表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引にかかわった全ての方々がすばらしかった
相手のある事なので、１００％順調に事が進んだ訳ではありませんが、担当者様、スタッフ、取引にかかわっていただいた全ての方々がすばらしかったです。
会社の取引先には、東急リバブルさんがすばらしい対応をしてくれた、と話をしております。
なにか案件があれば紹介するよ、と話しております。
今回はありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引において、当社及び関係各所の業務によって、Ｏ様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような状況下においても、Ｏ様には色々とご協力を賜り、感謝申し上げます。
お取引においては、ようやく順調に進んできました。
まだご売却のお引渡がございますので、最後までしっかりとサポートさせていただければと考えております。
引き続きよろしくお願い致します。
解決策をよく調べて提案していただきました
自分が出張で不在な時があった事もありましたが、いろんな問題に対して解決策をよく調べて提案していただきました。
そのことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売中にもS様から販売方法のご提案を頂き、大変勉強させて頂きました。
海外に行かれている中での販売でございましたが、ご売却が完了し安堵しております。
この度は誠にありがとうございました。
親切・丁寧に説明して頂き対応は満足しています
大変お世話になりました。
希望金額で売却出来て嬉しく思っております。
若い担当者の人でしたが、親切・丁寧に説明して頂き対応は満足しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
何度もお会いさせて頂き、ご希望の金額でご売却させて頂く事ができ私も嬉しく思います。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
細かいところまで対応してくださった
初めての物件購入ということで、何も知らない私たちに細かいところまで対応してくださってありがとうございました。
一点だけ。
物件に地デジアンテナがついていなく、テレビを見れる環境ではなかった事。
その説明は欲しかったなと思いました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
Y様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧な対応だったため大変助かりました
何度も不明点やお願い事など相談させていただきましたが、全て窓口となってくださり、かつ丁寧な対応だったため大変助かりました。
契約時や引き渡しに必要な書類も整理いただいたため、準備も想像していたより簡単に進めることができました。
ありがとうございます。
あえて挙げるとすると、引き渡し時の口座への入金の締め切りは、前もって連絡いただけると助かります。
他の対応がよかったので、そこまで気にしてはいないです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ書類の取得などスムーズな手続きにご協力頂き大変助かりました。
私もＫ様にこの物件をご紹介できて良かったと思いますし、無事に引渡を迎えられたのもＫ様のご協力あっての事と思います。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後の最後迄きちんと履行され、安心させられた
当初我々が取引き形態に対して充分なる知識等が無く、全て貴社に対して一任し結果を呑んだ事に依り、不安等の材料が心理的に多く有りましたが、今回の貴社御担当者様の立派な対応を聞くにつれ、当方は全て一任して待つ形をとりました。
結果何のトラブルも発生せず、最後の最後迄きちんと履行され、安心させられた。
担当者様に感謝申し上げます。
本当に有難う御座いました。
今後共、東急様の活動に対して心から応援申し上げます。
御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
Ｋ様の迅速かつ丁寧に弊社にご対応くださり、スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
適宜、ご丁寧な対応を頂き感謝しております
総じて御担当者さんには大変お世話になりました。
素人相手に適宜、ご丁寧な対応を頂き感謝しております。
引き渡し直前に、リバブルさんから委託された清掃会社さんが全くの未清掃状態であったことが判明してしまい、非常に残念な思いをしました。
こういった業者もいるのだと驚きました。
リバブルさんからの厳しいご対応を望みます。
センターからの返答
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
T様には諸々のお手続きを迅速にご対応頂き、無事にお引渡しができ本当に良かったです。
清掃業者の件ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応やこちらの温度感に合わせた進め方でした
大変満足してます。
丁寧な対応やこちらの温度感に合わせた進め方、且つ良い物件を希望価格で購入させていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は御不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中で、お時間を作っていただいた為、多数の物件をご案内させていただく事ができました。
また、アンケートでは身に余るお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡しは終わりましたが、引き続きよろしくお願いいたします。
対応は良かったと思います
他社と比較していないのでわからないが、担当者の対応は良かったと思います。
センターからの返答
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
いつもスピーディーにご連絡をいただき、この度無事にご成約に至ることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、今後とも何卒よろしくお願いいたします。