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営業活動にも感心させられました
遠方からでしたので不安でした。
しかし、お世話になったエリアにおける顧客基盤の厚みなど、貴社の強みのみならず、ご担当者様のそれを生かした、まるで行動経済学を実践されているかのような営業活動にも感心させられました。
やり手さんですね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いの為、メール・電話でのやり取りの中、Y様には色々とご協力頂き、販売開始一週間での契約から引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
またなにか機会がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
期待以上のご回答を頂き大変満足です
とにかく動きが早く、不安になったことがありません。
質問した際も期待以上のご回答を頂き、大変満足です。
ご担当者として自信をもって知人に紹介できます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身なフォローを頂きとても心強かった
ご担当の方にはきめ細やかな対応をして頂き、大変満足しております。
買い換えでしたので、売却のタイミングと条件について不安を感じる時もありましたが、適度な接点頻度による親身なフォローを頂き、とても心強かったです。
過去に他社での売却活動経験がありますが、上記の点を含めてサービスの質は御社の方が高いと感じました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えでしたので、いつご売却できるか等のご不安な点もありましたが、無事にご成約できて良かったです。
H様ご家族で大切に綺麗にお住まいになられていたからこそ、素敵な買主様にご購入頂けたと思います。
ありがとうございました。
引き続き何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
内覧時の説明も素晴らしかった
一括査定などに出す人は経験すると思いますが、ハイエナのような不動産業界の営業さんも多いです。
今回は、以前お世話になった担当者Ａ様より担当者Ｂ様をご紹介頂いたのですが、とても信頼できる優秀な方でした。
希望する期間内に、初めに想定していた金額より高い値段で売れたのは、担当者Ａ様と担当者B様のアドバイスのおかげです。
担当者Ｂ様とのメールのやり取りや契約等手続きにおいては無駄がなく洗練されており、お渡ししたマンションの資料などもきちんと読み込まれているようで、内覧時の説明も素晴らしかったです。
今後不動産に関する相談をする時は、ぜひまたご対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社でお取引頂きまして誠に有難うございました。
また、身に余るお言葉有難うございます。
O様にはお忙しい中、ご案内のお時間などご調整頂きまして誠に有難うございました。
ご案内をスムーズにご対応頂いたこともあり、いいお客様を見つけることができたと思います。
海外に行かれましても、お体にお気をつけてお過ごしください。
日本に戻られましてお手伝いできることがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
根気よくやってもらった
個人の希望に沿う物件を探すサポートを、根気よくやってもらった。
素人目では分からない点も、判断基準として教えてもらえたのは助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
物件選びからリフォーム業者様の選定など約半年の期間お手伝いさせていただきまして、私自身とても思い出に残る時間となりました。
また、今後もお客様のために丁寧な接客を意識し、行動していきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いずれも実績のある会社だなと感じられました
従業員の方の対応、店舗の綺麗さ、用意される書類や資料の分かりやすさ、いずれも実績のある会社だなと感じられました。
家の売買という特別なことに際して、とても満足感のある対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はインターネットなどにも載せず、全て水面下でお取引に至りました。
まさにご縁でしたね。
また何かあればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
こまめな対応で安心してお付き合いが出来ました
こまめな対応で安心してお付き合いが出来ました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
戸建、マンションといろいろ比較して頂き、最終的には最適な物件に巡り合えたのではないかと思っております。
これからご売却もございますので、しっかり良い買主様をお探しさせて頂きたいと思います。
ご負担少なく済むように、今後もお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
迅速に対応して頂き大変満足しております
いつも迅速に対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
T様のご協力もありスムーズに売却から引き渡しまで終えることが出来ました。
また機会がございましたらなんなりとご連絡くださいませ。
３度目のお取引でしたが、非常に不満を持っています
今回で３度目のお取引でしたが、非常に不満を持っています。
応接の態度は良かったが、場当たり的な対応が目立ち、急な署名捺印の要求、そちらの確認ミスや伝達ミスのリカバリーの為に、こちらのスケジュールを無視した急な要請が何度もありました。
また今回は売却と購入共に仲介いただきましたが、本来こちらが保有しているオプション権利などを「必要ないです、調べておきます」などと仰り、結局行使させてもらえなかったです。
幸い早期に売却・購入とも決まり、住み替えそのものはスムーズに行きましたが、入居後の初期不具合も連絡後３週間以上放置されていました。
現在ようやく対応中です。
本当に残念です。
今後は他社サービスを利用します。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お客様のご期待に添えられなかった事、誠に申し訳御座いませんでした。
今回購入、売却を同時期に行うお買換えで、通常でもご負担が多いお取引の中、その後負担を軽減するどころか増やしてしまった事、深く反省しております。
今後このような事のないように注意して参ります。
是非次回何か不動産の件でお困り事が等御座いましたら、挽回の機会を頂けますと幸甚で御座います。
この度はお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
終始安心してお任せ出来ました
とても対応が丁寧で、終始安心してお任せ出来ました。
よい買主さんもみつけて頂き感謝です。
ありがとうございました。
確定申告の事前説明会は参加したいので、追ってアナウンスお願いします。
センターからの返答
W様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございます。
併せまして、いつもご丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
大切にお住まいになられていたので、素敵な買主様にご購入して頂いたのだと思います。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。