表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
金額を間違えることがありました
担当者が契約書面等の金額を間違えることがありました。
購入する側としては金額も大きいので、そう言うところを間違えるのは正直致命的かと感じました。
その他の点については特に問題は無く、丁寧に対応いただけたことに感謝しています。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂きありがとうございました。
また、作成書類に誤りがあり、誠に申し訳ございませんでした。
今後を書類を再度見直すようにし、且つ社内チェック体制を強化して、再発防止に努めて参ります。
問題の解決をスピーディーに処理して頂きました
大変お世話になりました。
丁寧な対応で、問題の解決をスピーディーに処理して頂きました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
販売開始から紆余曲折ございましたが、T様からのご用命にお答えする事が出来ました事、大変嬉しく思います。
成約に至るまで、二人三脚で進められました事、改めて御礼申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
レポートの確認についての説明が欲しかったです
報告書の見方の説明を頂いたと思うのですが、確認方法が不明でした。
こまめにお電話頂けたので、その際にレポートの確認についての説明が欲しかったです。
また、とても良い条件で売却出来たのですが、それに対しての対応がほんの少しだけ不満でした。
しかしながら、全体通してとても満足しています。
お世話になりました。
とても良かった点は、こちらから電話した際には電話料金が発生するので、必ず折り返し担当者からかけ直しましょうかと言って頂けた点。
店長にもお世話になりました。
チームワークの良さも感じました。
次回の購入にも、利用する予定です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様にご協力頂き、早期に好条件で買って下さる方をご紹介することが出来たことを、私も嬉しく思います。
定期報告書の件につきまして、私の説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また今後も、Ｔ様のご希望条件に合う物件情報をご紹介出来ればと存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご親切に対応して下さり、ありがとうございました
初回のご対応から、とても丁寧で好印象でした。
引き渡しまで、長い間でしたが、ご親切に対応して下さり、ありがとうございました。
ローン審査のお手伝いもスムーズに迅速にお手続き頂き心強かったです。
又、何かの機会にも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、初めてのご自宅購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点があったかと思いますが、K様にご協力頂き、無事にお引渡しができたこと、とても嬉しく思います。
これから住宅建築が始まりますが、完成が楽しみです。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
希望の取引きをスムーズに進めることができました
物件購入の初心者にもわかりやすい説明と、「こうした方がいいですよ」とリードして下さる積極的な導きにより、希望の取引きをスムーズに進めることができました。
取引きのあらゆるところで、リバブルさんのブランド力を感じるところもあり、最初から最後まで安心しておつき合いさせて頂くことができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターにて、不動産購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進める事ができ、私こそN様には大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたら、是非お気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。
非常に頼り甲斐のある方でした
土地購入に際しお世話になりました。
担当してくださった営業の方は、豊富な知識ときめ細かな気配りのできる非常に頼り甲斐のある方でした。
こちらのミスにも温かく対応してくださりありがとうございました。
終始、安心してスムーズにお取引き、手続きができ、心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
土地のご購入について、安心してお手続きいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お手続きの際は、書類の準備などいつも快くスムーズに対応して下さり、大変感謝しております。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変ていねいな対応でした
・大変ていねいな対応でした。
・説明もわかりやすかった。
・手堅い戦略でした。
・担当者がとても信頼できる人柄で、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご計画を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
比較する仲介業者があった中で、弊社をお選びいただき大変うれしく思います。
お住まい中にも関わらず、多くの内覧を受け入れて頂いたお陰で査定価格以上の価格での成約となりました。
次はお住まい頂く、素敵な立地のご提案をさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変迅速にご対応頂けたことが本当に助かりました
買付申込みの際、当方の事情により急いでいたところ、夕方買付の意思をお伝えしてから１時間後には買付申込書を用意して下さり、その後すぐに売主と価格交渉を済ませて下さいました。
翌日には価格合意に至り、金額も当方の希望額に近い額を勝ち取って下さったりと、大変迅速にご対応頂けたことが本当に助かりました。
土地決済後であるにもかかわらず、電柱移設の実現のため隣宅に一緒にあいさつに行って下さったり、NTTと交渉したりして下さり、大変心強いです。
その他、新築まで視野に入れた役立つサポートやアドバイスを下さり、ありがたく思います。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族にはこれから素敵な家を建築頂き、幸せに暮らして頂きたいと心から願います。
今後も至らない点が多々あるかと思いますが、お付き合い頂けますと幸いです。
引き続き何でもご相談いただければと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却をスムーズに行えるようＭ様にも多大なご協力いただき感謝申し上げます。
今後、お引越し先のご購入手続きでも是非ご用命いただければ幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご兄弟三名様の共有の物件であったため、当センターから遠くにお住いにも拘らず、いつもご来店頂いており、大変、感謝しております。
また、煩雑な手続きにも快く、ご対応いただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。