売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで担当者さんを信頼して安心した取引が出来た
当初数社に見積もりをお願いしましたが、接遇の面では担当者さんに一番ていねいさと誠実さを感じました。
よって売却額の如何に寄らず、最後まで担当者さんを信頼して安心した取引が出来たので、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
より高額で売却出来たとしても、その過程に誠実さや正直さが無ければ、不満の残る取引になってしまったかと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠に有難うございました。
Y様のご協力があったからこそのお取引で御座いました。
また、お褒めのお言葉等有難うございます。
今後も一つ一つ、お客様の為を想いながら接客できるよう勤めて参ります。
この度は有難うございました。
対応も丁寧で問題なし
他社より査定が早く、対応も丁寧で問題なし。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき何よりでございます。
また不動産でお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
今後も大いに期待できるご担当者でした
正直、お若い方でしたので初見はどうかなと思いましたが、全くの取り越し苦労で、終始とても安心してお取引をお任せできました。
電話、面談、メール等の接客の迅速かつ適切なご対応のよさ、清潔感ある姿、言葉遣い。
ほめ過ぎかもしれませんが、今後も大いに期待できるご担当者でした。
担当者さん、今後も宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いお取引が出来る様、精進して参ります。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
まかせられると感じました
親切で丁寧に対応していただきました。
取引前から手書きのお手紙などをいただき、まかせられると感じました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご相談から考えると半年以上やり取りをさせて頂いておりましたが、O様のご希望に近い形でお取引を出来たことを大変うれしく思っております。
今後も何かご相談がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
的確に進言して頂き感謝しかありません
東急リバブルについて
査定依頼をしてから迅速に対応して頂き助かりました。
他社と比べても、書面の送付だけでなく電話での対応が良かったです。
担当者について
とても親切丁寧に、現在の状況や今後の流れを的確に進言して頂き、感謝しかありません。
ここでの縁が無ければ売買契約に至らなかったのではと感じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進してまいります。
何かお困りのことなどがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんに決めて本当に良かったです!
担当の方はとても感じが良く、一番欲しかった物件を含め、他に気になった物件もすぐに内見をさせていただけたのでとても比較しやすく、あまり悩まずに購入を決める事が出来ました。
住宅ローンも、金利が高い所でしか無理だと思っていたのですが、諦めず低い所を探して紹介してくださり、無事に決まりました。
8ヶ月という長い期間でしたが、親しみやすさのおかげか堅苦しい事もなく、売主様とも友好に契約を結ぶ事ができました。
初めて家を買ったので不安はいっぱいあったし、これからもまだまだありますけど、リバブルさんに決めて本当に良かったです!
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご希望の銀行が見つかり私も嬉しく思います。
今後も、ご不動産でお困りのことがございましたらご相談くださいませ。
大変満足してます
大変満足してます。
センターからの返答
この度は弊社に媒介のご依頼をいただき、ご成約まで携わらせていただき誠に有難うございました。
ご希望の価格より少し金額は下がりましたが、無事、ご決済まで終えることができ嬉しく思います。
また、ご売却以外のことでもご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
納得いく金額で売れました
当初はこんな物件、売れなくて負の遺産になってしまうのではないか心配でした。
担当者さんのおかげで、納得いく金額で売れました。
本当に大変お世話になりました。
心から感謝申し上げます。
また何か機会がありましたら、是非お願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。初めてのご相談から時間はかかりましたが、お手伝い出来て良かったと思います。
相続による共有物件のご売却相談。狭小物件で傾斜地の一戸建で苦戦しましたが、良い買主さんとのご縁で取引に至りました。
M様の強い意志がご縁につながったと思います。至らない点が、多々あったかと思いますが喜んでいただき光栄です。
また、不動産に関するご相談がありましたら、お電話くださいませ。
外部との接続をもう少し強化していただければと思う
とても良い取引ができて満足しております。
強いて言えば、銀行やリフォーム業者などの外部との接続を、もう少し強化していただければと思います。
当初今年の初めにリフォーム完了する予定で動いておりましたため、引っ越し日やペットホテル、有休予定に調整が必要になったり、新住所で印鑑証明が取得になる理由についても事前説明が無かったため、市役所に真っ先に行ってしまい、一度却下されました。
今後の対応としてご参考まで。
その他については信頼できる対応で、またご縁があれば再度お願いできればと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意見を賜り誠にありがとうございます。N様のお言葉を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
次回ご利用の際は、更にご満足いただけるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
要望通りの金額で売って頂き、大変満足しております
少し無理な値段設定での依頼だったのですが、要望通りの金額で売って頂き、大変満足しております。
今後、購入を考えており、その際には是非御社をご利用させて頂きます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございます。
ご成約おめでとうございます。
多大なご協力を頂きましたのでスムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
今後につきましても不動産に関するご相談は是非お声がけいただけましたら幸いでございます。