売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です
清潔感が良かった。
急な訪問にも、嫌な顔なく対応してくれた。
急な売却でわからない事だらけでも、想像より短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です。
提携の司法書士さんも感じが良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多大なご協力があったからこそ短期間でトラブルもなく進められたと思います。
奥様に委任する形で、契約、決済等進めていきましたが、その際もご協力いただきありがとうございました。
今後とも、お困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
算出基準がはっきりしており納得できる
査定等の算出基準がはっきりしており、納得できる。
考え方がしっかりしており、私の意見に対してもぶれがない。
必要な事をきっちりと言ってもらえるし、疑問があっても連絡が必ず取れるので安心していられる。
誠実である。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
査定額や、売り出し価格のご提案の際には、きちんと過去の成約事例や、周辺の競合物件の状況を踏まえて、根拠立ててご提案させていただいております。
プロとして良いことも悪いことも、お客様にとって必要なことはしっかりとご説明させていただいております。
今回のお取引は、K様のご協力もあってスムーズに進めることができました。
K様の新しい場所での生活が良いものになることを祈っております。
改めてこの度はありがとうございました。
すぐ連絡ができる状況も大変ありがたかった
取扱い物件が良かった。
担当者さんが話しやすく、ＳＭＳですぐ連絡ができる状況も大変ありがたかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、不動産購入に関しまして、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
Ｋ様こそ、いつもレスポンス良くご連絡くださってありがとうございます。
今後も、お困りのことございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
親切丁寧な説明と対応をして頂きました
担当者、所長ともに、きめ細かく分かりやすい親切丁寧な説明と対応をして頂きました。
感謝しております。
ただ、入口にあるスマホによる簡単査定が４社の中で一番低かったので、最初の選択肢から危うく外してしまうところでした。
最終的には最高値の査定をして頂きましたが・・・。
それ以外はとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
社内で連携を強化することで、Ｍ様にとって一番良いご提案ができ、ご納得いただけたかと思います。
今後ともサポートして参りますので、宜しくお願い致します。
ストレスなく進めていただき感謝しております
誠実かつ丁寧な説明、期日を遵守したスピーディーな対応など、ストレスなく進めていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却を高槻センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
不動産売買はお客様や物件によっても置かれている状況が違いますので、状況に合わせたご提案をさせていただくよう努めております。
これからもより良いご提案ができるよう、スピードとクオリティの両方を磨いてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
改めて、この度はお取引いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
幸せな日々を過ごすことが出来ております
初めから対応のスピード感に感動致しました。
ご縁があって感謝しております。
現在、毎日幸せな日々を過ごすことが出来ております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
難易度の高い大阪府補助金制度のお話と並行し、ご売却手続きも含め、S様へのご負担も大きかったと存じますが、私だけでなくご子息様にもご協力いただいたからこそ、スムーズにお話しが進んだものと感謝しています。
もし、ご友人やご親族に不動産の購入・売却でご相談をお受けになられましたら、その時は是非私までお頼り下さい。
一流の不動産コンサルティングをご提供することをお約束します。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
一貫して安心して任せることができました
他社比較はできませんが、御社ならびに御社担当者様の必要な情報の適時開示や対応の早さ、交渉の柔軟性を通じて、一貫して安心して任せることができました。
満足のいく住み替えでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却のお手伝いをさせていただきましたが、お買替につき、ご購入の方もお手伝いさせて頂き、あらためて、ありがとうございました。
ご売却に関しましては、半年ほど時間を要しましたが、ご満足いただける形でご売却できたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いができればと存じます。
安心して取引を進めることが出来ました
短い期間でバタバタしましたが、細かい連絡等しっかりサポートして頂けたので、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、今回のお取引を円滑に進められたのもS様のご協力があってこそでございました。
また、今回のお取引でS様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
フォローを適切にしてほしかった
契約までは良かったが、その後の手続きに問題があった。
必要な書類を忘れられたり、連絡がすぐにつかないケースがあるなど、不安だった。
契約から引っ越しまでの期間のフォローを適切にしてほしかった。
担当者の変更をお願いしたいレベルだったので、高額の取引であることを改めて自覚いただきたい。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後からお引渡しまでのフォローについて、ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
引き渡し前のクリーニングはとても良い
会社のサービスとして、売却物件のインテリア写真の加工と引き渡し前のクリーニングは、とても良いと思いました。
もし私が買うとしたら、両方ともとても評価をあげるポイントです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
物件をお探しの際や売買契約以降も、ご遠方の中何度もご足労をいただきましたがご決済までスムーズに終えることができました。
またご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
