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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月24日

大変感謝しております

タイミングにもよりますが、自分で物件を探していてもなかなか良い物件が見つかりませんでした。
内覧の際に紹介頂いた物件がとても気に入り、今回の取引に繋がりました。
スムーズに購入までのサポートもして頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご希望の物件が見つかり大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月30日

丁寧に接してくださって感謝してます

常に丁寧に接してくださって感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、N様のお取引に携わることができ、光栄でございます。
お住み替えでございましたので、期日も限られた中ではございましたが、ご満足いただけて何よりでございます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月30日

全てにおいて一級品でした

常に相手の立場に立ち、誠実かつ迅速にご対応をいただきました。
正確な知識に基づく説明、スムーズな妥結をもたらした交渉力、頻度高いフォロー、全てにおいて一級品でした。
本件、ご対応いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
不測の事態が生じ、ご迷惑をかけてしまいましたが、冷静にご判断いただけましたのでスムーズなお取引となりました。
ご協力ありがとうございます。
ご新居での生活が素敵なものとなりますことを願っております。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月17日

分かりやすく的確な提案をして下さいました

他社と比較検討する必要ないと思わせるほど、初回の無料査定の段階で分かりやすく的確な提案をして下さいました。
その後も的確で素早い対応で、安心して相談する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後とも不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月16日

大変満足して家を購入できました

鷺沼支店の担当者様より、大変満足して家を購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご購入ではたくさんの事柄が関係してくるため、ご不安なことも多かったかと存じますが、迅速にご判断いただき、無事にご契約完了されましたこと、私も嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月1日

適切な情報提供、現実的な意見など参考になりました

適切な情報提供、現実的な意見など参考になりました。
今回、中古住宅を売却しました。
築年数もたっており、今回購入された方は解体して新たに建てるプランで検討され、額面もやや下げることにはなりましたが、適切なアドバイスのおかげで値段に歩みよることで売却にこぎつけることができ、売却できてよかったと実感しています。
1年かかりましたが、東急リバブル鷺沼店にお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
K様のお役に立つことが出来て良かったです。
今後とも不動産のことでご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。

お客様評価

5
B様
B様 2022年8月29日

また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたい

担当者さんに対応して頂きました。
初回からとても丁寧な対応をして頂いたので、担当者さんにお願いする事に決めました。
その後も継続して不明点や質問にも分かりやすく回答して頂けたので、また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたいと思います。
オプションの住宅設備の説明と、ゴミの捨て方の説明が少し分かりにくかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
また、分かりにくいご説明があり、申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努めてまいります。
是非、今後ともご相談等がありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
E様
E様 2022年8月29日

安心して任せる事ができました

担当者さんには以前から相談しており、事ある毎に様々な物件内覧に付き合っていただき、満足のいく物件が見つかるまで辛抱強く付き合っていただきました。
また契約までのスピード感、段取り、銀行とのやり取りなど、完璧で抜け漏れは一切なく安心して任せる事ができました。
購入に際して既存の居住物件を販売予定ですが、こちらを買った時の他社の営業さんとは上記含む全ての側面において担当者さんが優っており、そういった面から既存物件の売却も他社には一切目移りすることなく担当者さんにお任せする事を即決しました。
優秀な営業担当に出会えて運が良かったと思うと同時に、担当者さんには心から感謝申し上げたいです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお買換えという大切な局面において、弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
当初からE様が注目されていた物件、様々なめぐりあわせで無事にご購入いただくことができ、運命的なものを感じます。
何事にも迅速にご対応いただき、明確に回答いただくことができたため、私もスムーズにご提案させていただくことができました。
ご自宅のご売却完了までもう少しですが、引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
E様ご家族様の新生活がますます素晴らしいものとなることを祈念しております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月27日

丁寧に対応して頂き、安心して任せる事ができました

身内からの紹介で、自宅売却の仲介を依頼させて頂きました。
担当者A様、担当者B様には大変丁寧に対応して頂き、安心して任せる事ができました。
非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用いただきありがとうございます。
T様に安心してお任せすることができたとのこと大変嬉しく思います。
今後とも満足いただけるよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。

A様
A様 2022年8月22日

大部分が対応よくしていただきました

大部分が対応よくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお買い替え先の方でもお力になれますよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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