
Ｇｒｅａｔ ｊｏｂ ｂｙ Ｈｉｍ．
Ｈｅ ｉｓ ｖｅｒｙ ｔｈｏｒｏｕｇｈ ａｎｄ ｐａｔｉｅｎｔｌｙ ｅｘｐｌａｉｎｅｄ ｅｖｅｒｙｔｈｉｎｇ ａｎｄ ｆｏｌｌｏｗｅｄ ｕｐ ｏｎ ａｌｌ ｒｅｑｕｅｓｔｓ／ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ，ａｌｓｏ ｈｅｌｐｅｄ ｂｙ ｔｒａｎｓｌａｔｉｎｇ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｔｏ Ｅｎｇｌｉｓｈ．
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｖｅｒｙ ｍｕｃｈ ｔｏ Ｈｉｍ．
担当者さんには大変お世話になりました。
とても丁寧な説明で、要望や質問にも丁寧に対応してくれ、英訳も手伝ってくれました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｆｏｒ ｕｓｉｎｇ ｏｕｒ ｃｏｍｐａｎｙ ｔｈｉｓ ｔｉｍｅ．
Ｐｌｅａｓｅ ｆｅｅｌ ｆｒｅｅ ｔｏ ｃｏｎｔａｃｔ ｕｓ ｉｆ ｗｅ ｃｏｕｌｄ ｂｅ ｏｆ ａｎｙ ｈｅｌｐ ｔｏ ｙｏｕ．
Ｍａｙ ｙｏｕ ａｎｄ ｙｏｕｒ ｆａｍｉｌｙ ｅｎｊｏｙ ｙｅａｒｓ ｏｆ ｈａｐｐｙ ｔｉｍｅｓ ｉｎ ｙｏｕｒ ｎｅｗ ｈｏｍｅ．
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご家族皆様のご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
納得のいく結果を得られ満足しております
はじめに話を聞きに伺った他社と比較し、対応に好感が持てたので専任でお願いしました。
思った通り迅速な対応で、納得のいく結果を得られ満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
抹消に関する手続き等多大なるご協力を販売活動中に出来たことでスムーズなお取引となりました。
沢山の御協力を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
担当者には、とても満足しています
担当者には、とても満足しています。
次回も是非お願いします。
センターからの返答
いつも当社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご売却につきましては、土地の権利が借地権で旧耐震の建物ということもありご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、関係各所のお力添えもいただき良いご縁を結ぶことが出来ました。
M様にはいつもご愛顧をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒宜しくお願い致します。
しっかりと対応いただけた
提案という形だと若干弱いと感じたが、それ以外はほとんど要件を満たしており、大満足で、売買契約前、売買契約後までしっかりと対応いただけた。
前回他社の仲介を利用したが、売買契約後はおざなりになった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に叶うお取引きとなりましたことを、私も大変嬉しく思います。
何かお困り事がありました際には遠慮なくご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
タイミングよく早めに情報を頂けた
担当者様は、問い合わせや連絡に対する応答レスポンスが早く、かつ的確な対応をしていただきました。
結果としてとてもスムースなお取引をさせて頂き、とても満足しましたし感謝しています。
親が居住する同じマンションの物件の購入という条件でしたが、要望通りに出来たのは、タイミングよく早めに情報を頂けたおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
物件のご紹介や契約期間中には何度もご連絡致しましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
成約まで特に問題なく進める事ができました
不動産売買の手順なども分からず不安でしたが、販売当初より当方の希望・意見も加味して頂きながら、成約まで特に問題なく進める事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何一つ不便なく滞りなく進行できていた
連絡に対する回答もスピーディーで、小まめにご連絡くださり、安心して契約まで進めることができました。
売主様が海外に在住しており、建築計画も変動的という状況にもかかわらず、常に柔軟にご対応していただけました。
おかげ様で何一つ不便なく滞りなく進行できていたと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地のご購入につきまして当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物建築のお打合せなどでご多忙な中、M様にはいつもご親切にご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
素敵なおうちの完成を私も楽しみにしております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
また、不動産を購入する機会があれば相談をしたい
担当者さまにはいつも親身に相談に乗って頂き、またこちらの要望を先回りしたご提案を頂き安心して取引を行うことができました。
また、不動産を購入する機会があれば相談をしたいと考えます。
センターからの返答
この度も当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
海外へのご転勤とのこともあり、お手続きが複雑になることもありましたが、スムーズにお取引を終えることが出来何よりでございます。
F様にはいつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
これからも社員一同、お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
難問を解決し最高のカタチに収めてくれた
私の場合、物件を探し始めた時の条件として、転校する事になる子供の新学期の開始前にお引っ越しまで終わりたい、というたった２か月しかない難問を筆頭に、当時は２時間かかっていた会社までの通勤時間を３０分以内に、という条件や、駅や小学校から１０分以内、引っ越し後すぐに生活出来るようなリノベーション済み、そして妻の条件である南北に窓がある風通しの良い間取りと、まあ厳しすぎる条件でとにかくダメもとで検討していました。
その中でたまたまネットを通して、物件紹介を東急リバブルさんに依頼しました。
上記の事情を説明して、ダメもとなんですけど、と伝えたら「出来る限りで何とかします！」と力強い返答を戴きました。
しかし色々と話を進めている内に一番の難問にぶつかり、私自身の自覚が甘かった事に気づかされました。
年齢が銀行の審査条件ではかなり厳しい問題になるという事でした。
途中でもう無理かなって思った時もありましたが、東急リバブルの担当者の方に、「諦めないでください！頑張りましょう！」と励まされ勇気を貰いました。
そうして物件のオーナー様へのご協力の要請や管理組合様への報告相談、金融機関への対応等たくさん助けていただき、なんと本当に上記の全ての条件をクリアして、無事に新天地での生活をスタートすることが出来ました！！
東急リバブルのご担当者の方にとって、担当した初めてお客だったとも聞いていたので、担当者さんの失敗にならなくて本当に良かったとホッとしました。
経験豊富な先輩方に支えられて、悩みながらも頑張っているお姿に、東急リバブルというチームは頼りがいがあってカッコいいいなあ・・と素直に感じました。
私の抱えてた難問を解決し最高のカタチに収めてくれた事に、深く深く感謝しております。
素敵なご縁をありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は、お住まい探しのお手伝いに東陽町センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にS様ご家族が希望する時期までにご決済・お引渡しを終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今回のお取引を無事成立することができたのは、S様がこちらからのご要望等に素早いご協力をいただけたことが、非常に大きな要因であると考えます。
本当に感謝しております。
また私の方で何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めてこの度はおめでとうございました。
フットワークの軽さには大変感謝しております
問い合わせに対する返答や、何かあるとすぐ自宅までお越し頂きました。
また、当初は賃貸と悩んでおりましたが、賃貸部門の担当者様と一緒に説明に来て頂いたり、担当者様のスピード感ある対応とフットワークの軽さには大変感謝しております。
納得して売却に踏み切ることが出来ました。
売却、引越まで丁寧にご対応頂きましたおかげで、ストレスなく手続きを進めることが出来ました。
担当者様、買主様とは良いご縁だったと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
納得して売却することが出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動期間中や、契約後引渡し前の期間には、何度もご訪問させて頂き、いつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたなにかお困りごとがございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。