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プロ意識を感じました
この度は大変お世話になりました。
売却をしようか迷っている、という時点から相談させていただき、最終的には条件的にも満足できる良いお取引ができました。
担当者の方は、初回の問合せの時から感じが良く、話が明瞭でした。
最後までそれは変わることなく話しやすかったです。
当初、私自身が売却に関していろいろと不安を覚えることも多かったため、気持ちが定まらないこともありましたが、急かされることなく話を進めていただけたことに感謝しております。
また、終始クライアントの利益を第一に考えてくださる姿勢に、プロ意識を感じました。
東急リバブルさんの良い点は、接客態度が良い、仕事が早い、お客のことを本人以上に考えてくれるところだと思います。
以前、他のセンターでもお取引した経験があり、その時も担当者の方の接客がとても気持ちの良いものでした。
実は、親戚からもリバブルさんを薦められたことがあります。
これからも人に薦めたい不動産会社であり続けてくれることを願っています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約からお引渡しまでにつきましても、タイトなスケジュールではございましたが、N様にご協力いただき、測量等の作業をスムーズに進めることができました。
お忙しい中お時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
４月末の引渡しまで説明がなかった
物件の売却だったが、３月中の木密地域の指定の話について、４月末の引渡しまで説明がなかった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、新宿センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご契約頂きましてからお引渡しまで紆余曲折ございましたが、Ｔ様には柔軟にご対応頂きましたので、無事お取引を完了することができました。
また、ご指摘頂きました内容につきましては、私のご提案不足により疑問を持たせてしまい、大変失礼しました。
ご指摘頂きましたことを今後の営業活動に活かせます様、精進して参ります。
今後も東急リバブルをご愛顧頂けますと幸甚です。
何卒、よろしくお願い致します。
担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です
私は、遺産相続した借地権付の狭い土地と古い家屋を売る売買仲介をお願いしました。
東急リバブルへの最初の一報は電話でこちらの状況を伝え、2週間後に担当者の方にお会いしました。
この時に衝撃だったのは、本物件の売買に関する「不動産査定報告書」が完璧と言うべきもので、土地家屋の計測図、近隣事例や成約事例、売り出し価格の提案、引渡しまでのスケジュール、他費用試算など細かく記され、更に、2時間以上の説明で充分理解することができました。
実際の売買活動においては、買手様の選別だけでなく、遺産相続の弁護士先生や司法書士の方、複数の遺産相続人との連絡を進めて必要書類の収集や登記変更をまとめて頂き、物件引き渡しまで、問題なく進むことができました。
担当者の方が臨機応変に対応していただいたので、私は安心してお任せすることができました。
東急リバブルの担当者のレベルの高い対応力には感服した次第です。
最終的に、関係者が多い中で、当初のスケジュール通りに運び、売買成立、遺産分与と進みましたので、大変感謝しています。
担当者の方へ お疲れさまでした、そして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
無事に取引を完了する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
当初のスケジュール通りにお取引を進められたのも、O様のご協力あってこそと感じております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
親切、丁寧な説明や態度が良く、好感が持てました
担当者の親切、丁寧な説明や態度が良く、好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご所有不動産ご売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
こちらの急なお願いにも快くご協力頂いたおかげで、スムーズなお取引をすることができました。
今後また不動産のお悩みなど、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています
この度はありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
詳しい現地物件の説明、細かい事等のアドバイス、私のスケジュールに可能な限り合わせていただいた事、様々な面で助けて頂きました。
ありがとうございます。
今後、不動産関係で何かあれば担当者さんに相談させてもらえたらと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きに際しご協力頂くことも多々ございましたが、F様には素早いご対応を頂け、私としても大変スムーズに手続きをすることができました。
今後不動産について何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
成約迄努力していただいた担当の方に、心から感謝
コロナによる未体験のマーケット環境の変化の中で、いたずらにお客に不安を与えない様配慮しながら、成約迄努力していただいた担当の方に、心から感謝いたします。
御社におかれては、全国的なグローバル化と合せ、ローカルな地方への一層の密着化を企り、効率化・データベース化の流れの中で、大企業の安心感と、より親みのあるなんでも相談出来る店舗の充実にご努力願いたいと思います。
皆様の一層のご発展を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はT様のお住替えに東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
販売期間中に世の中は新型コロナが流行しT様にはご心配をおかけしてしまいましたが、いつも快くご協力頂けたことが良い買主様に繋がったと思っております。
今後も不動産に関してお悩みが出た際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
近々三回目担当者さんにお願いしています
だいぶ前、第一回目お世話になり、今回二回目です。
近々三回目担当者さんにお願いしています。
お花ありがとうございます。
センターからの返答
Ｗ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお引越しで長く住まわれた場所から変わってしまいますが、新しい生活が素晴らしいものになることを心よりお祈りしております。
また、ご機会あればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
全般的には親身に動いてくれて良かった
ローンについて事前審査から契約に至るまでに、少々不安になるコトがあった。
連絡や指南のタイミングが遅いと感じる時があった。
全般的には親身に動いてくれて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お取引についてご不安にさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。M様からのご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。また何か不動産についてお悩みがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。この度は本当にありがとうございました。
ご相談にのって頂けたので、とても安心でした
購入物件については、最初はマンションの紹介をしてもらっていたのですが、他社の戸建などを見て戸建ても視野に入ることが分かり、お願いしました。
物件は築３年でしたが、住んでいた人の使い方が荒く、全てをクリーニングしなければ住めない状態でした。
そのクリーニングや鍵についてもご相談にのって頂けたので、とても安心でした。
クリーニングの業者さんが見落とした壁の汚れは、担当者の方が洗剤を持ってわざわざ来て下さいました。
本当にお世話になりました。
まだ修繕しておかなければならない箇所があるので、またお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介にてご購入をいただき、誠にありがとうございました。
一緒にお掃除をさせていただきましたのも、非常に良い思い出となりました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
一生懸命に対応して頂き、大変感謝しております
３年位前に売却を考え、新宿の営業所に伺い色々と話をしていく中で、売却には時間が掛かると言われました。
その中で、担当者の誠意に後押しされながら、一歩一歩の前進と予想もしていないトラブルに不安を感じながらも、その度に担当者の力強いアドバイスと行動力で最後は売却までに至りました。
担当者の方には一生懸命に対応して頂き、大変感謝しております。
長い間本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引完了に至るまで紆余曲折ございましたが、一つ一つクリアして、無事に取引完了できたこと非常にうれしく思っております。
これもＫ様のご協力があってこそ、と大変感謝しております。
またご相談事、お困り事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。