売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件についての詳細な情報を提示して頂いた
気になる物件についての詳細な情報を提示して頂いた事が、とても安心に繋がりました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
A様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、A様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
難しい状態のなか売買を成立してもらえた
年内に売買を成立させたかったので、難しい状態のなか売買を成立してもらえたことはよかった。
センターからの返答
O様、この度は弊社に販売のご依頼をいただき有難うございました。
今回は一括でご契約・ご決済という形となりましたが、O様にご協力いただき大変スムーズに進めることができました。
O様のご希望通りにお取引まで無事終わり、お褒めのお言葉もいただき私も嬉しく存じます。
また、何かご相談事ありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
そこまでしてくれるんだと大変感謝しております
駐車場、駐輪場の契約の手配や引越し業者と管理事務所との取次など、そこまでしてくれるんだという思いで大変感謝しております。
内装工事のＩＯＴ対応設備で、フレッツ光対応可で光配線工事はお客様負担と書いてありましたが、明確に光コンセントなしという記載や説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
弊社の対応を評価いただきまして、誠にありがとうございます。
また、至らない点もあり申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、社内で共有して、改善に努めてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって対応していただいた
利益目的ではなく、親身になって対応していただいたからこそ、家の売却購入両方する事が出来ました。
今後も今のまま頑張ってください。
センターからの返答
この度は、弊社にお住替えのご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
I様にとってどんな形でのお住替えが良いかを模索した結果、満足頂ける結果となり大変嬉しく思います。
今後も売却の引渡しがございますので、引き続きよろしくお願い致します。
安心してスムーズに契約できました
売買に不安や不満もなく、とても安心してスムーズに契約できました。
この先もニコニコスマイル、丁寧な対応続けて下さい。
ありがとうございました。
又の際は連絡・相談すると思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応についてお褒めの言葉をいただきまして、とても励みになります。
W様とのお手続きは雑談も交えながら終始穏やかな雰囲気で進みましたので、毎回お会いできるのが楽しみでした。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
どれを取っても素晴らしかったです
接客の応対、姿勢、明るさ、スピード、どれを取っても素晴らしかったです。
お客様に対する気遣い等も、とても良かったと思います。
強いて「悪い点」を挙げるなら、「全てを恙なく完璧にしよう」「常に１００点をとろう」というお客様品質が見え過ぎてしまうので、多少ミスしたりしてしまっても、お客様から可愛がられる様なスタイルですと、もっと好感度が上がるのではないかなと思いました。
これはあくまで悪いところを挙げるとするなら・・・という意味です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
接客姿勢についてのご評価ありがとうございます。
今後の営業活動の励みとさせていただき、ご指摘いただいた点を念頭に置きつつ、精進してまいります。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
親切で丁寧な対応で良かったです
親切で丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
説明もわかりやすく、こまやかな心くばりを感じた
今回、募集状況等の連絡も良。
売却が決まり、必要な書類等の説明も分かりやすく、すぐ揃える事が出来ました。
成約にともない、夫の体調不良があり、妻の私が支店に伺う事になりましたが、説明もわかりやすく、こまやかな心くばりを感じました。
本当にありがとうございました。
今後この様な機会がありましたら、東急リバブルに相談をしたいと思っております。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅を私にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたら、いつでもお力になりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
信頼のおける担当者さまでした
担当者さんはフットワーク軽く、色々と相談させて頂ける信頼のおける担当者さまでした。
周囲の用途地域の状況なども理解しておいて頂けると、さらに良い説明ができるようになるかと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回ご転勤とのことで、期限もありましたが、無事に転勤前に過去最高高値でのご売却ができ、大変嬉しく存じます。
様々なお手続き等へのご協力誠に有難う御座いました。
また、貴重なアドバイスもいただき有難う御座います。
ぜひ今後の参考にさせていただきます。
今後とも何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
行動力、想像力に、プロの誇りを見た思いです
お世話様になりました。
担当者さんには物件の売却に関してはもちろん、その他関連する全ての事柄に関して、スピーディーかつ親身に対応して頂きました。
一例として、引越しの際に生じた設備機器の設置に関することで、疑問に感じたことをポロッと愚痴ったところ、思いもかけず相手に連絡を取ってくださいました。
お陰様で納得のいく対応を相手方からしてもらうことができました。
このような瑣末なことから重要なことまで、常に真摯に向き合ってくださる姿勢は、始めから成約の時まで一貫しておられました。
客の要望を逸早く察知して対処してくださる行動力、想像力に、プロの誇りを見た思いです。
この３か月間を安心して過ごすことができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
絶滅危惧種になりつつあるアナログ人間の要望に応じて、ネット情報など書面で定期的に送付して頂けたことは、とても有難かったです。
御社の益々のご発展と、担当者さんのご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご新居のご購入に続き、旧御自宅の売却もスムーズに進み、ご満足頂ける結果となりました事、大変うれしく存じます。
また、たくさんの有難いお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
Ｓ様のお人柄が、今回の売買の良縁を呼び寄せたものであり、「不動産取引はご縁とタイミング」と申しますが、改めてそう感じる事が出来たお取引でございました。
今後とも、何かございましたら微力ですが尽力する所存でございますので、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
